政府消費(fèi)券對(duì)市場的激發(fā),相信餐企老板們已深有體會(huì)。數(shù)據(jù)顯示,在3-4月間,發(fā)放消費(fèi)券行業(yè)支付筆數(shù)反彈幅度是未發(fā)放行業(yè)的3.11倍!這一方面源于消費(fèi)券的應(yīng)用范圍廣,更重要的是消費(fèi)券的發(fā)放曝光度極高。而對(duì)餐飲企業(yè)來說,除了被動(dòng)等待政府的消費(fèi)券之外,還有哪些提升曝光度、主動(dòng)增加營收的方法嗎?
當(dāng)然有!天財(cái)商龍連鎖餐飲信息化一站式閉環(huán)解決方案,通過攜手微信支付,為餐飲商家?guī)砣聽I銷玩法!
No.1 基于微信支付,搭建營銷閉環(huán)
最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,微信用戶的活躍度和使用量仍然排名首位。所以,如果餐飲企業(yè)能夠通過微信實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)曝光”,對(duì)營銷無疑是十分有利的。
因此,天財(cái)商龍會(huì)員管理系統(tǒng)基于微信支付,上線了支付有禮營銷功能,通過商家券直接跳轉(zhuǎn)小程序或商家公眾號(hào),打造出完整的線上線下營銷閉環(huán)。
區(qū)別于傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)通過商家自有微信公眾號(hào)、短信發(fā)券的方式,天財(cái)商龍通過與微信支付的合作,餐企發(fā)放商家券的通知將由微信支付的服務(wù)通知為顧客發(fā)消息提醒,大大提升了優(yōu)惠券的觸達(dá)效率。
值得提出的是,商家券實(shí)質(zhì)上一種高效的會(huì)員券!這種“高效”不僅體現(xiàn)在由微信支付官方替餐企給食客發(fā)放領(lǐng)券通知的高效觸達(dá)上,還包括了另外2個(gè)方面:
“高效引流”非會(huì)員轉(zhuǎn)化
當(dāng)食客使用微信支付完成結(jié)算后,支付成功界面會(huì)自動(dòng)跳出領(lǐng)券按鈕,餐企可根據(jù)自身需要放入一張券或3-5張券,這時(shí),若食客為非會(huì)員,點(diǎn)擊領(lǐng)券的同時(shí)將被引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)員,實(shí)現(xiàn)“高效引流”。
“高效引導(dǎo)”會(huì)員復(fù)購
如果領(lǐng)券的食客已經(jīng)是餐企的會(huì)員,這時(shí)商家券將成為高效的復(fù)購引導(dǎo),餐企可以根據(jù)自己的營銷目標(biāo),將券設(shè)定為跳轉(zhuǎn)到外賣小程序消費(fèi)或通過收銀臺(tái)、智慧餐廳核銷,從而在激發(fā)復(fù)購的同時(shí)打造完整的線上線下營銷閉環(huán)。實(shí)現(xiàn)在開辟推廣渠道、節(jié)省推廣時(shí)間和成本上的積極促進(jìn)作用,并成功拉動(dòng)會(huì)員復(fù)購。
No.2 強(qiáng)曝光也可以0費(fèi)用
通過與微信支付的合作,天財(cái)商龍為餐企“拿到”了一個(gè)免費(fèi)的高回報(bào)“廣告位”,讓餐企在無需額外投放費(fèi)用的前提下,分享微信的用戶紅利。同時(shí),商家券隱藏在微信支付背后的會(huì)員券屬性,有效消除了食客的消費(fèi)抗性,能夠形成更好的引流、刺激消費(fèi)的效果。
在疫后行業(yè)整體都在抓緊一切機(jī)會(huì)獲取現(xiàn)金流的情況下,天財(cái)商龍此次推出的“商家券”和“支付有禮”活動(dòng),將營銷活動(dòng)的廣告投入降低為“零”!同時(shí)又將活動(dòng)的廣告位影響力極盡擴(kuò)大!
No.3 餐企數(shù)字化轉(zhuǎn)型新窗口:券營銷
如果說天財(cái)商龍推出的商家券和支付有禮活動(dòng),在短期內(nèi)可以助力餐企實(shí)現(xiàn)營收增加的目標(biāo),那么從長期來看,券營銷將為餐企打開數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新窗口。從滿減、拉新到分銷、促活,天財(cái)商龍會(huì)員管理系統(tǒng)將券營銷滲透到食客的全部生命周期中,此次讓微信支付成為餐企的“廣告號(hào)”可謂對(duì)營銷閉環(huán)的再次升級(jí)!
而通過有效的券投放,餐企可以對(duì)食客線上消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行良好的引導(dǎo)和推動(dòng),這對(duì)餐企日后數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展和價(jià)值的激發(fā)都是大有裨益的。同時(shí),數(shù)字化消費(fèi)也將為餐企建立起一個(gè)長效的運(yùn)營模式,通過小程序、直播帶貨、線上商城等方式實(shí)現(xiàn)的券核銷、線上營銷閉環(huán)對(duì)帶動(dòng)餐企線下流量、構(gòu)筑餐企長期發(fā)展的數(shù)字競爭力都具有極大的推動(dòng)作用。
疫后的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新窗口已經(jīng)出現(xiàn),天財(cái)商龍將助力中國餐飲企業(yè)在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中搶占先機(jī)!
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天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫房管理、會(huì)員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳(外賣小程序)等,打造智慧餐飲,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。