“ 上線天財(cái)商龍會(huì)員管理系統(tǒng)CRM7的一年時(shí)間，我的團(tuán)隊(duì)就為一個(gè)客戶實(shí)現(xiàn)了年會(huì)員儲(chǔ)值1000萬(wàn)的成績(jī)！作為一名餐飲信息化老兵，這讓我更加感受到了優(yōu)秀服務(wù)與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品完美契合時(shí)的強(qiáng)大力量！”

1、一年儲(chǔ)值1千萬(wàn)的商龍首單

2007年我就已經(jīng)投身餐飲信息化行業(yè)，看過(guò)了太多信息化廠商的“滄海桑田”，而對(duì)于餐飲管理系統(tǒng)產(chǎn)品有著極高要求的我，也終于在2019年有機(jī)會(huì)攜手天財(cái)商龍。有了天財(cái)商龍完善的產(chǎn)品體系和有力的品牌影響力，我們?cè)谑啄昃屯瓿闪私偌倚潞灴蛻?，這讓我對(duì)未來(lái)更多了幾分信心。

決定與天財(cái)商龍合作時(shí)，我們正好在談?dòng)芰值貐^(qū)很有影響力的一個(gè)綜合體酒店項(xiàng)目，這個(gè)涉及了酒店、餐飲等多方面信息化管理及數(shù)據(jù)需求的項(xiàng)目，也對(duì)系統(tǒng)在產(chǎn)品和服務(wù)上提出了較高要求。如今，完成項(xiàng)目實(shí)施已經(jīng)一年，不僅客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)很滿意，我的團(tuán)隊(duì)也通過(guò)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)和天財(cái)商龍會(huì)員管理系統(tǒng)CRM7產(chǎn)品的強(qiáng)大功能，為客戶實(shí)現(xiàn)了會(huì)員儲(chǔ)值金額1000萬(wàn)的成績(jī)！

榆林本身屬于四線城市，能接觸到的傳統(tǒng)餐飲管理系統(tǒng)幾乎涉及不到會(huì)員營(yíng)銷。這就導(dǎo)致餐企老板經(jīng)常遇到想做會(huì)員營(yíng)銷卻難覓適合的產(chǎn)品，即便有一些產(chǎn)品能用，也無(wú)法形成閉環(huán)。

但是天財(cái)商龍連鎖餐飲信息化一站式閉環(huán)解決方案給了我們這個(gè)地方的老板一個(gè)完全不同的答案！這是一整套完整的數(shù)據(jù)閉環(huán)，是真正能夠讓數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值的、環(huán)環(huán)相扣的。同時(shí)，天財(cái)商龍強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)也確保了產(chǎn)品在功能上的前瞻性。有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)保障、足夠的品牌影響力，這使我在成為天財(cái)商龍的合作伙伴后，洽談客戶時(shí)能夠獲得更多認(rèn)可和信賴。

如今，雖然攜手天財(cái)商龍只有1年，但很多客戶都已經(jīng)通過(guò)天財(cái)商龍產(chǎn)品收獲到價(jià)值，比如有的客戶已經(jīng)能從餐飲復(fù)蘇至今收獲40萬(wàn)元的會(huì)員儲(chǔ)值額。而于我和團(tuán)隊(duì)而言，天財(cái)商龍的產(chǎn)品不僅在為客戶創(chuàng)造價(jià)值，也在不斷提升著我們?cè)趨^(qū)域的影響力！

5月13日榆林眾創(chuàng)承辦區(qū)域餐飲峰會(huì)

2、傳遞“用心服務(wù)”的共同價(jià)值觀

天財(cái)商龍是一個(gè)做產(chǎn)品的公司，不浮夸、腳踏實(shí)地。加入天財(cái)商龍的一年，我們感受到了來(lái)自總部的完備扶持，從技術(shù)崗位建設(shè)到管理制度規(guī)范化，從總部運(yùn)營(yíng)、技術(shù)人員的悉心功能講解，到渠道經(jīng)理幫助我們完成給客戶的報(bào)價(jià)，每一名商龍人都在用他們的行動(dòng)詮釋著“渠道為王”的商龍戰(zhàn)略。我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)規(guī)范、客滿體系上也建立起了完善的標(biāo)準(zhǔn)，確保了為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的、高水平的產(chǎn)品實(shí)施和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)部分成員

體會(huì)著這樣有溫度的服務(wù)，我們也希望在延續(xù)以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步。因此，除了堅(jiān)持了十幾年的24小時(shí)高效響應(yīng)、接到維保電話后一定在1-2小時(shí)內(nèi)上門處理之外，此次疫情期間，我們也在自己的客戶微信群中推送各種餐飲抗疫指南，比如天財(cái)商龍?jiān)谝咔楸l(fā)后提出的各種應(yīng)對(duì)措施、疫后復(fù)蘇規(guī)劃及實(shí)操方法等。

當(dāng)然，在開(kāi)拓現(xiàn)金流方面，我們也積極響應(yīng)總部，通過(guò)免費(fèi)為客戶上線天財(cái)商龍外賣小程序，盡可能在疫情期間助力餐企回籠資金?，F(xiàn)在，餐飲業(yè)已經(jīng)開(kāi)始復(fù)蘇，我們也開(kāi)始了為客戶搭建私域流量池的工作，幫助客戶提升日后的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3、逐夢(mèng)未來(lái)，賦能餐飲、成就一流團(tuán)隊(duì)

十三年的行業(yè)沉淀，我也帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)收獲了很多認(rèn)可和信任，這也是我能一直堅(jiān)持在餐飲信息化的路上走下去的最大動(dòng)力。未來(lái)，背靠天財(cái)商龍這個(gè)平臺(tái)，借助天財(cái)商龍產(chǎn)品體系的強(qiáng)力支持，擁有天財(cái)商龍團(tuán)隊(duì)的高效支撐，榆林眾創(chuàng)將向著持續(xù)賦能榆林餐飲、打造一流團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)大步邁進(jìn)，不斷提升我們?cè)趨^(qū)域的影響力，為更多的餐飲企業(yè)帶去質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)！

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年，是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、會(huì)員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳（外賣小程序）等，打造智慧餐飲，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。