餐飲管理系統(tǒng)的功能不僅僅是點(diǎn)餐、收銀、結(jié)算,餐飲經(jīng)營(yíng)也不再像十幾年前那樣簡(jiǎn)單,越來越多的企業(yè)開始選擇轉(zhuǎn)型升級(jí),打破紙質(zhì)菜單、現(xiàn)金收銀的傳統(tǒng)模式,向信息化、數(shù)字化邁進(jìn)。事實(shí)上很多餐飲人覺得餐飲管理系統(tǒng)就是點(diǎn)餐收銀,其實(shí)不然!下面就隨著天財(cái)商龍餐飲管理系統(tǒng)的功能,帶大家全面了解。
1、前廳運(yùn)營(yíng)
餐飲管理系統(tǒng)在前廳運(yùn)營(yíng)中,主要涉及的功能包括:點(diǎn)餐、收銀、外賣、支付、預(yù)定、排隊(duì)、出餐叫號(hào)...其中點(diǎn)餐收銀的模式多種多樣,掃碼點(diǎn)餐、微信點(diǎn)餐、智能POS、手機(jī)/電腦點(diǎn)餐、平板點(diǎn)餐、智能餐盤、自助點(diǎn)餐機(jī)、智能桌牌、桌邊付等是比較常見的模式,要按需選擇。
天財(cái)商龍客戶某烤魚店,店內(nèi)掃碼點(diǎn)餐的覆蓋率達(dá)95%,在周末高峰期,你會(huì)發(fā)現(xiàn),幾乎所有的顧客都會(huì)使用掃碼點(diǎn)餐,前廳服務(wù)員由原來的10人降為7人,仍然夠用!從而節(jié)省人力成本30%。
2、會(huì)員營(yíng)銷
餐飲管理系統(tǒng)在會(huì)員營(yíng)銷環(huán)節(jié)的重點(diǎn)應(yīng)放在券靈活、營(yíng)銷方式靈活、場(chǎng)景靈活,通過打造線上線下裂變式營(yíng)銷場(chǎng)景,提高顧客到店的轉(zhuǎn)換率,從而提高門店的營(yíng)銷收益,主要包含以下幾塊:
(1)引流,能夠通過各類優(yōu)惠券、紅包、砍價(jià)、拼團(tuán)等營(yíng)銷互動(dòng)小游戲在新老顧客的朋友圈分享下,形成裂變營(yíng)銷,達(dá)到拉新促客流的目的;
(2)會(huì)員的智能充值引導(dǎo),充值滿減還是消費(fèi)返券...自定義設(shè)置會(huì)員權(quán)益;
(3)電子菜單,可靈活布局、千店千面,充分彰顯店內(nèi)風(fēng)格特色;
(4)線上商城,可做生鮮半成品、方便食品的線上售賣。
3、廚房管理
餐飲管理系統(tǒng)在廚房管理環(huán)節(jié),主要涉及的功能包括:能夠打通前廳后廚,訂單及時(shí)提醒、劃菜、備餐、出餐、超時(shí)提醒、菜品信息能夠一鍵同步、后廚人員績(jī)效統(tǒng)計(jì)等。
4、供應(yīng)鏈管理
餐飲管理系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)主要是圍繞采購、庫存、配送、生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)展開的。
(1)統(tǒng)一化的采購平臺(tái)、采購中的智能補(bǔ)貨方案,可通過營(yíng)業(yè)額的評(píng)估準(zhǔn)確的給出門店每日所需采購訂貨量,避免短保食材因預(yù)定太多使用不完而過期浪費(fèi),也避免招牌菜因食材不足而讓顧客失落而歸;
(2)移動(dòng)化的庫存管理方式,手機(jī)可隨時(shí)隨地制單查賬、掃碼盤點(diǎn)、即錄即盤、可設(shè)置不同倉庫的上下限、庫存管理更合理、在斷網(wǎng)的情況下也可使用;智能電子秤屬廚房出入庫稱重必備;
(3)配送中心統(tǒng)一分派,減少溝通成本、減少誤差,門店、中心、供應(yīng)商,兩兩對(duì)賬方式更靈活;
(4)加工與拆分要靈活。支持半成品的組合加工與原材料的拆分,通過理論與實(shí)際數(shù)據(jù)的對(duì)比,分析母材出成率與原材料產(chǎn)出率,對(duì)比分析生產(chǎn)加工過程中原材料的理論與實(shí)際消耗量,通過數(shù)據(jù)幫助企業(yè)分析生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)、耗損。
5、財(cái)務(wù)管理
餐飲管理系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)主要是圍繞成本核算展開的,一款餐飲專用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),專用模板、一個(gè)賬套搞定多門店核算,輕松完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的核算與管理。
6、管理與決策
餐飲管理系統(tǒng)在管理與決策的環(huán)節(jié)主要是圍繞數(shù)據(jù)化決策來展開的,用餐廳經(jīng)營(yíng)全場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)作為決策的依據(jù),讓菜品更合理、顧客更喜歡、員工更滿意。
7、連鎖運(yùn)營(yíng)管理
餐飲管理系統(tǒng)在連鎖運(yùn)營(yíng)管理功能上的重點(diǎn)在于企業(yè)管理者能夠通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)巡店、門店考核、圖像監(jiān)控、視頻監(jiān)控、顧客統(tǒng)計(jì)、店長(zhǎng)管理...將傳統(tǒng)線下流程轉(zhuǎn)移到線上,提高管理效率。
天財(cái)商龍作為餐飲管理系統(tǒng)提供商,為餐飲行業(yè)提供一站式閉環(huán)解決方案。管理重在統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)化,切莫因?yàn)槿齻€(gè)軟件三個(gè)服務(wù)商、五個(gè)功能五個(gè)服務(wù)商,遇到技術(shù)問題,都不知道該找誰售后,從而影響營(yíng)業(yè)!將你的信息化服務(wù)商做統(tǒng)一性管理,也是門店發(fā)展建設(shè)的核心所在??!