餐飲復工2個多月來，市場需求和消費者習慣發(fā)生了巨大變化，社會生活進入“防疫常態(tài)化”，去蕪存菁的“后疫情”時代已經(jīng)來臨。

那么，“后疫情”時代，餐飲企業(yè)要怎樣“進化”，才能在競爭加速升級的環(huán)境下，脫穎而出呢？

答案是，餐企需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級！餐企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是疫情之下的大勢所趨，更成為了抗風險的“剛需”，因為它解決了疫后行業(yè)發(fā)展的兩大難題：一是安全安心，二是降本提效。

天財商龍一站式閉環(huán)解決方案，助力餐飲企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，為餐企提升抗風險能力、提高營銷效率。本期，為大家?guī)砹颂熵斏听埖囊豢顒?chuàng)新營銷設備——智能桌牌“彩蛋貓”。

彩蛋貓不僅是一個“會說話”、“夠智能”的餐廳電子服務員，還能幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)餐廳智能化管理和精細化運營，推動餐廳實現(xiàn)“無接觸運營”，為食客打造超預期就餐體驗。

1、無接觸點餐，安全省心、降本增效

（1）點餐環(huán)節(jié)：彩蛋貓動態(tài)二維碼自助點餐，提高點餐下單效率，縮短桌均用餐時長，提高上座率；節(jié)省紙質(zhì)餐單制作、修訂費用，降低餐廳運營成本。更有“語音點餐”功能，根據(jù)食客語音自動識別菜品，提升食客消費體驗。

（2）買單環(huán)節(jié)：食客用餐完畢后，掃描彩蛋貓支付二維碼，即可體驗不離座式的線上自助結(jié)算功能，不必前臺排隊結(jié)算，降低前臺收銀壓力。同時，彩蛋貓匹配彩燈變色提示功能，餐廳管理人員可憑借設備聲音、視覺提示等多方面獲取食客支付狀態(tài)，降低結(jié)算環(huán)節(jié)跑單風險。

2、無接觸服務，及時高效、貼心體驗

通過彩蛋貓上的服務按鈕，食客可自助選擇加水、加餐具、催單等多項餐中服務。即便服務員人手不足，環(huán)境嘈雜的情況下，食客也無需多次舉手示意，更不需要大聲呼叫服務員。

通過系統(tǒng)對接，餐廳店長可隨時從手機端接收食客服務提醒，通過人員的合理調(diào)配，使服務響應更快速、更高效、更精準，從而優(yōu)化食客消費體驗。

3、餐中營銷利器，會員轉(zhuǎn)化、流量沉淀

相比傳統(tǒng)營銷活動展現(xiàn)形式，彩蛋貓作為餐中營銷“利器”，更能快速觸達到桌邊的食客。商家可將餐廳消毒措施、會員特價菜、儲值秒殺等推廣信息在彩蛋貓中實時展現(xiàn)，提升食客的安全信任、引導食客進行消費。

同時，彩蛋貓具備桌邊為商家轉(zhuǎn)化會員的功能，通過“掃碼注冊領紅包、答題游戲”等營銷方式，將食客轉(zhuǎn)化成商家會員，讓流量客戶轉(zhuǎn)化為存量客戶，快速打造餐廳的私域流量。

1個彩蛋貓>3個服務員，你是否想趕快擁有彩蛋貓呢？現(xiàn)在給大家分享一個好消息，為了助力餐飲企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，天財商龍推出“彩蛋貓安心出擊”活動！

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年，是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應鏈管理系統(tǒng)，產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點餐系統(tǒng)、庫房管理、會員管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳（外賣小程序）等，打造智慧餐飲，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。