當(dāng)前，來勢洶洶的新型冠狀病毒感染引發(fā)的肺炎疫情還在持續(xù)傳播中，讓本該是經(jīng)營黃金期的餐飲企業(yè)紛紛閉店，天財商龍作為餐飲信息化服務(wù)商，陪伴中國餐飲企業(yè)走過22個年頭，一同經(jīng)歷過“非典”疫情的餐飲灰暗時期，面對此次“新冠肺炎”疫情，天財商龍全體員工依然堅定地與全國餐飲人站在一起。

為了早日為了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，天財商龍服務(wù)中心根據(jù)國家相關(guān)部門指導(dǎo)意見及公司安排，做如下服務(wù)部署，全力確保為餐飲企業(yè)及渠道服務(wù)商伙伴提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。

01、復(fù)工時間

春節(jié)假期延長至 2 月 2 日，2 月 3 日-2月7 日將啟動在家遠(yuǎn)程辦公機制，暫定 2 月 10 日（正月十七）正式復(fù)工，全員到崗上班。

02、服務(wù)安排

在家遠(yuǎn)程辦公期間，天財商龍全體服務(wù)人員將按公司上下班時間嚴(yán)格落實工作機制及相關(guān)工作秩序，為了確保全國商戶和服務(wù)商伙伴問題咨詢和相關(guān)服務(wù)請求不受影響，我們將采取以下行動提供正常服務(wù)請求：

1、電話服務(wù)

如有軟硬件問題，請撥打022-85194018聯(lián)系我們，具體導(dǎo)航信息如下：

2、在線服務(wù)

登錄天財商龍官方網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.yuantaedu.cn） 點擊首頁右側(cè)【售后服務(wù)】按鈕即可。

關(guān)注“天財商龍”官方微信公眾號，點擊【伙伴辦公—在線客服】進(jìn)行咨詢。

3、遠(yuǎn)程服務(wù)

如果您需要遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù) ，請在電腦上安裝遠(yuǎn)程工具，并提供技術(shù)服務(wù)人員遠(yuǎn)程信息，我們隨時可實施遠(yuǎn)程服務(wù)，幫助您第一時間排查問題。

除此之外，日常的功能咨詢與服務(wù)、軟件安裝與實施、系統(tǒng)巡檢與服務(wù)我們均可遠(yuǎn)程實現(xiàn)，為餐飲企業(yè)及渠道服務(wù)商伙伴降本提效。

溫馨提示：當(dāng)疫情未解除期間，為了避免交叉感染，建議餐飲企業(yè)優(yōu)先選擇以上3種服務(wù)方式。

4、培訓(xùn)服務(wù)

為應(yīng)對疫情導(dǎo)致的餐飲淡季，天財商龍全面開啟線上培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及考核，具體安排敬請關(guān)注后續(xù)通知。
 
親愛的伙伴們，讓我們一起修煉內(nèi)功、加強學(xué)習(xí)、提升技能、儲備知識，迎接春暖花開！

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年，是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點餐系統(tǒng)、庫房管理、會員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等，打造智慧餐飲，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。