尊敬的天財(cái)商龍用戶:

您們好！

新型冠狀病毒肺炎疫情自發(fā)生以來(lái)，對(duì)全國(guó)各個(gè)行業(yè)都有非常大的影響，從天財(cái)商龍餐飲管理系統(tǒng)線上流水可以看出，各餐飲企業(yè)春節(jié)檔營(yíng)業(yè)流水已萎縮90%，這個(gè)春節(jié)對(duì)于餐飲企業(yè)格外的寒冷。

天財(cái)商龍作為餐飲信息化系統(tǒng)服務(wù)商，我們更要與餐飲企業(yè)齊心協(xié)力，共同面對(duì)當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)。我們將積極應(yīng)對(duì)疫情產(chǎn)生的影響，在此首先誠(chéng)摯祝愿各位用戶能夠平安度過(guò)這一非常時(shí)期，并特此作如下公告，希望為餐飲企業(yè)盡一點(diǎn)綿薄之力，打響“戰(zhàn)疫”第一槍。

一、軟件免費(fèi)支持

結(jié)合當(dāng)下國(guó)家對(duì)疫情防控指導(dǎo)意見(jiàn)，大多數(shù)食客更多選擇線上購(gòu)物，天財(cái)商龍結(jié)合此業(yè)務(wù)場(chǎng)景和自身優(yōu)勢(shì)，為了減少餐飲門店的損失，疫情期間為餐飲伙伴免費(fèi)開(kāi)通基于微信公眾號(hào)或小程序的“自營(yíng)外賣業(yè)務(wù)+自提業(yè)務(wù)”，并提供運(yùn)營(yíng)落地指南。

二、全國(guó)服務(wù)支持

為了保障天財(cái)商龍全國(guó)用戶信息化與數(shù)字化系統(tǒng)及設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，天財(cái)商龍進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)工作，在原有響應(yīng)體系上建立應(yīng)急工作機(jī)制，全國(guó)400+服務(wù)商，12家分公司7*24小時(shí)時(shí)刻守護(hù)，確保在疫情防控時(shí)期橫向調(diào)度及時(shí)，縱向溝通順暢，上下協(xié)同把解決客戶問(wèn)題放在首位。如遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系天財(cái)商龍當(dāng)?shù)胤止净蚍?wù)商，確保問(wèn)題第一時(shí)間解決。

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天財(cái)商龍將與全國(guó)用戶一同努力，共克時(shí)艱，助力疫情的防控工作取得成功。