此次新增對(duì)接CRM7、支持品項(xiàng)多單位!
產(chǎn)品經(jīng)理說
大家好,我是天財(cái)商龍餐飲經(jīng)典版的產(chǎn)品經(jīng)理鄒曉暉,很高興借此次新功能發(fā)布的機(jī)會(huì)與大家交流。
餐飲經(jīng)典版是天財(cái)商龍2009年發(fā)布的產(chǎn)品,之所以稱為經(jīng)典版是因?yàn)檫@個(gè)版本的誕生不僅凝結(jié)了商龍人的智慧,也包含了太多了餐飲企業(yè)的無私幫助,所以餐飲經(jīng)典版才能夠擁有如此長(zhǎng)的生命周期。
時(shí)代性、實(shí)用性就是經(jīng)典版的特點(diǎn)。
【時(shí)代性】做會(huì)員,當(dāng)然要趁過節(jié)多賺點(diǎn)兒
天財(cái)商龍CRM7是一個(gè)劃時(shí)代的會(huì)員營(yíng)銷管理產(chǎn)品,我們的餐飲經(jīng)典版作為餐飲ERP領(lǐng)域的時(shí)代開拓者,當(dāng)然要讓我們的使用者也能夠體驗(yàn)CRM7的強(qiáng)大?,F(xiàn)在,經(jīng)典版不僅完成了與CRM7的對(duì)接,還在諸多功能上進(jìn)行了創(chuàng)新。
不同時(shí)間享受差異化會(huì)員價(jià),花式營(yíng)銷
中秋、國(guó)慶雙節(jié)臨近,餐飲市場(chǎng)即將迎來旺季,同時(shí)也將迎來會(huì)員營(yíng)銷的重要節(jié)點(diǎn)?;诖耍诖蛲–RM7后,經(jīng)典版特別推出了會(huì)員價(jià)格方案與會(huì)員卡型關(guān)聯(lián)的功能,讓會(huì)員營(yíng)銷有了更多可應(yīng)用的因素!
國(guó)慶期間(10月1日-10月3日)辦卡且充值500元菜品享受7折(當(dāng)餐可用,除酒水除外);國(guó)慶期間-中秋節(jié)當(dāng)天(10月4日)充值500元菜品享受6折優(yōu)惠(當(dāng)餐可用,除酒水除外)。
類似的差異化優(yōu)惠條件對(duì)顧客是有吸引力的,通過價(jià)格方案與卡型關(guān)聯(lián)的功能,餐廳在儲(chǔ)備會(huì)員的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了方便的管理。
PS:上線經(jīng)典版+CRM6的餐廳同樣可以使用這個(gè)功能。
一張表單多重功能,簡(jiǎn)潔也能很高效
完成與CRM7的對(duì)接后,不僅營(yíng)銷活動(dòng)更為多樣,經(jīng)典版也將與會(huì)員有關(guān)的信息呈現(xiàn)進(jìn)行了優(yōu)化:
1.一張表單=結(jié)賬單+會(huì)員憑證單
餐飲前臺(tái)消費(fèi)結(jié)賬單上可體現(xiàn)會(huì)員消費(fèi)憑證,避免打印2張的繁瑣,節(jié)省時(shí)間及紙張成本。
2.一張表單=日營(yíng)業(yè)報(bào)表+CRM信息匯總
經(jīng)典版對(duì)接CRM7后,信息流也實(shí)現(xiàn)閉環(huán),在餐廳結(jié)班時(shí)打印的日營(yíng)業(yè)報(bào)表增加了會(huì)員管理系統(tǒng)的匯總數(shù)據(jù)。
【實(shí)用性】多單位,實(shí)現(xiàn)成本管理和顧客體驗(yàn)雙提升
品項(xiàng)多單位功能,不僅能夠避免餐廳創(chuàng)建多道菜品的繁瑣,還能幫助餐廳實(shí)現(xiàn)對(duì)品項(xiàng)的精準(zhǔn)管理和點(diǎn)餐優(yōu)化!下面我們就來具體了解一下:
餐廳沒有品項(xiàng)多單位功能時(shí),必須創(chuàng)建多道菜品,導(dǎo)致菜品檔案繁多,如果梳理不到位就會(huì)導(dǎo)致管理混亂,成本管理、菜品分析都難以得到準(zhǔn)確和精準(zhǔn)管控。
基于此,餐飲經(jīng)典版不僅上線了“品項(xiàng)多單位”功能,還特別增加了“單位組”功能,不僅讓單一菜品管理更加精準(zhǔn),也為餐廳增加了菜品管理的全新維度。同時(shí),為方便大型餐飲連鎖企業(yè)的成本管理,經(jīng)典版為每一個(gè)品項(xiàng)增加了唯一身份,方便商戶在庫存軟件設(shè)置成本卡,更好的實(shí)現(xiàn)在吾享云供應(yīng)鏈完成沖減、成本分析等工作。
除了后端的成本管理,多單位功能還能實(shí)現(xiàn)前廳的點(diǎn)餐體驗(yàn)優(yōu)化:
米飯(碗),米飯(桶),這樣通過設(shè)置類別引導(dǎo)顧客完成手機(jī)點(diǎn)餐雖然具有一定的說明作用,但是還是容易造成誤解,顧客下錯(cuò)單或需要服務(wù)員進(jìn)行解釋的情況難以避免。
使用“品項(xiàng)多單位”功能后,顧客使用手機(jī)點(diǎn)餐的時(shí)候,只要根據(jù)自己的需要選擇不同的規(guī)格就可以了,降低訂單出錯(cuò)、服務(wù)員解釋的工作量,對(duì)提高餐廳運(yùn)營(yíng)效率是大有裨益的。
餐飲經(jīng)典版作為天財(cái)商龍主力產(chǎn)品之一,在過去的8年中憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)和強(qiáng)大的功能收獲了太多餐飲企業(yè)的認(rèn)可與信任?,F(xiàn)在,當(dāng)O2O快速發(fā)展、CRM7上市,越來越多的變化對(duì)經(jīng)典版提出了更高的要求,預(yù)訂、會(huì)員標(biāo)簽、前臺(tái)辦卡、券的營(yíng)銷活動(dòng)…我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)不斷探索,為餐廳帶來高效率、高品質(zhì)的經(jīng)典版!
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年,是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫房管理、會(huì)員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等,打造智慧餐飲,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。