此次新增小會(huì)員功能!
產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)
大家好,我是時(shí)琪,是龍收銀的產(chǎn)品經(jīng)理。
龍收銀每每上線一個(gè)版本,我就會(huì)問(wèn)自己:“產(chǎn)品的初心是什么?”而“做更簡(jiǎn)單的收銀,為辛勞忙碌的餐飲人節(jié)省每一分每一秒”,就是我們團(tuán)隊(duì)最簡(jiǎn)單的初心,也是產(chǎn)品不斷打磨、追求極致的源動(dòng)力!
這次我們推出的會(huì)員模塊,也是基于“簡(jiǎn)單、高效”的初心,推出的與眾不同的“輕”會(huì)員模塊,我們把TA稱為龍收銀“小會(huì)員”功能。希望這個(gè)融入了“大”不同的“小會(huì)員”能為小微店帶來(lái)盈利的新支點(diǎn)。
會(huì)員一體化設(shè)計(jì),功能直達(dá)
龍收銀始終堅(jiān)持一體化的設(shè)計(jì)理念,因此我們此次也將會(huì)員與收銀系統(tǒng)緊密結(jié)合,做到簡(jiǎn)單實(shí)用。豐富的會(huì)員卡類型,能夠滿足小微店的會(huì)員需求。
龍收銀支持虛擬卡、實(shí)體卡、不記名卡??蓛?chǔ)值、可積分、可消費(fèi)。餐廳可設(shè)置不同的會(huì)員卡等級(jí):金卡,銀卡,銅卡…方便管理。
針對(duì)收銀員日常所需辦理的高頻業(yè)務(wù),如會(huì)員刷卡、辦卡、充值等,我們特別設(shè)計(jì)了一鍵切換,不需要多級(jí)頁(yè)面打開,確保操作人員一看就會(huì)!
優(yōu)惠專屬,方式多樣
普通促銷與會(huì)員活動(dòng)最大的區(qū)別,就在于“專屬性”。讓會(huì)員有優(yōu)越感的同時(shí),用不同的活動(dòng)保持新鮮感,這樣的會(huì)員活動(dòng)遠(yuǎn)比一般的促銷能夠帶動(dòng)營(yíng)業(yè)額。
所以,龍收銀提供多種會(huì)員模板,保證會(huì)員活動(dòng)不重樣!而且,各種活動(dòng)僅面向會(huì)員開放,普通顧客難敵優(yōu)惠的誘惑?那就得趕緊成為會(huì)員才能參加!
其實(shí),除了帶動(dòng)營(yíng)業(yè)額,會(huì)員活動(dòng)還能很好的平衡客流量的作用,有效提升平效和員工的工作積極性。
舉個(gè)例子
會(huì)員限時(shí)優(yōu)惠:如果你有一家飲品店,可以針對(duì)會(huì)員推出奶茶系列的午間促銷活動(dòng),會(huì)員享有該系列的午間特價(jià)折扣,帶動(dòng)低谷時(shí)段的客流量。
你只需選擇奶茶品類、開啟會(huì)員專享,針對(duì)所有會(huì)員設(shè)置折扣,并設(shè)置活動(dòng)有效時(shí)間12:00-13:00即可。
會(huì)員日滿減滿贈(zèng):針對(duì)周末節(jié)假日客流過(guò)多,而工作日生意冷清的情況,“會(huì)員日滿減滿贈(zèng)” 可以巧妙避免在節(jié)假日及晚高峰與同行的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),把客流量平衡到工作日上。只要會(huì)員在會(huì)員日到店消費(fèi)達(dá)到指定金額,就能享受滿減/滿贈(zèng)等活動(dòng)。這樣不但提高餐廳效率、加強(qiáng)員工信心,更重要的是讓顧客形成了會(huì)員日的消費(fèi)習(xí)慣,把大量的客流平衡為持續(xù)而有價(jià)值的會(huì)員復(fù)購(gòu)。
單品爆款1元菜:針對(duì)某款單品的會(huì)員折扣,可以與新品上市或庫(kù)存消化巧妙結(jié)合,會(huì)員獨(dú)享的單品折扣,可以用低價(jià)享受超值單品,這樣不僅可以針對(duì)新品初上期進(jìn)行會(huì)員內(nèi)部的產(chǎn)品調(diào)研,也可以在換季時(shí)將上季度的庫(kù)存進(jìn)行消化。
龍收銀的會(huì)員營(yíng)銷還有很多的玩法,想要不一樣的會(huì)員營(yíng)銷,你可以根據(jù)自己的需要從龍收銀的營(yíng)銷活動(dòng)方案庫(kù)里選擇。
智能提醒,為服務(wù)增值、減負(fù)
龍收銀通過(guò)識(shí)別會(huì)員身份,不僅可以自動(dòng)提醒收銀員該顧客可參與的營(yíng)銷活動(dòng)、享受的權(quán)益、生日提醒,還能提示顧客到店消費(fèi)頻次提醒、歷史消費(fèi)菜品推薦,所有這些都不需要收銀員手動(dòng)操作,系統(tǒng)均可根據(jù)顧客信息自動(dòng)完成。提醒收銀員,實(shí)現(xiàn)為顧客更好的服務(wù)。
智能推薦會(huì)員專享活動(dòng)、智能提醒顧客消費(fèi)頻次、智能推薦顧客歷史消費(fèi)菜品、智能提醒充值有禮...
“小會(huì)員”有大不同!龍收銀的會(huì)員營(yíng)銷在營(yíng)銷效率提升、時(shí)效性、可操作性、互動(dòng)性、精準(zhǔn)性、智能化方面,與傳統(tǒng)的會(huì)員營(yíng)銷相比都進(jìn)行了優(yōu)化。特別是考慮到小微店的實(shí)際需要,龍收銀設(shè)計(jì)了一鍵啟動(dòng)營(yíng)銷方案,系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行。并且在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,商家都可以根據(jù)系統(tǒng)智能推薦,很好的與顧客進(jìn)行互動(dòng)和溝通,讓餐飲商家實(shí)時(shí)掌握來(lái)客的信息,讓營(yíng)銷效果更接地氣。
最后,希望我們的龍收銀-小會(huì)員功能,能夠真正成為眾多小微店主的營(yíng)銷顧問(wèn)!
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年,是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、會(huì)員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等,打造智慧餐飲,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。