當(dāng)年青一代的消費者被電商平臺的“秒殺”、“滿100減99神券”等各類活動弄成了“價格疲勞”，線下的餐廳又該如何“以小博大”，用更小的營銷成本實現(xiàn)利益更大化？

產(chǎn)品經(jīng)理說

現(xiàn)在的會員營銷大多圍繞“會員價”展開，生日營銷、菜品營銷等作為個性化營銷的載體，也越來越多的得到了應(yīng)用，但是，這些營銷往往是“點對點”的形式，即餐廳向每一個體會員發(fā)送信息，并對其進行營銷影響。這種模式從精確性上來說是高效的，但是如果能夠有一種方式，讓營銷從精確的“點對點”擴大為精確的“點對面”，將大幅提高餐廳營銷活動的費效比。

我是張欣，作為CRM會員管理系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理之一，不斷幫助餐廳提升營銷效果是我們團隊的愿景，所以此次我們此次推出的“砍價小程序”，希望依托微信的強大平臺，讓餐廳的會員營銷能夠影響到更多的人，而不再依賴團購。

【蝴蝶效應(yīng)】你要做的只是撬動一名會員

天財商龍CRM7會員管理系統(tǒng)的“砍價小程序”，是一款基于微信高社交能力的、可形成大范圍推廣作用的營銷工具。借助游戲這一互動性較強的形式，通過一個人影響其身邊的親朋好友，拓客拉新、會員轉(zhuǎn)化真正達到“一個人影響一群人”的效果。這樣的蝴蝶效應(yīng)，是餐廳將活動信息發(fā)給一名會員后產(chǎn)生的，這就是真正的低成本、高效率！

【社交化傳播】你收獲的是一群“天生喜歡你”的會員

砍價小程序之所以選擇基于微信的平臺，一是考慮這一傳播途徑的低獲客成本，另一方面是借助會員在其自己朋友圈中的“信用”，能夠為餐廳營造良好的口碑和初期認可度。而簡單好玩的砍價游戲，在輕松讓會員的微信好友成為新會員的同時，也讓這些新會員因為“朋友去過的餐廳”這一理由，擁有了“這家餐廳應(yīng)該不錯”的初印象。

除此之外，通過天財商龍會員管理系統(tǒng)，餐廳還可在查看砍價小程序活動中的“影響力關(guān)系鏈圖譜”，哪些會員的“推廣”能力強，即通過TA的分享成為新會員的人數(shù)多、會員之間“老帶新”的關(guān)系鏈，這些在活動中的傳播力度數(shù)據(jù)都能夠清晰呈現(xiàn)，為日后的精準營銷提供資源。

【老謀深算】顧客開心玩兒plus=餐廳放肆賺

“幫X砍”、“我也要玩”，食客只要點擊一下就可以參與到活動中來，不僅好玩還能得到實惠。

此外，砍價小程序還可以結(jié)合天財商龍CRM會員管理系統(tǒng)中的券營銷活動，吸引食客到店消費，提升門店客流量。同時券在系統(tǒng)中閉環(huán)使用，也可以杜絕作弊。

當(dāng)每一位會員都成為餐廳的“推廣專員”，每一次轉(zhuǎn)發(fā)都有可能成功拉新并吸引到店消費，這樣操作簡單、會員都愛轉(zhuǎn)發(fā)的全民推廣小程序，你還不趕快用？

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年，是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點餐系統(tǒng)、庫房管理、會員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等，打造智慧餐飲，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。