一位朋友和他的朋友圈基友去年面對餐飲創(chuàng)業(yè)大潮的誘惑最終把持住,幾十位在小圈子有頭有臉的精英眾籌了一家餐廳,經(jīng)營當(dāng)時市面上大熱的品類。滿以為憑他們自身的消費就能把餐廳擠爆天。沒想到豪情沖天、信心滿懷開始,灰頭土臉、血本無歸收場。開業(yè)半年后,他們特意找我尋醫(yī)問藥。聽完他們對餐廳的介紹,我問了幾個問題,然后很明確的建議他們,這家店,沒有存活的理由,關(guān)得越早,虧得越少。但是,血氣方剛的他們不信邪,不怕死,接著又發(fā)了兩輪融資,又過了半年,不但再也找不到一分錢了,還欠了一屁股帳,餐廳壽終正寢,關(guān)門大吉。
這是我關(guān)注的第100家眾籌餐廳。
從2013年東莞那家眾籌的咖啡廳——那是中國餐飲行業(yè)第一家運(yùn)用眾籌方式創(chuàng)立的餐廳——開始,到上述餐廳結(jié)束,我持續(xù)不斷地關(guān)注記錄了整整100家眾籌餐廳。樣本數(shù)已經(jīng)足夠,基本可以對眾籌餐廳進(jìn)行一個小結(jié)。
聽起來很美,做起來很糟。文雅一點的說法是:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。這正是對眾籌餐廳的真實寫照——眾籌(不包括垂直眾籌,也不包括成熟餐廳大規(guī)模稀釋股權(quán))創(chuàng)立的新餐廳沒有收回投資的樣本,沒有活過兩年的先例,更沒有成功的案例。
從表面來看,眾籌餐廳失敗的原因多種多樣:項目定位、店鋪選址、營銷開源、成本管控、團(tuán)隊管理、服務(wù)、菜品、沒有餐飲經(jīng)驗、專業(yè)水平不夠,等等。
從本質(zhì)來看,人性,或者說人的本性,才是決定眾籌餐廳集體沉沒的根本原因。
餐廳盈利的基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)項目。如果你有一個優(yōu)質(zhì)項目,躺著就能把錢掙了,你還會把這個項目拿出來眾籌與人分利嗎?如果你能,不是傻瓜,就是圣人!傻瓜是掌握不了眾籌這種高難度技巧的,圣人是不屑于談利的,他會把這個項目無償貢獻(xiàn)給眾人。
如果你愿意把項目來出來眾籌,那么,更多可能是你對這個項目沒把握,想利用無知大眾的貪欲滿足自己的私欲——滿滿都是坑啊,將大家當(dāng)成小白鼠,由這些小白鼠集資開家餐廳做試驗。如果失敗了,風(fēng)險由小白鼠分擔(dān);如果成功了,你直接做加盟,收加盟費去了。
還有一種,雖然你想盡了辦法,你的某個餐廳還是死不起活不了,于是你靈機(jī)一動,死馬當(dāng)成活馬醫(yī),使出殺手锏——眾籌,既能拉來人氣,還能搞來錢改造餐廳,何樂而不為呢?
如果沒有現(xiàn)存項目,而是臨時選擇項目。選準(zhǔn)項目需要最專業(yè)的餐飲經(jīng)營知識,所以,普通大眾選準(zhǔn)項目的概率不會比中彩票更高,只會更低。因為眾籌餐廳選的項目往往是市場中的熱銷品類,而從經(jīng)營角度來看,凡是熱點都是陷阱。真正的成功是無法復(fù)制的,復(fù)制本質(zhì)上是同質(zhì)化,而餐飲經(jīng)營的本質(zhì)是差異化。所謂因復(fù)制而成功的餐廳,純屬瞎貓碰上死耗子。
如果你就是那只瞎貓,新餐廳活下來了。人性決定大多數(shù)人“易共患難,難共安樂”。每個人心里的小算盤很快復(fù)活,集體進(jìn)入“分臟內(nèi)耗”模式。那么,這家僥幸活下來的餐廳就開始進(jìn)入死亡倒計時。
當(dāng)然,絕大部分眾籌餐廳沒這么幸運(yùn),它們還沒到可以活下來這個階段就已經(jīng)夭亡了。
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