百戰(zhàn)百勝的唯一秘訣是比你的競爭對手學(xué)得更快!
當(dāng)然,前提是你知道學(xué)什么和如何學(xué)。
又是陽春三月,中國餐飲信息化品牌天財(cái)商龍攜手中國烹飪協(xié)會休閑簡餐委打造的“新連鎖•新信息•新智能”2018中國烹飪協(xié)會休閑簡餐產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨天財(cái)商龍餐飲管理發(fā)展論壇3月17日在天津如期舉行,與往屆論壇一樣,雖然主辦方已經(jīng)提前控制了人數(shù),但全國各地蜂擁而至的近1600位餐飲業(yè)者再次爆場,許多人擠在會場大門外站著參會。
16日晚,與去年一樣,作為主辦方指定的餐飲管理發(fā)展論壇的主持人,我正在酒店房間里準(zhǔn)備第二天的主持詞。突然門鈴響了,開門一看,一位中年人站在門口,試探著問:“請問您是丁一老師?”在得到肯定的回答后,他急忙說,十多年前,在中國國際美食節(jié)上多聽過我的演講,有一次還曾私下面對面向我請教過問題。只是我變化大了點(diǎn),他一下子沒認(rèn)出來。
呵呵,昨天的瀟灑少年郎,今天變成了老頭樣!
十多年前,為了傳播美食文明,聯(lián)合國教科文組織在全球范圍內(nèi)發(fā)起了“世界美食之都”認(rèn)定活動。在中國,它與中國商務(wù)部聯(lián)合舉辦中國國際美食節(jié),以教科文組織的名義邀請世界五大洲的餐飲精英共襄盛舉,向世界推廣博大精深的中國美食文化。作為前五屆美食節(jié)的壓軸主講嘉賓,我多次在大會上發(fā)表主題演講。
原來是故交,相逢在他鄉(xiāng)。我趕忙請他入室。原來,他現(xiàn)在已經(jīng)是當(dāng)?shù)氐牟惋嬂洗螅苎麉⒓颖敬握搲?,在議程里看到我參會的信息,特意前來拜訪,想請教兩個問題。
十多年前,他只有一家餐廳,現(xiàn)在已經(jīng)有四十多家連鎖店了。在這個過程中,他特別提到我十多年前寫的兩篇文章。一篇是講菜品結(jié)構(gòu)的,叫《菜品金字塔結(jié)構(gòu)與高物價(jià)時(shí)代的采購成本控制》;另一篇講連鎖的,叫《打造贏利模式,成就百年餐飲》。每屆中國美食節(jié)都會出版一本會刊,發(fā)表演講嘉賓的餐飲論文。我當(dāng)年在會刊上發(fā)表了不少文章,他說這兩篇給他幫助最大。前年,他在《丁一專欄》中又讀到了關(guān)于菜品結(jié)構(gòu)的文章,卻發(fā)現(xiàn)與十多年前的相比,內(nèi)容變化較大,有些困惑,因此想找我一探究竟。我笑稱,十多年前是菜品結(jié)構(gòu)的1.0版,他前年讀到的文章是菜品結(jié)構(gòu)2.0版,今年已升級到3.0版了,這也是目前我自己在為客戶提供咨詢服務(wù)時(shí)用的版本,然后詳細(xì)給他介紹了3.0版的內(nèi)容、作用和用法。
沒想到,他的第二個問題卻把我難住了。作為一個喜歡學(xué)習(xí)的人,他這些年了參加了許多的培訓(xùn)、考察和各種論壇,但有個問題一直困惑著他,除了結(jié)交同行、收集資訊和開拓視野外,就學(xué)習(xí)本身而言,聽的時(shí)候好像別人的東西都挺有用,聽時(shí)也很激動,但回去能用上的似乎不多。
當(dāng)時(shí),我沒有正面回答他的問題,但是,現(xiàn)在我覺得能夠回答了,畢竟,論壇結(jié)束幾天了,我有足夠的時(shí)間思考這個問題:到論壇學(xué)什么?
一般來說,各個論壇的主辦單位,都會盡量請學(xué)有所長的專家或者行有所成的企業(yè)家,向與會人員分享他們的智慧或成功經(jīng)驗(yàn)。但是,這些智慧或經(jīng)驗(yàn)都有其局限性,很難放之四海皆準(zhǔn),它們更多的是“術(shù)”的再現(xiàn),很少上升到“道”的高度。
因此,善于學(xué)習(xí)的人,往往會從這些“術(shù)”中去提煉出“道”,用以指導(dǎo)自己的工作。他們不是去看這些成功者的做法,而是去探究成功者的心法,即思維模式。不是去分析成功的原因,而是去發(fā)現(xiàn)事物運(yùn)行的原理。
最后,分享一則寓言。有一年年初,賣臺歷的陳老板回家對妻子說:“你看人家李老板的老婆多聰明!每天暗中將李老板賣的菜籽油留下一勺保存起來,去年年底時(shí)存了一大缸,賣了一大筆錢,李老板就靠這筆意外的收入,安然渡過了危機(jī)。”年末,由于生意不好做,陳老板在家唉聲嘆氣,不知這個年如何過。妻子見狀,抱出一大堆臺歷,得意洋洋地說:“幸好我從年初開始,每天偷偷存下一本臺歷!”
不要去學(xué)那些具體的做法,而要去分析事物運(yùn)行的原理。
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫房管理、會員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。