邢臺市名航計算機科技有限公司創(chuàng)始人郝利偉
河北省科技廳“科技型中小企業(yè)”、河北省軟件與信息服務(wù)業(yè)協(xié)會“理事單位”、邢臺市工商聯(lián)新零售商會“會長單位”、邢臺市軟件與信息服務(wù)業(yè)協(xié)會 “副會長單位”…自2009年與天財商龍合作之后,我們憑借專業(yè)的技術(shù)能力,收獲了一項項行業(yè)認可,而我個人也成為了邢臺市青聯(lián)委員,邢臺市橋西政協(xié)委員。我想,這是志同道合者之間的信任與默契所帶來的成果,而這所有的成果,也都成為了名航科技為邢臺市經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量的重要源泉!
專注服務(wù)企業(yè),專業(yè)信賴名航
名航的發(fā)展理念是“專注服務(wù)企業(yè),專業(yè)信賴名航”,因此我們最初選擇與天財商龍合作,正是因為天財商龍在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品體系。從2009-2019,我們看到了天財商龍在信息化餐飲軟件產(chǎn)品上的巨大投入,也感受到了商龍人以專業(yè)態(tài)度服務(wù)餐飲企業(yè)的信念。所以,在助力邢臺市餐飲發(fā)展時,我們無論在產(chǎn)品適用性和技術(shù)服務(wù)上,都力求將專業(yè)做到位。
為邢臺餐飲注入管理思想
把餐飲當作“一生的事業(yè)”還是“賺錢的生意”,這會在很大程度上影響餐飲企業(yè)在選擇信息化餐飲軟件時做出的判斷。名航科技深知信息化建設(shè)對餐飲企業(yè)發(fā)展的重要性,因此,從2009年起,我們始終堅持從管理的角度為客戶創(chuàng)造價值,而不是將信息化與“計算器”劃等號。信息化是一個系統(tǒng)工程,它應(yīng)該成為企業(yè)落地多維度管理的核心工具。正是這種理念,促成了我們在與天財商龍合作之后的4年時間里,先后與多家邢臺當?shù)胤浅S杏绊懥Φ拇笮椭胁推髽I(yè)簽署了服務(wù)協(xié)議,助力邢臺餐飲在企業(yè)管理上實現(xiàn)了一次跨越。
引入“互聯(lián)網(wǎng)+”,讓邢臺餐飲邁入智慧時代
2012年國八條出臺,商務(wù)宴請的消費呈斷崖式下跌,不僅是餐飲企業(yè)需要找到新的突破口,作為服務(wù)餐飲企業(yè)的信息化服務(wù)商,名航的伙伴們也在積極幫助客戶找到新的增長點。2014年,天財商龍領(lǐng)先行業(yè)推出的智慧餐廳產(chǎn)品,讓我們有機會為邢臺餐飲發(fā)展貢獻新力量。
為了能夠在當?shù)卮蛟炝己玫臉藯U效應(yīng),我們率先為一家使用了10年天財商龍產(chǎn)品的老客戶——桂香齋上線智慧餐廳,產(chǎn)品應(yīng)用至今,已成為桂香齋享受互聯(lián)網(wǎng)紅利的重要助推器。
此次智慧餐廳的成功落地,讓我們感受到了專業(yè)的產(chǎn)品對餐企經(jīng)營能產(chǎn)生的巨大影響!前瞻性不是所有信息化餐飲軟件廠商都具備的能力,卻是足以影響餐企發(fā)展的重要動力!于是,我們從2018年開始聯(lián)合邢臺市工商聯(lián)、市文化旅游發(fā)展商會、市新零售商會、市烹飪協(xié)會等多個市級組織,共同舉辦“探索餐飲新模式融合發(fā)展新零售暨智慧餐飲城市典范”活動,每次200人左右的會議規(guī)模在邢臺形成了很大影響力。
現(xiàn)在,越來越多的邢臺餐飲人找到我們,想要更多的了解智慧餐飲,分享這份互聯(lián)網(wǎng)的紅利。相信在不久的將來,背靠天財商龍連鎖餐飲信息化一站式閉環(huán)解決方案的名航科技,一定能夠更多的為邢臺餐飲賦能,助力邢臺餐飲企業(yè)快速發(fā)展!
伴隨體系植入,團隊不斷成長
如果說天財商龍 “渠道為王”的戰(zhàn)略,幫助名航走過了創(chuàng)業(yè)初期的困難,那么商龍人服務(wù)餐飲行業(yè)的專業(yè)態(tài)度,則至今影響著名航科技的每一位伙伴。“3年才算入行、7年才能精通、10年敢稱專業(yè)”是每一位名航技術(shù)服務(wù)人員堅守的理念,也正因如此,才有了今天名航科技超過70%司齡5年以上的老員工占比,以及包括燜鍋達人、黑家子餃館、梧桐院子、桂香齋在內(nèi)的,近300家邢臺知名中高端餐飲品牌的信任!
除了技術(shù)上的不斷精進,我們的團隊也在天財商龍豐富的體系化培訓下,在多個方面取得了長足進步。
比如我們現(xiàn)在正在服務(wù)的客戶——清真聯(lián)盟,客戶看中的就是天財商龍連鎖餐飲信息化一站式閉環(huán)解決方案的全面性,因此上線了包括智能POS、會員管理系統(tǒng)、點餐系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多個產(chǎn)品。項目實施過程中,我們的技術(shù)團隊應(yīng)用了總部在項目管理上的體系化方法,在不影響餐廳正常營業(yè)的前提下,逐步完成了系統(tǒng)上線。
除此之外,在天財商龍連鎖餐飲信息化一站式閉環(huán)解決方案的影響下,“開源+節(jié)流”的系統(tǒng)化經(jīng)營管理理念也對我們的團隊產(chǎn)生了深刻影響,這不僅能讓我們更好的助力老客戶的發(fā)展,在開拓市場的過程中,高效的前廳運營+精細的成本管控的閉環(huán)思維更成為我們贏得新客戶的“制勝利器”!
從過往單純的完成產(chǎn)品實施、解決技術(shù)問題,到現(xiàn)在以管理思維激發(fā)產(chǎn)品價值、為餐飲企業(yè)的運營管理服務(wù),我們也因體系化的工作方法而讓服務(wù)有了更多價值。
在團隊的服務(wù)能力不斷提升的同時,我們也沒有忘記一個企業(yè)對社會應(yīng)有的責任感。
自2012年起,我們累計參加了邢臺市的公益活動數(shù)百次,涵蓋救濟困難家庭、扶助孤寡老人、資助貧困學生、幫扶留守兒童、志愿服務(wù)、公益宣傳等多個方面。從最初為了生活而選擇創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在能夠幫助更多的人,信息化讓我和名航都有了豐厚的收獲!
小編后記
郝總說,最初選擇商龍是因為商龍的產(chǎn)品體系和服務(wù)理念足夠?qū)I(yè),與自己的發(fā)展目標不謀而合,十年之后,天財商龍“鑄就百年品牌·引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展·傾力回報社會”的企業(yè)愿景,再次與名航科技的發(fā)展軌跡同頻,這應(yīng)該就是郝總一開始說的“志同道合”吧!這樣默契的合作伙伴,一定能為壯大中國餐飲力量做出更多貢獻!
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點餐系統(tǒng)、庫房管理、會員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。