開展開源節(jié)流工作,沒有編外人員,必須全體員工參與,才會抓出實(shí)效。在推行開源節(jié)流的具體措施時(shí),面對因資金不足、習(xí)慣不好和覺悟不夠帶來的層層阻力,如果僅僅依靠少數(shù)幾個(gè)人的努力,而不是全員參與,很有可能會流于形式。一個(gè)不得不面對的現(xiàn)實(shí)是,一些餐飲企業(yè)員工的惰性和不負(fù)責(zé)任,確實(shí)非一日之功所能解決。
開源節(jié)流工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)主要包括:辦公用品采購及使用;員工餐加工與浪費(fèi)控制;電器和燈光控制;低值易耗品的使用;設(shè)備用電、加工用氣、用水的控制;交通工具的使用和控制;各種設(shè)備的定期維護(hù)和使用;保暖降溫設(shè)備的維護(hù)與使用;原材料的采購與控制。
開展餐飲企業(yè)的統(tǒng)一思想認(rèn)識工作時(shí),忌諱講大道理,說八股文,使用過于抽象的語言,這容易讓員工不知所云,即使開動員大會,也容易變成走過場,會后依然故我。必須采用多種形式的宣講教育活動,形象生動,易于接受,如演講會、主題文藝演出、開源節(jié)流辯論賽、漫畫、書法比賽等,寓教于樂,效果明顯。思想認(rèn)識工作的重要一環(huán),是讓員工以主人身份感受員工的大手大腳和不負(fù)責(zé)任的行為給企業(yè)帶來的種種危害,領(lǐng)會到集腋成裘的道理。
通過現(xiàn)場說教,指出壞習(xí)慣的弊端。例如,到員工食堂檢查就餐情況,一旦發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,馬上召集員工開現(xiàn)場會,討論浪費(fèi)的危害和養(yǎng)成良好人格的必要性,以此為全體員工敲響警鐘。
灃之道餐飲店長特訓(xùn)營有一條鐵律:吃飯不得剩一粒米。這樣的一條紀(jì)律讓學(xué)員們很不理解,認(rèn)為有些多余,個(gè)別人不愿執(zhí)行。我的解釋是:餐飲人每天和食品打交道,必須要學(xué)會愛惜糧食,要通過愛惜糧食實(shí)現(xiàn)尊重自己的愿望。一粒糧食,從播種開始,到盛到碗里給人類食用,中間要經(jīng)理多少個(gè)環(huán)節(jié)?其中包含了我們餐飲人多少的辛勤付出!我們是餐飲人,所以,我們自己必須愛惜糧食。如果有人吃飯時(shí)剩飯剩菜,那么他的隊(duì)長就要幫助他吃掉;隊(duì)長吃不了,班長吃;班長吃不了,由培訓(xùn)導(dǎo)師吃。所以,店長特訓(xùn)營的學(xué)員在就餐時(shí)極少有剩飯現(xiàn)象出現(xiàn)。培訓(xùn)基地的食堂服務(wù)員們說,在所有的培訓(xùn)班中,灃之道餐飲店長特訓(xùn)營是吃飯最干凈的。他們甚至非常好奇地詢問我們的工作人員,讓學(xué)員吃飯不剩一粒米是怎么做到的?學(xué)員們離開特訓(xùn)營后,也會把這樣的習(xí)慣帶回各自的企業(yè),帶動更多的人養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,減少浪費(fèi)。
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲系統(tǒng)產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫房管理、餐飲會員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。