一、人氣法則
運營一家餐飲企業(yè),比較棘手的是處理好人氣的“度”。菜品定價過于大眾化,人氣有了,但旺市不旺財,沒有意義;定價過高,沒人氣,陷入價高無課的窘境,更會加大企業(yè)的運營成本。價格要適度,既要讓顧客在消費過程中感覺舒服,又能讓他們在朋友面前有面子,需要餐飲經(jīng)營者在各自的環(huán)境里拿捏有度。
二、協(xié)調(diào)法則
菜品與菜品之間要有因果關(guān)系。顧客消費了這一個菜品,必須還要消費另一個菜品。這一個菜品可以薄利或無利,但下一個菜品的利潤要足以將上一個菜品損失的利潤彌補回來。要這樣設計菜品,也要這樣設計價格。例如,洋快餐一般不提供免費的開水,其策略就是希望客人在進食漢堡之后再來一杯飲料;海鮮酒樓的大菜并不昂貴,昂貴的是那些并不起眼的小炒,雖然有70%以上的毛利率,但那些高消費顧客一點兒感覺都沒有。高檔餐廳的茶水、紙巾、餐具收費同樣是商品定價協(xié)同法則的產(chǎn)物。
三、簡單法則
顧客想了解他們所關(guān)心的菜品的價格,沒有必要向他們“保密”。人的記憶力在消費時會變差,能記住五個菜品價格的顧客屬于記憶力優(yōu)秀,能記住十個以上的菜品價格的顧客則是鳳毛麟角!顧客關(guān)心的是大菜,就像大多數(shù)餐廳經(jīng)營者愛做大事一樣,除了少數(shù)幾個大菜,他們沒有興趣關(guān)心更多!餐廳經(jīng)營者的任務是選擇顧客必看的幾道大菜,定一個適度的價格即可,他們記得住鮑汁海參的價格,但未必知道當天早市茄子多少錢一斤。
四、差異法則
同檔次的餐飲企業(yè),就同一個或同一類敏感菜品其品質(zhì)差異不大,那么是否要賣同樣的價格?當然不。企業(yè)競爭的不二法則是產(chǎn)品的差異化,產(chǎn)品、服務、環(huán)境及價格共同構(gòu)成了差異化的產(chǎn)品。
五、厚利法則
與很多人推崇的薄利經(jīng)營方法不同,真正的打造品牌之路應該遵循厚利法則。薄利經(jīng)營只能勉強糊口,拼盡老命仍然難以完成資本的原始積累。看看餐飲行業(yè)的薄利經(jīng)營者,有幾個人依賴自己的力量實現(xiàn)了發(fā)展的夢想?薄利,不過是外行人留在口頭上的一種談資,在消費額度以兩位數(shù)上升的餐飲爆發(fā)時代,堅持厚利但非暴利已經(jīng)被大多餐飲老板所認同。
六、低價法則
低價與厚利不矛盾,低價厚利,更是當前市場攻城略地的有效方法,如重慶火鍋店、馬蘭拉面、多如牛毛的山村農(nóng)家店。低價的市場,同樣可以收獲豐碩的果實。
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲系統(tǒng)產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點餐系統(tǒng)、庫房管理、餐飲會員管理系統(tǒng)、餐飲供應鏈系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。