貴陽(yáng)老凱俚酸湯魚(yú),發(fā)展至今,擁有16家連鎖直營(yíng)店,經(jīng)營(yíng)面積700--7000㎡,人均消費(fèi)90-120元,主營(yíng)民族特色品類“酸湯魚(yú)”,定位文化主題的餐廳。一直以來(lái),老凱俚堅(jiān)持直營(yíng)店經(jīng)營(yíng),確保產(chǎn)品品質(zhì)和品牌服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí),也保證了管理的標(biāo)準(zhǔn)化。品質(zhì)加之非物質(zhì)文化遺產(chǎn)共同為品牌背書,餐廳的高人氣可想而知!高人氣導(dǎo)致用餐高峰時(shí)段高客流,等位問(wèn)題在所難免。
互動(dòng)游戲、零食等增值服務(wù)成為餐廳在等位環(huán)節(jié)修復(fù)顧客體驗(yàn)的“殺手锏”,但又有多少人真正愿意為時(shí)間買單呢?直到老凱俚觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng)模式的應(yīng)用,有效解決了這個(gè)難題!
作為天財(cái)商龍中餐解決方案優(yōu)質(zhì)用戶之一,截至目前已有10余家店面應(yīng)用上線天財(cái)商龍觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng),并且數(shù)據(jù)仍在持續(xù)增長(zhǎng)。
點(diǎn)餐模式創(chuàng)新
對(duì)于貴陽(yáng)老凱俚酸湯魚(yú)經(jīng)營(yíng)面積700—800平方的門店來(lái)講,每店設(shè)置5-6臺(tái)觸摸屏點(diǎn)餐錄單設(shè)備??紤]到餐廳的點(diǎn)餐流程,應(yīng)用觸摸屏點(diǎn)餐錄單模式:服務(wù)員使用觸摸屏,直接將食客所點(diǎn)菜品錄入進(jìn)來(lái),通過(guò)一鍵提交, 后廚可根據(jù)廚打單進(jìn)行備餐,食客可根據(jù)確認(rèn)單核對(duì)菜品,同時(shí)還能供服務(wù)員進(jìn)行劃菜操作。待食客用餐完畢,服務(wù)員可根據(jù)觸摸屏打印的預(yù)結(jié)單引導(dǎo)食客到前臺(tái)進(jìn)行結(jié)算。
值得強(qiáng)調(diào)的是,老凱俚觸摸屏點(diǎn)餐錄單模式,將點(diǎn)餐流程模式化,即“一鍵提交=廚打單+確認(rèn)單”。同時(shí),店內(nèi)觸摸屏的設(shè)置,將收銀臺(tái)的職能聚焦,將原本只能由前臺(tái)來(lái)完成的點(diǎn)單、加單、退單、結(jié)算、兌換活動(dòng)等一些列服務(wù)附加分散給每個(gè)用餐區(qū)的觸摸屏設(shè)備,從而提升了餐廳的服務(wù)效率,縮短服務(wù)等待時(shí)間,優(yōu)化了食客的用餐體驗(yàn)。
智能化系統(tǒng)對(duì)接
老凱俚觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng)對(duì)接天財(cái)商龍餐飲管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的報(bào)表化管控。根據(jù)餐飲后臺(tái)管理提供的各類營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)表,老凱俚可清晰獲取集團(tuán)及各門店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,實(shí)時(shí)監(jiān)控店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況,讓賬目管理更加簡(jiǎn)潔清晰。
除此之外,通過(guò)餐飲管理系統(tǒng)后臺(tái)獲取的各店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)及會(huì)員消費(fèi)信息,借助對(duì)比分析,可了解消費(fèi)時(shí)段、店面選址、目標(biāo)客群定位等因素對(duì)單店?duì)I業(yè)狀況的影響,并以此為依據(jù),制定相關(guān)的經(jīng)營(yíng)策略,從而為營(yíng)業(yè)管理提供可靠的數(shù)據(jù)支撐 。
品牌推介:
老凱俚酸湯魚(yú)是醉苗鄉(xiāng)公司旗下自創(chuàng)的餐飲知名品牌,集團(tuán)旗下還有醉苗鄉(xiāng)、大渡口、九牛一毛等多個(gè)餐飲品牌,在餐飲行業(yè)具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在貴州乃至全國(guó)各地都受到消費(fèi)者的廣泛青睞。老凱俚酸湯魚(yú)傳承貴州苗族制酸古法,結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)、食品安全學(xué)科學(xué)配方,優(yōu)質(zhì)發(fā)酵酸湯中加入精選野生小番茄、辣椒末、木姜子、胡椒反復(fù)煎熬,精心研制出的酸湯酸辣爽口,沁人心脾。老凱俚酸湯魚(yú)傳承苗族文化,為黔菜出山奠定了基礎(chǔ),在餐飲行業(yè)有著廣闊的前景,占據(jù)著十分重要的地位。
與天財(cái)商龍合作項(xiàng)目:天財(cái)商龍餐飲管理系統(tǒng)(觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng))。
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年,是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲系統(tǒng)產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。