近期,重慶麻神辣將老火鍋與天財商龍合作,推出一項電子會員服務。
食客掃描桌邊二維碼進行點餐,下單過程中填寫手機驗證碼,即可獲取餐廳會員卡,整個流程不超過10秒。同時,還能享受商家贈送的會員專屬福利,鼓勵食客使用掃碼點餐,提高餐廳的會員消費占比。
為了提升會員消費活躍度,餐廳在給會員的專屬福利上做了個性化升級。即會員除了享受3個月有效期的6.8折普通會員優(yōu)惠折扣外,同時,自新店開業(yè)日起半個月時間內(nèi),憑借到店排隊均可獲取餐廳贈送的1.8折—6.8折更大力度的折扣券,有效期為30天。并且,為了保證客戶更好的用餐體驗,餐廳每天只限接待200桌。大力度的優(yōu)惠折扣+饑餓營銷策略,餐廳門口每天的排隊狀況堪稱“橫行霸道”!
總結麻神辣將老火鍋營銷活動的亮點:
1. 點餐即會員,確保會員的成功轉化
將會員認證的流程,調(diào)整至點餐之后,并且簡化了信息填寫的內(nèi)容,食客只需輸入手機驗證碼即可成為會員,步驟更簡潔,同時也確保了散客的會員轉化。
2. 顧客流量成為餐廳營銷零成本、高效應的“活廣告”
跟據(jù)麻神辣將觀音橋店營業(yè)數(shù)據(jù)反饋,僅開業(yè)當天,餐廳共拉取會員1800余名,實現(xiàn)70%的掃碼點餐應用占比。用大力度的會員福利將流量引進來,加上朋友圈永遠拍不到隊尾的曬圖,小編表示,這樣的造勢效果高額的廣告費也難以突破吧。
3. “有限供應”的饑餓營銷,激發(fā)會員消費活躍度
超大力度的優(yōu)惠折扣,排隊即可獲取的超低門檻,共同導致營銷活動從一開始便吸引大量客流,并且將券的有效期規(guī)定為1個月,為活動造勢的同時,確保了會員的消費活躍。
從麻神辣將目前的市場布局來看,分布在重慶、無錫、蘇州共3家店面,經(jīng)營面積500—800㎡,未來的發(fā)展正趨向全國型連鎖加盟品牌邁進。天財商龍作為其餐飲信息化服務商,除了為其提供高效的前廳運用管理工具,同時,上線吾享餐飲供應鏈系統(tǒng)為餐廳日常經(jīng)營過程中的店店調(diào)撥、出入庫管理、成本卡管控等環(huán)節(jié)提供全面精細化數(shù)據(jù)管控解決方案。
天財商龍信息化支持:天財商龍中餐解決方案、天財商龍會員營銷解決方案、天財商龍庫存與供應鏈解決方案、天財商龍智慧餐廳解決方案。
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務的高新技術企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點餐系統(tǒng)、庫房管理、餐飲會員管理系統(tǒng)、餐飲供應鏈系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。