要說佬土的鵝腸火鍋有多特別,正如服務(wù)之于海底撈,毛肚之于巴奴。在鎮(zhèn)江、常州、南京等城市佬土憑借“鵝腸+火鍋”的特殊定位成為周邊區(qū)域火鍋品牌的首屈一指。佬土火鍋創(chuàng)始人汪亮當(dāng)初正是看中鵝腸這片新品類“藍(lán)海”才最終認(rèn)定爆品火鍋這條餐飲路,并且一走就是20年。
20年創(chuàng)業(yè)路,經(jīng)歷過初創(chuàng)期的潮起潮落,也曾因行業(yè)轉(zhuǎn)型、競爭加劇而進退兩難,諸多阻力卻最終成就了如今30+連鎖店面的佬土鵝腸火鍋。如果說產(chǎn)品特色讓佬土站穩(wěn)區(qū)域火鍋細(xì)分市場,那么轉(zhuǎn)型信息化更是在管理與體驗上驗證了佬土的成功,天財商龍作為擁有20年行業(yè)經(jīng)驗的信息化餐飲軟件服務(wù)商,同佬土共同見證了整個行業(yè)的發(fā)展變革。如今,也助力佬土在傳統(tǒng)火鍋轉(zhuǎn)型升級道路上強者愈強!
引流不是餐廳的痛點,效率與體驗才是!
看過佬土各門店門庭若市的景象,便坐實了它“自帶流量”的品牌標(biāo)簽。然而,高人氣讓餐廳規(guī)避了“流量風(fēng)險”的同時,排隊時間長,讓餐廳面臨運營效率低與影響食客消費體驗的難題。引流不是佬土的“痛點”,效率與體驗才是!
相比目前餐廳正在使用的觸摸屏自助點餐模式,餐廳基于對火鍋業(yè)態(tài)特殊用餐場景的考量,將天財商龍智慧餐廳的應(yīng)用作為下一步提升用餐效率,優(yōu)化食客消費體驗的重要舉措。預(yù)借助排隊預(yù)點餐提高食客入座下單效率;通過掃碼點餐,實現(xiàn)火鍋業(yè)態(tài)鍋底優(yōu)先下單的服務(wù)流程,減少食客餐中等待時長;通過餐飲會員管理系統(tǒng)與連鎖餐飲管理系統(tǒng)的無縫對接,留存會員消費數(shù)據(jù),更好地指導(dǎo)餐廳營銷決策。
流量“制高點”成品牌優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)才是“致勝點”
要說佬土為什么一直處在區(qū)域火鍋流量的“制高點”?除了它聚焦爆品“鵝腸”的獨樹一幟,大體量的線下活動同時也是它聚人氣、增客流的關(guān)鍵。“吃貨節(jié)”活動,一方面為品牌造勢,成功達到了增強品牌曝光的效果;另一方面,也為品牌積累了具有絕對忠誠的粉絲群。如今,與天財商龍餐飲會員管理系統(tǒng)的對接,最終能夠?qū)⒕€下粉絲導(dǎo)入到會員系統(tǒng),直接將會員信息留存到品牌乃至各門店,再通過與天財商龍連鎖餐飲管理系統(tǒng)的對接,沉淀會員消費數(shù)據(jù),形成大數(shù)據(jù)分析,標(biāo)簽會員屬性,分析會員消費偏好,有助于更好的管理會員,并借助階段性會員營銷活動,提高會員消費活躍度。
《舌尖上的中國》前導(dǎo)演陳曉卿說過,“餐飲是有根的,拿不走!”這句話是說,有些人對味道的依賴是沒有替代品的,無論走到哪里,永遠(yuǎn)就只愛原本的那個味道。但品牌要想發(fā)展,就要走向全國乃至更廣闊的市場,終將要離開它的發(fā)源地,才能獲取更多的市場認(rèn)知,這其中離不開信息化的行業(yè)支撐。要確保產(chǎn)品的原汁原味,要讓遠(yuǎn)離源頭的那部分市場也能快速獲得新鮮的食材供應(yīng),標(biāo)準(zhǔn)化是形勢所趨。未來,天財商龍愿同佬土一起攜手,為企業(yè)走得更遠(yuǎn)而更加不遺余力,將更專業(yè)的信息化技術(shù)投入到企業(yè)全國性連鎖布局發(fā)展中來!
在火鍋行業(yè)摸爬滾打20年后,佬土火鍋的創(chuàng)始人汪亮深知,更大的市場在全國,他謙虛的講到,“是幸運成就了現(xiàn)在的佬土,愿得一天它能成為那些生活在全國各地的鎮(zhèn)江人尋味家鄉(xiāng)的歸宿。”吐露了一個地方火鍋品牌的 “全國夢”。
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點餐系統(tǒng)、庫房管理、餐飲會員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。