在商龍20年的歷程中，有許多伙伴們，通過兢兢業(yè)業(yè)的工作，始終以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，為客戶提供價(jià)值，也影響著新加入的商龍人，使得商龍精神始終傳承下去！——天財(cái)商龍餐飲事業(yè)部總監(jiān)劉世睦

我身邊的商龍人——陳磊

看到這個(gè)話題，我的心情久久不能平靜。若干年前，當(dāng)我還是一個(gè)莘莘學(xué)子時(shí)，沒少經(jīng)歷這樣題目的作文。雖不能說信手拈來般輕松愜意，但也能對(duì)各種技巧和結(jié)構(gòu)熟諳于心。不管是華麗辭藻的堆砌，還是修辭手法的運(yùn)用，不管是名人名言的引用，還是歷史故事的對(duì)照，總是能得心應(yīng)手。而這一次，我卻久久不能流暢的表達(dá)。

因?yàn)檫@一次，我不再是為了應(yīng)試而空虛的表達(dá)，也不再是為了成文而冰冷的堆砌，我是真的想表達(dá)出內(nèi)心深處的那份感動(dòng)與珍惜，是真的有一位平凡的英雄出現(xiàn)在我的世界里。我擔(dān)心任何辭藻都會(huì)顯得蒼白，過多的修飾會(huì)顯得浮夸。因?yàn)闅q月已經(jīng)讓我明白，做事，比表達(dá)，更不容易。

我剛來公司幾個(gè)月的某個(gè)夜晚，窗外斑駁的燈影和稀落落的人群，讓我意識(shí)到這座城市比北上廣更溫馨平和的一面。作為一個(gè)新人，熟悉業(yè)務(wù)和盡快了解產(chǎn)品情況，使得我經(jīng)常性的晚點(diǎn)下班。索性，我并不孤單，每次我抬頭看向遠(yuǎn)處，都有幾個(gè)忙碌的身影在顯示器前專注的工作。而他，總是其中一個(gè)。我們還不熟，但是我們已經(jīng)很熟。我甚至對(duì)他的名字還有些生澀，但卻熟悉的記得他的背影。

我不禁有一些疑惑，我們的伙伴如此辛苦嗎？為什么一個(gè)已經(jīng)是管理者的他，仍總是最后一個(gè)下班呢？畢竟，在北京，在團(tuán)隊(duì)沒有規(guī)劃長(zhǎng)期加班時(shí)，大部分伙伴也早點(diǎn)回家陪伴家人了。

該不會(huì)是還沒有結(jié)婚吧，回家沒事做吧？該不會(huì)是家庭沒地位吧，回家受壓迫吧？該不會(huì)是沒興趣愛好吧，性格孤僻吧？該不會(huì)是故意陪我加班，怕我孤單吧哈哈？...

帶著小小的惡意，我決定挖掘出真相！就像苦情歌曲唱的那樣，真相總是太殘忍！

他有著一個(gè)帥氣懂事的兒子，會(huì)期盼著和他嬉戲；他有著一個(gè)美麗愛他的愛人，會(huì)留著飯菜等他回家；他也像我一樣熱愛籃球、羽毛球等運(yùn)動(dòng)，期待汗灑球場(chǎng)；他也擁有一顆熱愛生活的心，也有家庭責(zé)任的牽絆，也有追逐快樂的訴求。

隨著工作的深入，我們?cè)诮o客戶解決緊急問題中有了越來越多的交集。我發(fā)現(xiàn)，除了加班，不管什么時(shí)間，他都會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)客戶的問題。電話、微信、QQ任何途徑反饋到他，仿佛是最令人心安的一個(gè)終點(diǎn)。

在某次夜晚，我微信對(duì)他說：“哥你是不是太負(fù)責(zé)了點(diǎn)，連蘋果騰訊淘寶這樣的客戶都有著排隊(duì)機(jī)制，有著冰冷的提示“請(qǐng)等待我們工作人員聯(lián)系”，為什么我們要不分晝夜隨時(shí)響應(yīng)給客戶解決問題？”

幾分鐘后，他回復(fù)了這樣一句話：“人總要和人不一樣；公司和公司，也要不一樣；商龍是商龍，其他是其他。”

我想起了高三時(shí)老師帶著大家喊口號(hào)的歲月，那時(shí)的我，只把口號(hào)當(dāng)做形式，聲音再大，內(nèi)心毫無(wú)波瀾；我想起了剛畢業(yè)時(shí)拼命加班，白天謀生存，晚上謀發(fā)展的日子，那時(shí)的我，只把努力當(dāng)手段，再拼，也是為了生活。直到這一刻看著微信里的短短一句話，我第一次釋然了。

原來努力可以如此理直氣壯，可以真的為了本心、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)和公司。

他只是在踐行他人生中最基本的世界觀：“做一個(gè)不一樣的人“；他只是在堅(jiān)守著天財(cái)商龍20年來最樸素的價(jià)值觀：“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)“。；他就是餐飲事業(yè)部測(cè)試部經(jīng)理：汪占祥！

隨著我在商龍日子越來越久，我也發(fā)現(xiàn)，他并不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。

正是他和他們，成就了商龍的7X24！

云供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)是一支年輕充滿活力的團(tuán)隊(duì)。伴隨著云供應(yīng)鏈出貨量的急速增長(zhǎng)，產(chǎn)品和項(xiàng)目的需求也急劇增加。就拿第49輪迭代來說，安排的工作量已經(jīng)超出正常迭代工作量的60%，但他們相互協(xié)作、共同挑戰(zhàn)困難，依然完成了這看似不可能完成的任務(wù)。因?yàn)樗麄儽兄?ldquo;承諾、專注、開放、尊重、勇氣”的敏捷開發(fā)精神，有著一致的天財(cái)商龍價(jià)值觀——“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”。——風(fēng)行科技總經(jīng)理馬駿

小云朵——包曉霞

有一種呼吸的方式叫做歌唱，有一種勇敢的方式叫做原諒，有一種友好的方式叫做依靠，有一種尊重的方式叫做沉默，有一種安靜的方式叫做寂寞，有一種任性的方式叫做沉默，有一種幸福的方式叫做糊涂，有一種永遠(yuǎn)的方式叫做承諾，有一種快樂的方式叫‘云供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)'！

我們是一群熱愛生活的青年團(tuán)隊(duì)，我們熱愛工作，喜歡生活，我們把生活活成了一道美麗的風(fēng)景線，我們每天都穿插在各種維護(hù)、任務(wù)、測(cè)試當(dāng)中，卻樂此不疲。我們熱愛我們的工作，喜歡我們的同事，更加喜歡云供應(yīng)鏈。

到目前為止我們已經(jīng)進(jìn)行了49輪迭代，每輪迭代我們的產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試，都心系在一起，共同克服遇到的困難。當(dāng)然過程中我們也有很多爭(zhēng)吵，有時(shí)差點(diǎn)動(dòng)手，但是都是為了云供應(yīng)鏈能穩(wěn)定上線，記得有一次，研發(fā)抱怨產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔不完全，導(dǎo)致后期工期延遲，希望產(chǎn)品能提前了解好需求，把需求文檔寫清楚，當(dāng)然面對(duì)研發(fā)同事當(dāng)面這樣質(zhì)問，我們產(chǎn)品經(jīng)理也是有點(diǎn)面上掛不住，當(dāng)場(chǎng)就和研發(fā)爭(zhēng)執(zhí)了起來，我們?cè)趫?chǎng)的小伙伴，都嚇了一跳，不知道如何是好，但是過了一會(huì)兒，產(chǎn)品又說我們下次做產(chǎn)品之前一起討論好了，你們?cè)僮觯覀儼盐臋n也寫好之后，你們?cè)匍_始寫，也方便以后測(cè)試同事看文檔。大家聽后都欣然同意，以后就有了我們需求說明會(huì)，大家在會(huì)上暢所欲言，有時(shí)候把產(chǎn)品質(zhì)問的啞口無(wú)言時(shí)，大家才滿意的退下，所以我們的需求文檔應(yīng)該是全公司最全面的的了（大膽猜測(cè)）！

還有一次，迭代都已經(jīng)進(jìn)入尾聲階段，但是任務(wù)還沒有完成，測(cè)試同事沒有時(shí)間回測(cè)任務(wù)了，怎么辦呢，結(jié)果全員出動(dòng)，包括產(chǎn)品研發(fā)在內(nèi)，全員回測(cè)任務(wù)，有人可能會(huì)想，研發(fā)自己寫的代碼，自己再回測(cè)任務(wù)靠譜嗎，我想告訴你，靠譜，我們就是這么一只靠譜的隊(duì)伍，我們讓研發(fā)回測(cè)任務(wù)，他們發(fā)現(xiàn)bug之后自己修改，然后再做測(cè)試，給我們測(cè)試同事減輕了很多工作量，而且還能發(fā)現(xiàn)一些功能上看不出來的隱藏bug，大家一起加班，一起努力。

甚至我們節(jié)假日也一起來公司，大家都希望能盡快完成這輪的任務(wù)，正常發(fā)布。對(duì)此我們有過中途想要放棄的念頭，但是看到別的同事都在努力，這個(gè)念頭也就消失了，并且覺得和同事在一起比較開心，一起說說笑笑的，工作也就完成了。

一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量，我想這就是我們—一個(gè)使我們能發(fā)揮自己能量的地方。

“出差”雖然很辛苦，但是我們是商龍人，要“以客戶關(guān)注為焦點(diǎn)”。每一次出差，才能將關(guān)注客戶變成一種習(xí)慣，才能真正將客戶的利益和需求作為考慮一切問題的前提，將客戶作為我們考慮一切問題的核心，永遠(yuǎn)站在客戶的角度來考慮客戶需要什么，為客戶設(shè)計(jì)并提供完善的解決方案，解除客戶的后顧之憂。

“出差”是一條成長(zhǎng)之路，是商龍人的歷練學(xué)習(xí)之路，也是商龍推動(dòng)餐飲信息化發(fā)展的必經(jīng)之路。——天財(cái)商龍咨詢公司總經(jīng)理李思恒

謹(jǐn)以此獻(xiàn)給商龍那些長(zhǎng)期在外的小伙伴！——高成

偶然的機(jī)會(huì)，讀到一篇講述長(zhǎng)期出差的文章，頗有同感。

其實(shí)我加入商龍不算太久，但是入這一行已經(jīng)有一些年頭了，在商龍工作的這幾個(gè)月中，看到工作在一線的一些伙伴，每天來去匆匆，勾起了我的一些回憶。記得2012年剛參加工作的時(shí)候，聽說可能要到外地的城市去做項(xiàng)目，各種激動(dòng)，各種憧憬！感覺就像一場(chǎng)說走就走的旅行，充滿了無(wú)限的吸引力。2013年10月，我就開始常年在外的出差生活。身邊有些朋友經(jīng)常羨慕能出差的工作，殊不知，一年365天至少300天在外地是什么概念。

相比最初，“出差是旅行”的心情沒有了，一旦開啟四海為家的模式，涌上心頭的是熟悉的感覺，內(nèi)心五味雜陳。這些感受對(duì)不用出差的人來說，恐怕難有體會(huì)。下面我結(jié)合我的個(gè)人體驗(yàn)跟大家分享長(zhǎng)期出差是種怎樣的體驗(yàn)。

1、說走就走的旅行根本就沒有什么吸引力了，因?yàn)闀r(shí)刻準(zhǔn)備著說走就走；

2、住宿環(huán)境經(jīng)常在變，練就了我超強(qiáng)的適應(yīng)能力，認(rèn)床認(rèn)枕頭什么的基本不會(huì)在我身上發(fā)生；

3、對(duì)陌生的地方不再有恐懼感，習(xí)慣了一個(gè)人呆在沒有任何親朋好友的地方，獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客；

4、出差前羅列各種清單，必須要把必備品檢查又檢查，感覺自己在向強(qiáng)迫癥看齊；

5、出差在外天天盼著回家，很長(zhǎng)時(shí)間不出差以后，又會(huì)覺得有點(diǎn)不習(xí)慣，長(zhǎng)期呆在一個(gè)地方會(huì)厭倦，可是出門后又覺得哪里都一樣；

6、出差時(shí)候沒有周末的概念，覺得只有出差了才能進(jìn)入工作狀態(tài)，不出差就感覺是放假了；

7、在外出差養(yǎng)成了每天撰寫工作記錄的習(xí)慣，工作進(jìn)行時(shí)對(duì)這個(gè)城市未知的景點(diǎn)一點(diǎn)都不覺得好奇；

8、出差在外最怕的事情就是生病。記得有一年在北京出差時(shí)，半夜急性腸胃炎，上吐下泄。因?yàn)樽∷迼l件不是很好，廁所離得很遠(yuǎn)，只好用一個(gè)臉盤在床邊接著，吃什么吐什么，喝什么吐什么，那叫一個(gè)凄涼；

9、給老婆或者父母打電話，得知他們有什么問題時(shí)，心中各種自責(zé)，為沒有多騰出時(shí)間陪他們而懊惱；

10、不了解我工作性質(zhì)的人，聽說要出差，隨口就會(huì)丟來“好羨慕，可以到處玩到處吃”，此時(shí)，我只有“呵呵”應(yīng)對(duì)了；

還有很多感受，一時(shí)半會(huì)記不起來，但這絕對(duì)不是我一個(gè)人的體驗(yàn)，而是一類人的體驗(yàn)。我們這類人有一個(gè)共同的名字，叫乙方。生活好像以項(xiàng)目為周期編了年號(hào)，回憶總是以項(xiàng)目為單位劃分了階段，那些成功的項(xiàng)目，失敗的項(xiàng)目，好像最后留下的都只是通訊錄上一個(gè)個(gè)熟悉的聯(lián)系人，以及深存在自己腦海中的回憶。

一個(gè)人總是在路上，總是在不同的地方走走停停，就會(huì)越發(fā)感覺到短暫的漫長(zhǎng)具有同樣的意義。在不同的城市，穿過人潮洶涌燈火闌珊，面對(duì)一段又一段走不完的旅程時(shí)，不能后退，也不能彷徨，只有勇往直前，因?yàn)?，路，一直都在?/span>

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年，是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)，產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。