8月14日,由中國烹飪協(xié)會主辦,河南省餐飲與飯店協(xié)會、中國烹飪協(xié)會信息化與金融服務(wù)委員會、中國烹飪協(xié)會餐飲調(diào)味品產(chǎn)業(yè)化委員會以及天財商龍共同承辦的“2018中國餐飲信息化賦能高峰論壇”在鄭州弘潤華夏酒店盛大召開。本次大會匯集餐行業(yè)專家及區(qū)域知名餐飲品牌代表共計300余人。
論壇現(xiàn)場,河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會會長張海林、河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會秘書長宋春亭、中國烹飪協(xié)會信息化委執(zhí)行主席單位、天財商龍營銷總監(jiān)孫治軍、中國烹飪協(xié)會信息化委執(zhí)行主席單位、天財商龍高級副總裁兼餐飲研究院院長曾嶒 、中國烹飪協(xié)會副會長阿五黃河大鯉魚品牌創(chuàng)始人樊勝武 、河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會團(tuán)餐委員會常務(wù)副主席河南華康餐飲企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理張永生 、六位仙董事長張彥、洪七公外賣課堂聯(lián)合創(chuàng)始人安神等多位特邀嘉賓為大家?guī)黻P(guān)于餐飲信息化,品牌建設(shè),外賣運營,團(tuán)餐開拓,中國標(biāo)準(zhǔn)化等多維度的主題分享。旨在通過開放式信息共享平臺,觸發(fā)行業(yè)新思維,共同推進(jìn)中國餐飲業(yè)的快速發(fā)展,為中國餐飲產(chǎn)業(yè)賦能!
河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會會長張海林,圍繞“中國烹飪和中國餐飲”展開分享。他指出:信息爆炸時代,每個人都是透明人。對于企業(yè)來說,信息化更是把雙刃劍。只有在研究好游戲規(guī)則的同時,建設(shè)好自己的文化平臺,守住我們的根,才不會在信息洪流中迷失自我。
河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會秘書長宋春亭認(rèn)為:過去,餐飲行業(yè)發(fā)展謀求的是集團(tuán)化、規(guī)?;?、集約化,新餐飲形勢下,應(yīng)當(dāng)加上信息化、智能化。這不僅能助力品牌騰飛,也是節(jié)約人力成本的關(guān)鍵。
中國烹飪協(xié)會信息化委執(zhí)行主席單位,天財商龍營銷總監(jiān)孫治軍
在互聯(lián)網(wǎng)沖擊、消費升級、競爭格局重構(gòu)的大背景下,新餐飲時代已經(jīng)來臨。天財商龍作為中國烹飪協(xié)會信息化委執(zhí)行主席單位不僅要通過成熟、可靠的信息化系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營及決策,不斷用先進(jìn)的管理工具為企業(yè)賦能,更要組織更多的學(xué)習(xí)與考察活動,為大家提供交流與成長的平臺,幫助餐飲企業(yè)紅海突圍。
天財商龍高級副總裁兼餐飲研究院院長曾嶒:紅海突圍,餐飲品牌的下個風(fēng)口
進(jìn)入2018年,餐飲行業(yè)的競爭正在發(fā)生巨大變化,餐飲企業(yè)需要以嶄新的運營形態(tài)和經(jīng)營心態(tài)迎接變化。
競爭對手、成本結(jié)構(gòu)、消費群體、店面運營、人力管理體系、競爭格局6大競爭維度的改變也始終都沒能擺脫餐飲業(yè)的“4個核心”,即降低成本、提高效率、客戶體驗、連鎖管控。
餐企在應(yīng)對變化的時候,需要以“4個核心能力”為關(guān)注焦點制定各項發(fā)展策略和規(guī)劃,才能更好的適應(yīng)市場。而其中,效率提升是見效最快的部分,餐飲行業(yè)只要加強時間管理能力、流程監(jiān)控就能獲得較好的收益。
賦能新餐飲,天財商龍用深耕餐飲業(yè)20年的行業(yè)經(jīng)驗,打造出一套以餐企需求為核心的信息化一站式閉環(huán)解決方案,確保餐飲企業(yè)能夠以信息化餐飲系統(tǒng)為載體,完成數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營決策、平臺引流等一系列管理、發(fā)展需求。
阿五黃河大鯉魚品牌創(chuàng)始人樊勝武:品牌保鮮五大秘籍
1. 初心保鮮——不忘初心,始終如一。初心保鮮的核心就是要專注聚焦,時刻不忘自己的使命,經(jīng)常核對自己的初心是什么,到底喜不喜歡這個行業(yè),自己的愿景是什么。
2. 品類保鮮——聚焦定位,一門深耕。一個品牌,必須能用一句話清晰表達(dá),讓別人知道你是干什么的,是哪個品類。
3. 產(chǎn)品保鮮——專注品質(zhì),不斷升級。產(chǎn)品的保鮮就是產(chǎn)品的升級,讓客戶每隔一段時間,就能發(fā)現(xiàn)你有新的變化,一直保持新鮮感。如果你一直不變,慢慢地就會被人淡忘。
4. 團(tuán)隊保鮮——引入競爭,全面培訓(xùn)。想要團(tuán)隊保鮮,就要不斷注入新的元素,不斷有新人進(jìn)來,讓整個團(tuán)隊一直處于競爭狀態(tài)。
5. 認(rèn)知保鮮——加強認(rèn)知,全面推廣。即在做好自己的同時,一定要重視宣傳推廣。
河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會團(tuán)餐委員會常務(wù)副主席張永生:河南團(tuán)餐,市場發(fā)展?jié)摿薮?/span>
2017年全國餐飲業(yè)的收入同比增長是10.7%,而團(tuán)餐的收入同比增長是20%以上,是餐飲業(yè)的一片藍(lán)海。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,河南的團(tuán)餐企業(yè)從無到有,從小到大,涌現(xiàn)出雙豐、華康、育賢齋、康捷、中快、麥金地、中膳、為群、品中、紅廚帽等一大批具有相當(dāng)勢力和品牌影響力的團(tuán)餐品牌,為河南餐飲業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
團(tuán)餐組織助推行業(yè)發(fā)展。河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會團(tuán)餐專業(yè)委員會已于2017年9月26日在鄭州正式成立。從此,河南團(tuán)餐企業(yè)有了自己的組織。
未來3-5年是河南團(tuán)餐整合時期,也一定是高速發(fā)展時期。通過搭建團(tuán)餐企業(yè)交流平臺,實現(xiàn)信息共享、資源共享,向政府建言獻(xiàn)策,加強行業(yè)自律,助推行業(yè)發(fā)展。
六位仙董事長張彥:中餐標(biāo)準(zhǔn)化,符合調(diào)味料包是關(guān)鍵核心技術(shù)
“標(biāo)準(zhǔn)化”絕對是餐飲企業(yè)走向成功的捷徑,因為標(biāo)準(zhǔn)化能夠大大降低人工成本和采購成本。
未來餐飲都會朝著小而精的方向發(fā)展。做得越多,越難以標(biāo)準(zhǔn)化。做得越多,越不好標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)準(zhǔn)化制作的三個步驟:
(1)食材和初加工。
(2)中餐復(fù)合調(diào)味料包是關(guān)鍵核心技術(shù)。
(3)烹飪工藝,廚行叫鍋氣、火功。在食品工業(yè)稱謂工藝流程。
經(jīng)過近20年的探索,中餐標(biāo)準(zhǔn)化必須解決中餐復(fù)合調(diào)料包技術(shù)。六位仙在繼承傳統(tǒng)餐飲文化的基礎(chǔ)上,運用了國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和包裝,實現(xiàn)了中餐復(fù)合調(diào)味標(biāo)準(zhǔn)化,為中餐連鎖企業(yè)發(fā)展提供關(guān)鍵核心技術(shù)支撐。
洪七公外賣課堂聯(lián)合創(chuàng)始人安神:2018發(fā)力外賣,多賺一個億!
從定產(chǎn)品、定用戶、定運營三個角度,來順利切入外賣市場,把握外賣運營的先機。
通過外賣店鋪的整體裝修,讓店鋪更加干凈衛(wèi)生,有品牌感。
通過菜單優(yōu)化、爆品打造、菜品名稱及推薦話術(shù)的設(shè)計,讓20元的菜品營造40元的價值感。
通過合理搭配活動、高效設(shè)計平臺的促銷活動,讓餐廳少花錢,多掙錢!
通過平臺數(shù)據(jù)與工具表格,維護(hù)顧客關(guān)系,解決差評,引導(dǎo)好評,從而增加進(jìn)店人數(shù)和外賣的下單人數(shù)。
通過分析訂單用戶,有效指導(dǎo)開發(fā)新顧客,留住餐廳老顧客。通過外賣平臺的精準(zhǔn)營銷,用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
新餐飲、新零售之風(fēng)正帶領(lǐng)整個餐飲行業(yè)大跨步向前,在這一過程中,傳統(tǒng)行業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)大勢中實現(xiàn)突圍,在新的競爭格局下資源重組,在消費升級的市場環(huán)境中繼續(xù)深入探索,最終以更加成熟的企業(yè)形態(tài)呈現(xiàn)在消費者面前,滿足當(dāng)下最迫切的消費需求。要實現(xiàn)這一變革,餐飲企業(yè)需要不斷提升自身的管理運營水平,運用成熟、可靠的信息化管理工具快速實現(xiàn)數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)型。天財商龍愿與廣大餐企共同攜手,不遺余力為行業(yè)提供專業(yè)的餐飲信息化一站式閉環(huán)解決方案,賦能企業(yè)信息化發(fā)展,支撐其長期處于競爭中的不敗之地。
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲系統(tǒng)產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點餐系統(tǒng)、庫房管理、餐飲會員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。