在餐飲業(yè)的快速變化中,許巷里老房子以其匠心精神,堅守烹飪技藝的同時,與天財商龍展開緊密合作,將餐飲業(yè)務(wù)數(shù)字化,在后廚效率與成本控制上取得了顯著成效。
績效管理,提升人員公平與效率
許巷里老房子通過后廚智能出品解決方案的上線,在人員的績效管理上取得突破性進(jìn)展。
其中菜品的智能分配功能,根據(jù)廚師的制作效率合理分配任務(wù)。系統(tǒng)傾向于將菜品指派給那些制作速度較快的廚師,以此確保高效工作的廚師能夠產(chǎn)出更多。月底的報表清晰展示每位廚師的制作量,為績效評估提供了精確的依據(jù)。這種智能化的分配不僅加快了制作速度,同時也讓績效管理更顯公正。
智能分配
傳菜員的工作效率也得到了顯著提升。每位傳菜員佩戴綁定個人信息的ID手環(huán),通過讀卡器和掃碼球,簡化了傳菜流程,并實現(xiàn)了菜品與傳菜員的緊密關(guān)聯(lián)。傳菜員可以通過KDS屏幕實時監(jiān)測菜品狀態(tài)和上菜次序。月底,傳菜員的工作情況通過報表一目了然,為管理層的績效評估和激勵提供了便利。
傳菜手環(huán)
傳菜場景
績效方案的調(diào)整也是后廚智能出品解決方案的一大亮點。績效2.0系統(tǒng)允許管理層根據(jù)多維度設(shè)置具體提成方式,直接展示關(guān)鍵績效指標(biāo)如數(shù)量和金額,減輕了財務(wù)部門的負(fù)擔(dān),提升了工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。這種績效方案的多樣性為管理層提供了靈活選擇,激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。
績效方案
智能預(yù)估,優(yōu)化配菜減損耗
傳統(tǒng)的配菜環(huán)節(jié)往往依賴于配菜師傅或廚師長的經(jīng)驗預(yù)估,這不僅增加了員工的工作負(fù)擔(dān),同時也面臨著數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性問題。
然而,許巷里老房子通過采用后廚智能出品解決方案,可以實現(xiàn)菜品的智能預(yù)估,系統(tǒng)通過篩選歷史銷售數(shù)據(jù),結(jié)合門店當(dāng)前的營業(yè)情況,進(jìn)行銷售預(yù)估的自動調(diào)整。預(yù)估結(jié)果會直接顯示在各個檔口的KDS屏幕上,初加工師傅便可據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)的原材料切配,既避免了浪費,又確保了銷售的實時應(yīng)對。
菜品預(yù)估
這種智能化的配菜流程,不僅提高了后廚的工作效率,更在質(zhì)量控制和成本節(jié)約上邁出了堅實的一步。
控菜大屏,總控后廚高效聯(lián)動
廚房的運營效率與顧客滿意度密不可分。傳統(tǒng)后廚的廚師長依賴前廳對講機來掌握菜品的上菜情況,如菜品超時或催菜,這往往導(dǎo)致信息的延遲與不準(zhǔn)確,影響了整個服務(wù)流程的流暢性和顧客的用餐體驗。
而控菜大屏的引入,為廚師長提供了一個清晰的視角,不僅能夠根據(jù)實時數(shù)據(jù)做出快速決策,還能及時調(diào)整廚房的工作流程,確保每道菜品都能在最佳狀態(tài)下準(zhǔn)時呈現(xiàn)給顧客。這種對菜品流程的嚴(yán)密監(jiān)控和即時調(diào)整,大大提升了廚房的工作效率和菜品的上菜時長及準(zhǔn)確性。
控菜大屏
此外,控菜大屏還實現(xiàn)了前廳與后廚之間的無縫對接。通過及時的聯(lián)動,確保了顧客需求的快速響應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升,同時為廚師團(tuán)隊也創(chuàng)造一個更加有序和高效的工作環(huán)境。
智能電子秤,優(yōu)化庫管與成控
在中餐運營的復(fù)雜流程中,成本控制不僅涉及廚房操作,庫房管理同樣是關(guān)鍵。
隨著許巷里老房子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)及藍(lán)牙電子秤的上線,門店的入庫流程已實現(xiàn)自動化。各檔口通過庫存管理手機端EDI創(chuàng)建采購計劃單,并自動轉(zhuǎn)化為門店入庫單。在驗收環(huán)節(jié),工作人員可直接選中全部項目進(jìn)行批量稱重。相關(guān)數(shù)據(jù)將同步至連接藍(lán)牙電子秤的平板電腦,便于輸入以重量或數(shù)量計的物品信息,并上傳至電腦端。對于價格變動的商品,可以在系統(tǒng)中進(jìn)行修正和確認(rèn),之后審核并完成驗收過程。
藍(lán)牙臺秤
這種優(yōu)化后的庫管流程簡化了驗收步驟,通過將統(tǒng)計和報貨任務(wù)分配給各檔口,利用智能電子秤直接上傳稱重數(shù)據(jù),然后進(jìn)行各檔口的快速領(lǐng)用,顯著提升了庫存管理的工作效率。
并且,提取數(shù)據(jù)方便、及時、準(zhǔn)確,每日結(jié)班后財務(wù)通過提取數(shù)據(jù)并計算即可得出檔口毛利率,同時與績效掛鉤,敦促各檔口廚師做好原材料的預(yù)估與管理,實現(xiàn)門店的成本核算精細(xì)高效。
驗收入庫
在正餐行業(yè)中,即便是廚房里微小的數(shù)字化創(chuàng)新也可能帶來驚人的成果。而當(dāng)整個后廚管理方式經(jīng)歷這種變革時,其影響力更是不可小覷。
許巷里老房子的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即展示了正餐品牌在數(shù)字化時代的巨大潛力。這不僅是一種技術(shù)上的革新,更是一種經(jīng)營理念的升級。