本次，CRM7（會員管理系統(tǒng)）發(fā)布多項實用新功能及優(yōu)化，歡迎大家積極使用新功能。

#CRM#

1、[新功能]CRM新增“問卷調(diào)查“活動

使用場景：

對于一些商家希望可以通過問答的形式在小程序點餐、首頁等流程中推廣自己的品牌理念、新出菜品等信息。通過答題的方式強化顧客對品牌的認知

價值：

● 增加新的活動形式，豐富營銷活動種類

● 答題得獎勵的形式更容易激發(fā)人們的挑戰(zhàn)欲和參與感

● 可以在點餐后、首頁、卡主頁靈活配置活動宣傳模塊

2、[功能升級]營銷游戲可以按“群組”設置活動參與對象

使用場景：

目前營銷游戲商戶設計的玩法很多，比如為了引流及活躍社群,活動只有社群里的會員才可以參與，非社群身份不能參與活動,以達到引流到客群效果.

亮點：

不同人群可參與不同的營銷活動，便于商家分層營銷

3、[優(yōu)化]【交易系統(tǒng)】交易系統(tǒng)交易明細新增虛擬鍵盤輸入

場景：

商戶使用觸摸屏或無鍵盤輸入的時候，由于無虛擬鍵盤法輸入卡號、手機號，導致無法查詢某會員的交易。所以增加虛擬鍵盤。

價值：

豐富查詢會員的需求，適配商戶使用觸摸屏服務客戶的場景，滿足客戶實際訴求。

4、[功能升級]會員卡型增加星期限制

使用場景：

商戶希望發(fā)行的特定卡型的會員卡，在餐飲門店只能工作日（周一到周五）使用，非工作日（周六日）不可使用，目前卡沒有使用時間限制希望增加。

亮點：

可以精準控制會員卡使用時間，滿足商戶按星期營銷場景

5、[功能升級]充值滿額獎勵活動可按充值時不同支付方式發(fā)放獎勵

使用場景：

客戶在發(fā)起儲值滿額獎勵，可針對儲值時特定支付方式發(fā)放獎勵。如僅支持現(xiàn)金充值的客戶獎勵，對于信用卡充值的用戶不獎勵。

價值：

豐富充值獎勵活動中獎勵的條件，細分客戶充值獎勵的使用場景。尤其針對老會員遷移，充值不獎勵的場景使用價值較高，大大提高了一線客戶使用的效率。