本次,會(huì)員管理系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)布多項(xiàng)實(shí)用新功能及優(yōu)化,歡迎大家積極使用新功能。
# CRM #
1、實(shí)體禮品卡增加余額有效期
使用場(chǎng)景:
CRM禮品卡,用戶購(gòu)買禮品卡后可自助兌換到自己會(huì)員卡中,商戶希望針對(duì)禮品卡的余額設(shè)置有效期,如一年后未使用則余額就失效等,希望CRM系統(tǒng)增加此功能。
價(jià)值:
方便商家在禮品卡營(yíng)銷時(shí),通過(guò)制定卡余額有效期策略,精準(zhǔn)管控營(yíng)銷成本
2、平臺(tái)小程序增加充值次數(shù)功能
使用場(chǎng)景:
商戶使用平臺(tái)小程序,用戶在平臺(tái)小程序點(diǎn)餐、注冊(cè)會(huì)員過(guò)程中需要授權(quán)手機(jī)號(hào),授權(quán)手機(jī)號(hào)次數(shù)騰訊是收費(fèi)的,因此增加流量包充值功能,方便商戶自助充值。
亮點(diǎn):
方便商戶按需進(jìn)行購(gòu)買及管理流量包,精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)商戶消耗流量包消費(fèi)情況。
3、聚合裝修卡主頁(yè)模塊卡升級(jí)增加新樣式
價(jià)值:
顧客進(jìn)入卡主頁(yè)后,可以很直觀到看到升級(jí)后的權(quán)益,促進(jìn)升級(jí)轉(zhuǎn)化
1、 頁(yè)面卡樣可以自定義上傳照片
2、卡升級(jí)關(guān)聯(lián)CRM的升級(jí)贈(zèng)券活動(dòng),增加升級(jí)的動(dòng)力(目前僅支持展示門店限制為全部門店的活動(dòng)),升級(jí)條件簡(jiǎn)化,更多的展示會(huì)員卡的權(quán)益,增加升級(jí)后新卡型的優(yōu)勢(shì)和吸引力。
4、聚合裝修卡主頁(yè)中卡權(quán)益模塊增加“權(quán)益組件”
使用場(chǎng)景:
會(huì)員卡權(quán)益在設(shè)置時(shí)有的商戶會(huì)將提前設(shè)計(jì)好的圖片上傳到卡權(quán)益模塊中展示,但是有時(shí)會(huì)由于設(shè)計(jì)的圖片大小、像素等原因?qū)е抡故静磺逦?、比例不夠美觀等問(wèn)題,因此增加了常用布局的組件。
亮點(diǎn):
可以根據(jù)商家需要選擇不同的布局方式或者不同布局組合使用,展示方式更靈活和清晰
5、CRM支持使用聚合三方券(抖音、美團(tuán)、支付寶等平臺(tái)券)充值
使用場(chǎng)景:
商戶在抖音、美團(tuán)、快手、支付寶等平臺(tái)推出代金券的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),用戶在三方平臺(tái)購(gòu)買完優(yōu)惠券后,可以到天財(cái)商龍系統(tǒng)(CRM和餐飲7)中完成券充值到會(huì)員賬戶中。
價(jià)值:
餐飲商戶可以將市場(chǎng)中多方的會(huì)員資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到天財(cái)商龍?bào)w系中,一方面提高門店的收入,另一方面也可以提高會(huì)員活躍度。