2023年餐飲行業(yè)經(jīng)歷了巨大變革,新消費(fèi)群體、產(chǎn)品同質(zhì)化、新品生命周期縮短,以及新食材、調(diào)味品和產(chǎn)品的涌現(xiàn),讓營(yíng)銷環(huán)境更加復(fù)雜。
2024年3月8日,餐飲新營(yíng)銷新增長(zhǎng)專題日在重慶國(guó)際會(huì)議展覽中心盛大舉行,為廣大餐飲從業(yè)者揭示增長(zhǎng)密碼,探索營(yíng)銷新境界。論壇現(xiàn)場(chǎng)座無虛席,與會(huì)者熱情高漲,共同為餐飲行業(yè)的未來發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
天財(cái)商龍CEO孫洪霞與天財(cái)商龍成都商戶運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人王思莉受邀參加本次大會(huì),在全國(guó)餐飲消費(fèi)數(shù)據(jù)分析及趨勢(shì)預(yù)測(cè)以及餐飲企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷攻略等方面進(jìn)行了深入剖析,分享了他們的見解和經(jīng)驗(yàn)。
01、熱辣滾燙&經(jīng)營(yíng)升級(jí)
天財(cái)商龍CEO孫洪霞女士以她敏銳的洞察力和深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為在場(chǎng)的餐飲老板們解析了春節(jié)期間全國(guó)餐飲消費(fèi)數(shù)據(jù)的背后秘密。
▲ 天財(cái)商龍CEO孫洪霞
她指出,雖然餐飲行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),但消費(fèi)市場(chǎng)的總體趨勢(shì)依然是積極的,春節(jié)假期期間,重點(diǎn)城市+下沉市場(chǎng)消費(fèi)人群和消費(fèi)總量都明顯增加。
隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和體驗(yàn)的需求日益提高,餐飲企業(yè)必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷創(chuàng)新和提升自我,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
而數(shù)字化建設(shè)是餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵所在。孫洪霞女士強(qiáng)調(diào),數(shù)字化不僅能夠提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,更能為消費(fèi)者帶來更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
02、集客力&顧客感
天財(cái)商龍成都商戶運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人王思莉女士則從數(shù)字化營(yíng)銷的角度出發(fā),為餐飲企業(yè)提供了切實(shí)可行的攻略。
▲ 天財(cái)商龍成都商戶運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人王思莉
她認(rèn)為,餐飲生意的本質(zhì)沒有變,但管理的方法需要更新,管理好了客人,生意就有了保障。數(shù)字化是餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)的關(guān)鍵,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求,提升運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最大化。
另外,她還分享了天財(cái)商龍為餐飲企業(yè)提供全方位的商戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)案例,通過數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷策略制定、活動(dòng)推廣等手段,幫助餐飲企業(yè)提升業(yè)績(jī)和用戶滿意度,并強(qiáng)調(diào)天財(cái)商龍將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,為餐飲企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
在論壇現(xiàn)場(chǎng),與會(huì)者們積極參與討論,大家一致認(rèn)為,餐飲行業(yè)正在迎來新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),餐飲企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和變革,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
本次大會(huì)的成功舉辦,不僅為餐飲從業(yè)者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),也為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力!