本次，CRM7、智慧餐廳等產(chǎn)品發(fā)布多項實用新功能及優(yōu)化，歡迎大家積極使用新功能。

# CRM #

1、[功能升級]美團聯(lián)名卡對接支持按品牌申請會員卡

使用場景：

商家使用CRM系統(tǒng)對接美團聯(lián)名卡業(yè)務，商家存在多品牌經(jīng)營情況，在CRM系統(tǒng)中設定的多卡模式（即一個用戶在不同品牌有不同的會員卡），這樣方便針對品牌給會員設定特定的權益，對接美團聯(lián)名卡后，不支持按品牌分配不同的會員卡，商家希望能夠在美團/點評注冊商家會員卡時，也按不同品牌給用戶分配不同的會員卡。

價值：

滿足一個集團多品牌的商家對接美團聯(lián)名卡的應用需求，按品牌發(fā)展會員，給會員制定相關權益。

2、[功能升級]邀請好友注冊支持設置階梯人數(shù)

使用場景：

客戶使用好友邀請獎勵活動進行運營，希望能夠激勵會員帶動會員，從而提高門店注冊會員數(shù)量。此前，系統(tǒng)支持按照固定的形式給與會員獎勵，邀請多人的時候重復獲得獎勵。本需求滿足邀請人數(shù)越多，獲得的獎勵翻倍的場景，邀請越多，獎勵越多，從而更加提高會員的積極性。

價值：

滿足商戶更加豐富的會員運營場景，激勵會員積極參與門店活動，提高會員活躍度和注冊數(shù)量

# 智慧餐廳 #

1、[新功能]外賣當日訂單可根據(jù)品項控制最晚起送時間

使用場景：

同一個門店中，燒烤的制作時間為今日11:30后，烤鴨的制作時間為今天的18:00后；商家希望當顧客既點了烤鴨，又點了燒烤時，起送時間取訂單中最晚品項的起送時間，即：為烤鴨的起送時間18:00點。

功能亮點：

支持商家根據(jù)不同品項的制作時間設置起送時間,以免造成客訴

2、[功能升級]點餐訂單詳情頁顯示訂單狀態(tài)

使用場景：

為讓顧客了解訂單進度,緩解顧客的等待焦慮, 在點餐訂單詳情頁展示出當前的訂單狀態(tài)，提升顧客點餐體驗。

產(chǎn)品價值：

提升顧客就餐體驗

3、[優(yōu)化]權益卡續(xù)費邏輯優(yōu)化

使用場景：

續(xù)費不受crm后臺購買次數(shù)限制。續(xù)費不算在購買次數(shù)內(nèi)。

4、客戶關懷方案增加權重

使用場景：

當同一個門店設置多個客戶關懷方案，如果一個食客同時可以觸發(fā)多個關懷方案，可以通過權重控制，僅權重最高的方案可以發(fā)送關懷通知。

商家不希望每個方案的關懷人員都去關懷食客（人員太多會給食客就餐造成打擾），而是由一個最重量級的關懷人員去進行關懷。使用權重后就可以通過權重控制，通知哪位關懷人員 去進行關懷。 

5、[功能升級]排隊門店列表顯示營業(yè)時間，可以按照城市篩選門店

使用場景：

食客進入排隊的門店列表可以查看哪些門店正在營業(yè)，哪些門店不在營業(yè)時間。也可以按照城市去篩選門店

6、[功能升級]訂單列表 點餐單增加【支付】按鈕，點擊跳轉(zhuǎn)到結賬單頁

使用場景：

食客在支付過程中被打斷，支付未完成，可以通過我的訂單列表，點擊【去支付】按鈕，進行支付

7、[功能升級]滿贈菜品，在線上可以M選N

使用場景：

滿贈活動的贈送菜品，在原來贈送默認菜品的基礎上,增加任意選擇菜品贈送,讓商家營銷更靈活

8、[功能升級]外賣自提菜品布局支持3:4豎圖模式

9、[新功能]點餐-快餐模版、外賣自提支持新購物車樣式

產(chǎn)品亮點：

新購物車中，支持顯示會員券（商品券、贈品券、折扣券）、美團券、抖音券。用戶可以使用券，直接加購商品

11、[功能升級]點餐-快餐模版:結賬頁顯示成為會員送券活動

使用場景：

僅支持點餐-快餐模版

非會員用戶，進到結賬頁面，可以看到預計成為會員的卡型下的送券活動。豐富了引導成為會員的形式。

設置：

（1）需要在crm開啟活動

（2）需要裝修-結賬頁中配置顯示

12、優(yōu)化【點餐-快餐模版】整單使用余額（會員卡）才能享受優(yōu)惠

優(yōu)化后：

卡型上設置了整單使用余額（會員卡）才能享受優(yōu)惠。用戶使用一鍵儲值并支付，可以當餐使用優(yōu)惠。

13、線下儲值不允許在小程序-我的充值記錄中開票

使用場景：

商戶對一些線下儲值的用戶，已經(jīng)通過人工等方式開過發(fā)票了。為了避免重復開票，就不再允許用戶通過儲值記錄中開票了。

產(chǎn)品亮點：

開通了線上儲值開票這個場景后，可以在發(fā)票方案中配置,避免重復開票

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