本次,CRM7、智慧餐廳等產(chǎn)品發(fā)布多項(xiàng)實(shí)用新功能及優(yōu)化,歡迎大家積極使用新功能。
#甄選商城#
01、[新功能]甄選商城新增CRM權(quán)益卡售賣
使用場(chǎng)景:
甄選商城新增權(quán)益卡發(fā)布、售賣功能,如:早餐卡、月卡、年卡等進(jìn)行售賣,CRM權(quán)益卡售賣聯(lián)合分銷使權(quán)益卡可在多個(gè)渠道進(jìn)行售賣推廣,為門店帶來(lái)更高的收益和復(fù)購(gòu)。
02、[新功能]滿減活動(dòng)支持【滿x元打y折】【滿x件打y折】
使用場(chǎng)景:
? 商城新增滿減活動(dòng)【滿折】分支,即購(gòu)物滿x元可打y折,或滿x件可打y折;
? 滿減活動(dòng)支持券類商品
? 注:券類商品和實(shí)物類商品不可同時(shí)參與一個(gè)滿減活動(dòng)
03、【體驗(yàn)優(yōu)化】手機(jī)端【確認(rèn)訂單頁(yè)】?jī)?yōu)惠券彈框,“兌換卡券”按鈕優(yōu)化
04、[功能升級(jí)]商城增加crm關(guān)于積分抵扣時(shí),對(duì)可用積分?jǐn)?shù)量控制的邏輯
原有邏輯中,商城在使用積分抵扣優(yōu)惠時(shí),有多少可用積分,就使用多少積分進(jìn)行抵扣,無(wú)法控制訂單中,可以積分的數(shù)量;
優(yōu)化后,可通過(guò)crm的積分消費(fèi)設(shè)置,對(duì)每筆訂單中,進(jìn)行抵扣的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行限制;
#智慧餐廳#
1、[優(yōu)化]”快餐模版“購(gòu)買權(quán)益卡時(shí)支持展示權(quán)益卡生效天數(shù)及金額
使用場(chǎng)景:
顧客穿透至權(quán)益卡詳情頁(yè)查看購(gòu)買權(quán)益卡生效天數(shù)和金額時(shí),增加顧客操作,不夠高效;
產(chǎn)品價(jià)值:
當(dāng)顧客購(gòu)買權(quán)益卡時(shí),顧客能夠一目了然查看權(quán)益卡的生效天數(shù)和金額,方便,便捷,高效;
2、[優(yōu)化]“快餐模版”點(diǎn)餐購(gòu)物車彈層樣式優(yōu)化,且套餐支持展示套餐明細(xì)圖
3、[功能升級(jí)]外賣自提支持權(quán)益卡新增商品權(quán)益、續(xù)費(fèi)、購(gòu)卡有禮等
使用場(chǎng)景:
原來(lái)權(quán)益卡的功能只有快餐覆蓋,現(xiàn)外賣自提權(quán)益卡支持點(diǎn)餐中的所有功能設(shè)置。
4、[功能升級(jí)]關(guān)注公眾號(hào)后自動(dòng)回復(fù)小程序卡片
使用場(chǎng)景:
用戶關(guān)注商家公眾號(hào)之后,可以在回復(fù)文字消息或圖文消息的基礎(chǔ)上,增加一種小程序卡片
、產(chǎn)品亮點(diǎn):
小程序卡片樣式更加美觀和醒目
5、[新功能]中餐點(diǎn)餐頁(yè)增加[頂部推薦菜]
使用場(chǎng)景:
食客進(jìn)入點(diǎn)餐頁(yè)時(shí),可以更加突出顯示推薦菜品。放在頂部,讓食客一目了然就可以看到。
6、[功能升級(jí)]點(diǎn)餐頁(yè)單獨(dú)裝修背景圖
使用場(chǎng)景:
食客在進(jìn)入點(diǎn)餐頁(yè)時(shí)可以看見(jiàn)不一樣的背景圖片,在此功能開(kāi)發(fā)之前背景圖是整個(gè)小程序統(tǒng)一設(shè)置的,現(xiàn)在商家可以單獨(dú)設(shè)置點(diǎn)餐頁(yè)的背景圖片
7、[新功能]點(diǎn)餐、外賣、自提的評(píng)價(jià)方案可以復(fù)制
使用場(chǎng)景:
商家在創(chuàng)建評(píng)價(jià)方案時(shí),可以通過(guò)復(fù)制老的方案,來(lái)實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方案的快速創(chuàng)建
8、[功能升級(jí)]中餐模版點(diǎn)餐頁(yè)和結(jié)賬單頁(yè)的券樣式可以通過(guò)卡主頁(yè)進(jìn)行裝修
使用場(chǎng)景:
點(diǎn)餐頁(yè)和結(jié)賬單頁(yè)中的券樣式,可以通過(guò)卡主頁(yè)的裝修進(jìn)行控制,現(xiàn)有大圖和小圖兩種券樣式可供選擇。
9、[優(yōu)化]外賣自提部分退退款金額攔截
使用場(chǎng)景:
自媒體外賣自提用戶進(jìn)行部分退的時(shí)候,如果退款金額超過(guò)帳單結(jié)算時(shí)會(huì)員卡余額+微信/支付寶金額。將提示無(wú)法退款??梢哉麊瓮撕笾匦孪聠?。這樣避免了賬單用券+會(huì)員卡或微信支付后發(fā)起部分退而超出商家實(shí)收額的情況,比如賬單10元,券結(jié)算2元+會(huì)員卡8元,部分退9元的商品,此時(shí)無(wú)法退款
10、[功能升級(jí)]“快餐模版”、“外賣自提”點(diǎn)餐頁(yè)顯示價(jià)格可設(shè)置最低還是默認(rèn)
使用場(chǎng)景:
在點(diǎn)餐的列表及彈窗中,可以顯示菜品原價(jià)最低的一組價(jià)格也可以顯示餐飲中設(shè)置默認(rèn)規(guī)格的價(jià)格
價(jià)值:
方便商戶設(shè)置菜品價(jià)格在外層的顯示,來(lái)吸引用戶購(gòu)買
11、[優(yōu)化]“快餐模版”整單使用余額才能享受優(yōu)惠,門檻計(jì)算優(yōu)化
使用場(chǎng)景:
如果卡型上設(shè)置了整單使用會(huì)員卡余額才能享受優(yōu)惠,當(dāng)菜品價(jià)格超過(guò)余額,后續(xù)再計(jì)算能否使用優(yōu)惠的對(duì)比價(jià)格將一直使用整單菜品的原價(jià)。
優(yōu)化后:
訂單金額無(wú)論是否超過(guò)會(huì)員卡余額,將永遠(yuǎn)使用優(yōu)惠后金額計(jì)算門檻
12、[優(yōu)化]電子發(fā)票大賬房渠道可控制數(shù)量、單價(jià)是否在票面顯示
使用場(chǎng)景:
發(fā)票方案中可以控制票面上是否顯示數(shù)量和單價(jià)
# CRM7#
1、[優(yōu)化]顧客購(gòu)買券進(jìn)行整單退款后CRM支持發(fā)票自動(dòng)沖紅
使用場(chǎng)景:
顧客購(gòu)買完券后進(jìn)行了開(kāi)票,但顧客可能會(huì)由于各種原因不使用券了,申請(qǐng)退款后錢退回到顧客賬戶,但開(kāi)過(guò)的票不能進(jìn)行處理,造成商家損失。
產(chǎn)品價(jià)值:
顧客購(gòu)買券后未使用進(jìn)行了整單退款系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)已經(jīng)開(kāi)過(guò)的發(fā)票進(jìn)行沖紅,減少商家損失
2、[新功能]抖音小程序團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)算方式增加區(qū)域結(jié)算
使用場(chǎng)景:
針對(duì)于一些商戶在收款時(shí)是固定根據(jù)門店在區(qū)域來(lái)制定收款賬戶的,目前只能手動(dòng)統(tǒng)計(jì)后分賬,操作十分不便。
產(chǎn)品價(jià)值:
增加區(qū)域結(jié)算后,CRM活動(dòng)可以直接根據(jù)商家抖音來(lái)客配置的區(qū)域收款賬戶進(jìn)行收款,無(wú)需配置,減少人員統(tǒng)計(jì)等操作。
3、[功能升級(jí)]CRM卡型規(guī)則增加僅首次充值限制消費(fèi)比例
使用場(chǎng)景:
目前顧客每次充值后都要按商家的消費(fèi)比例進(jìn)行限制,因?yàn)槊看味疾荒苋渴褂每▋?nèi)余額,導(dǎo)致顧客對(duì)充值有抵觸心理
產(chǎn)品價(jià)值:
增加首次充值限制消費(fèi)比例后,既可以一定程度上控制顧客不把卡余額都消耗完,還可以引導(dǎo)顧客二次到店,減少顧客抵觸心理
4、[新功能]小程序訂閱消息增加積分到期提醒、游戲簽到提醒類型模版
使用場(chǎng)景:
商家希望可以及時(shí)通知顧客有即將到期的積分,以及對(duì)于簽到游戲通過(guò)簽到提醒的方式引導(dǎo)每天簽到。
產(chǎn)品價(jià)值:
增加了新的通知途徑,可以多角度觸達(dá)到顧客。
積分到期及時(shí)提醒使用積分以及參與活動(dòng)后定時(shí)提醒簽到可以一定程度上提高顧客粘性。
5、[新功能]小紅書團(tuán)購(gòu)活動(dòng)增加賬務(wù)結(jié)算模式選擇
使用場(chǎng)景:
小紅書功能升級(jí),支持多組合(一個(gè)火鍋套餐多種菜品飲品搭配)、結(jié)算到分店(套餐結(jié)算到門店及區(qū)域)以及支持顧客一筆訂單下單多個(gè)優(yōu)惠券的場(chǎng)景。
產(chǎn)品價(jià)值:
細(xì)化了門店收款場(chǎng)景,尤其利于加盟分店的門店收款,提高了分店結(jié)賬的收款效率。套餐多組合對(duì)標(biāo)抖音的套餐能力,商戶可以上線更豐富的團(tuán)購(gòu)套餐。此外,支持顧客【一單多碼】也有利于顧客單次消費(fèi)多張優(yōu)惠券,提高顧客下單數(shù)量。
6、[功能升級(jí)]富友支付支持微信商家券及微信支付有禮
使用場(chǎng)景:
商戶支付通道使用富友通道,之前直連模式下支持微信商家券,切換富友通道后目前無(wú)法使用微信商家券及微信支付有禮功能,商家希望能夠增加該功能。
產(chǎn)品價(jià)值:
滿足使用富友支付的商家使用微信商家券、微信支付有禮功能
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