本次，CRM7、智慧餐廳、甄選商城等產(chǎn)品發(fā)布多項實用新功能及優(yōu)化，歡迎大家積極使用新功能。
#智慧餐廳 #
01、[新增]外賣，自提 按照客人消費金額推送評價鏈接
使用場景：
外賣自提業(yè)務(wù)的商家在給客戶推送評價消息時，可以設(shè)置金額門檻，不滿足消費金額條件的不進行推送
02、[新增]裝修方案時間段按照星期來進行設(shè)置
使用場景：
某商家在固定的星期幾需要展示特定的裝修方案。例如某商家周三會員日，會員日期間推薦菜品和廣告需要特殊設(shè)置。
產(chǎn)品亮點：
商家可以按照星期來設(shè)置重復(fù)性的點餐裝修方案
03、[新增]自助餐掃碼點餐展示不同檔位菜品
使用場景：
商家希望用戶在進入餐廳之后，服務(wù)員開臺之前，用戶可以掃碼查看各個檔位的菜品。
產(chǎn)品亮點：
提前查看各檔位菜品，縮短顧客選菜時間，減少服務(wù)人員的介紹時間
04、[新增]火鍋業(yè)態(tài)點餐，方鍋增加單鍋和四宮格鍋樣式
使用場景：
在火鍋業(yè)態(tài)的方形鍋底中增加了單鍋和四宮格樣式，供客戶選擇。
5、[新增]桌邊付支持抖音券、支付寶團購券
使用場景：
在桌邊付結(jié)賬單頁，客戶可以選擇抖音券、支付寶團購券進行核銷
6、[新增]菜類標(biāo)題樣式可設(shè)置吸頂與否
7、[新增]外賣/自提訂單詳情頁的接單狀態(tài)圖標(biāo)支持自定義
8、[新增]美團券可以設(shè)置與會員卡余額同享還是互斥
使用場景：
美團券現(xiàn)在默認和會員卡余額是同享的，一筆訂單中用戶如果用了美團券可以同時使用會員卡余額支付。
現(xiàn)在在crm的卡型設(shè)置中可以設(shè)置美團券和會員卡余額的同享和互斥，方便商戶自行控制營銷成本。
9、[新增]外賣自提支持隱藏美團券、抖音券關(guān)聯(lián)菜品
使用場景：
外賣自提場景下可以隱藏美團券、抖音券關(guān)聯(lián)的菜品，只在用戶購買了券的情況下才顯示對應(yīng)的菜品。
10、[新增]外賣自提支持開發(fā)票
使用場景：
目前支持的發(fā)票商：大賬房
需要在發(fā)票方案中開啟發(fā)票場景，訂單完成后（且需要餐飲版本支持上傳營業(yè)流水）?？梢栽谕赓u、自提單上直接開發(fā)票。
11、[優(yōu)化]點餐-套餐分組明細沽清則套餐沽清
使用場景：
支持自定義模版、快餐模版、自助餐模版
在點餐場景中，如果套餐分組有起點數(shù)量（比如需要選擇的數(shù)量是1-3）套餐分組中明細都沽清了，則整個套餐沽清。
# CRM7#
1、[新增]會員分組增加成長值篩選條件
使用場景：
商戶使用成長值給會員進行權(quán)益發(fā)放，希望通過群組能夠篩選獲得成長值的會員，給不同成長值額度的會員進行不同的營銷活動
產(chǎn)品價值：
方便商戶營銷人員快速查詢獲得成長值會員，提高營銷活動效率。
2、[新增]企業(yè)微信對接，增加會員入群標(biāo)記
使用場景：
商戶使用企業(yè)微信對接CRM產(chǎn)品后，在企業(yè)微信中會創(chuàng)建活動群邀請會員進行參與營銷活動，會員入群后，商戶希望知道有多少會員是群粉絲，因此CRM系統(tǒng)新增了會員入群標(biāo)記，方便商戶查看，商戶也可以針對入群會員進行相關(guān)營銷活動
產(chǎn)品價值：
方便商戶營銷人員查詢?nèi)肴簳T，給入群會員特定的會員禮包
3、[新增]公眾號模版消息會員模塊增加會員消費、充值類型模版
使用場景：
由于騰訊官方對公眾號模塊進行了升級，導(dǎo)致一些新用戶和需要重新開啟模版模版消息的用戶無法開啟，不能對顧客的一些消費場景做通知，十分不便，因此更新了新的模版
產(chǎn)品價值：
用戶添加類目后可直接開啟模版，同時配置跳轉(zhuǎn)路徑，消費、充值后可以直接推送消息，更好的對顧客做觸達
注：開啟模版需要添加“餐飲服務(wù)-餐飲服務(wù)場所/餐飲服務(wù)管理企業(yè)”類型類目
4、[新增]CRM7插件增加AI助手
使用場景：
商家可以通過AI助手進行營銷日歷、活動策劃、朋友圈文案、進社群文案、公眾號推文、短信營銷、服務(wù)員話術(shù)、商務(wù)詩詞稿、創(chuàng)意菜品名等活動文案策劃
產(chǎn)品亮點：
AI助手插件基于GPT技術(shù)，功能豐富、生成智能、操作便捷，極大地提高了用戶的工作效率和使用體驗，是一款非常實用的人工智能工具。
5、[新增]CRM會員在換卡時可以設(shè)置手機驗證碼驗證
使用場景：
目前顧客如果需要換卡,店里服務(wù)員無法判斷是不是本人需要換卡，直接換卡可能會造成誤換了其他顧客的卡，商戶希望能增加驗證操作，保證顧客資產(chǎn)安全
產(chǎn)品亮點：
通過手機驗證碼驗證，增加會員資產(chǎn)的安全性
6、[新增]消費返現(xiàn)規(guī)則增加每人參與次數(shù)
使用場景：
消費場景用，此前單個顧客可以參加多次消費返現(xiàn)。因為消費返現(xiàn)涉及到贈送金額，獲取的次數(shù)越多，商戶的成本投入就越多。因此在消費規(guī)則中新增消費返現(xiàn)次數(shù)的限制，從而控制顧客的參與次數(shù)。
產(chǎn)品價值：
豐富更多消費場景，控制商戶的成本支出，為客戶降本增效。
7、[新增]CRM新增家庭卡功能
使用場景：
天財商龍CRM系統(tǒng)，豐富家庭消費場景推出“家庭卡”功能，將原來的“單人單卡“消費模式提升為”多人共卡“消費模式，提升會員消費體驗?；谖⑿?支付寶小程序，會員可將自己的會員卡升級為家庭卡，綁定至多5位家庭成員，家庭成員間共享主卡賬戶資產(chǎn)，線下到店出示碼讀卡消費。
產(chǎn)品價值：
會員卡家庭卡一人開卡，家人共用。一方面為商戶減少開卡成本，另外一方面會員卡一卡多用，提高了顧客的忠誠度，也增加了會員的消費次數(shù)，提高了儲值金額。
8、[新增]CRM移動端新增查詢會員交易明細功能
使用場景：
此前客戶一直使用web端的交易系統(tǒng)來進行查賬，因為后續(xù)新開門店中無電腦設(shè)備，因此希望使用移動端來查詢交易明細，即方便又節(jié)省空間,因此提出再CRM H5移動端頁面中新增交易明細查詢。
產(chǎn)品價值：
將web端的能力集成到移動端，方便了門店的移動化服務(wù)，提高了服務(wù)效率和客戶滿意度
# 甄選商城 #
1、[新增]商城訂單支持匯總一定時間內(nèi)的商品信息，生成采購統(tǒng)計，并推送龍管家APP，進行查看
使用場景：
商家的訂單商品，需要讓第三方供貨商每天或者固定一段時間，匯總后送貨給商家；
比如商家是賣鮮切肉的，用戶下單后，轉(zhuǎn)天到店自提；所以，每天4點后，商家匯總昨天4點到今天的4點所產(chǎn)生的鮮肉商品總數(shù)量，第三方供貨商拿到數(shù)據(jù)后，備好貨送至商家；
產(chǎn)品價值：
數(shù)據(jù)自動推送至移動端(龍管家APP)，供貨商可通過龍管家查看數(shù)據(jù)方便快捷；
2、[新增]商城后臺，訂單發(fā)貨后，在【訂單列表頁】頁面，支持修改物流單（僅支持“自己發(fā)貨“模式）
3、[優(yōu)化]商城后臺，在【訂單列表頁】頁面，操作中臺商品退款后，狀態(tài)和庫存可以同步退回中臺系統(tǒng)
4、[新增]商城支持給用戶發(fā)送短信通知
使用場景：
因為微信的訂閱消息和模板消息使用，需要符合【食品】類行業(yè)資質(zhì)；部分商家因為開通小程序商城時，不是使用餐飲資質(zhì)或營業(yè)執(zhí)照開通的，導(dǎo)致無法在商城后臺使用微信的訂閱消息和模板消息；
此時，可以通過給用戶發(fā)送短信，將訂單狀態(tài)變更等消息，及時通知用戶；
產(chǎn)品價值：
為商家提供更靈活的服務(wù)通知；
5、[新增]商城支持兌換、使用核銷CRM異業(yè)券
使用場景：
商家在CRM創(chuàng)建“異業(yè)券”時，如：蟹卡、年貨卡、禮品卡等，通過創(chuàng)建的卡號或二維碼進行下發(fā)，用戶認領(lǐng)后可在甄選商城進行核銷兌換，生成卡券后選擇商品下單完成使用，方便用戶及時領(lǐng)取，有效提升了異業(yè)券使用的便捷性和靈活性。
產(chǎn)品價值：
甄選商城小程序兌換異業(yè)券，靈活、便捷；
隨時兌換領(lǐng)取，隨時使用，方便省時；
6、[新增]商城手機端【我的-優(yōu)惠券】-【優(yōu)惠券詳情】頁面，優(yōu)惠券可支持直接跳轉(zhuǎn)到指定商品或頁面（需在CRM中配置跳轉(zhuǎn)路徑）
7、[優(yōu)化]商城后臺【商城設(shè)置】支持自定義確認收貨時間
8、[新增]【分銷】商城分銷，如果設(shè)置分銷員自己購物有傭金，則可支持分銷員直接下單，就能獲得傭金（訂單是否獲得傭金，還需要看具體分銷設(shè)置）
使用場景：
原有使用場景中，分銷員要想和自己綁定客戶關(guān)系，必須點擊或掃碼自己的分銷員鏈接或海報，才能綁定關(guān)系，流程比較繁瑣；
優(yōu)化后，分銷員下單時，系統(tǒng)會根據(jù)當(dāng)前分銷系統(tǒng)的設(shè)置和分銷員現(xiàn)有關(guān)系邏輯，判斷是否可以直接跟自己綁定客戶關(guān)系，并判斷是否可獲得傭金；
產(chǎn)品價值：
提升用戶的使用流程和體驗；
如果您想了解更多數(shù)字化營銷拓客內(nèi)容，歡迎與我們聯(lián)系~
