不清楚餐飲數(shù)字化有多便捷？不知道餐飲數(shù)字化如何落地？還有疑問沒有被解答？
別慌，?天財(cái)商龍的「數(shù)字化支招」?來幫你！
每期都會(huì)有數(shù)字化價(jià)值的詳細(xì)攻略，有關(guān)于餐飲數(shù)字化的疑問，都可以在這里找到答案??
餐飲行業(yè)常見問題基本都覆蓋，有需要的朋友們趕緊收藏吧～
1、適用業(yè)態(tài)：
正餐、火鍋
2、適用場(chǎng)景：
預(yù)訂場(chǎng)景
3、使用后效果：
降低預(yù)訂漏單，促進(jìn)門店?duì)I收提升，365天無休24小時(shí)接待，提供高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)??
4、場(chǎng)景痛點(diǎn)描述：
顧客撥打餐廳預(yù)訂電話時(shí)，如餐廳電話長(zhǎng)時(shí)間占線或無人接聽時(shí)，顧客很容易會(huì)選擇其它餐廳，造成客源流失??
5、天財(cái)商龍數(shù)字化方案：
天財(cái)商龍食尚訂系統(tǒng)智能語音助手功能，一年365天，顧客任何時(shí)間段產(chǎn)生預(yù)定需求，智能語音機(jī)器人都能自動(dòng)接單并處理。
預(yù)定時(shí)間集中，預(yù)定線路及人員有限占線時(shí)，語音機(jī)器人來搞定！
6、客戶案例：
說到吃海貨，不得不提到天津海鮮屆的佼佼者“濱海漁港”。作為大型正餐餐飲企業(yè)，17年來見證了無數(shù)天津人的重要時(shí)刻。
“最早的時(shí)候我們的預(yù)訂單都靠電話預(yù)定、手工傳單，有時(shí)候客人的退訂電話打來了，我這邊太忙忘了取消訂單，而菜品和包間都準(zhǔn)備好了，這樣讓酒店耗費(fèi)了不少人力物力。”前臺(tái)小王說“我經(jīng)常會(huì)自責(zé)這點(diǎn)。
現(xiàn)在與天財(cái)商龍合作，客人修改訂單、到店提醒都會(huì)通過語音和消息的方式傳到我和負(fù)責(zé)接待的銷售經(jīng)理這里，而且即使我忘記了，負(fù)責(zé)人也可以把消息傳達(dá)下去。“
而客人如果臨時(shí)修改菜品，也可以通過系統(tǒng)直接發(fā)送到到負(fù)責(zé)人，傳單效率提高，菜品上的快，客人滿意度也就相對(duì)提高，對(duì)我們也越來越信賴，利于發(fā)展長(zhǎng)期關(guān)系。”
經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，為數(shù)字化增長(zhǎng)帶來新動(dòng)能！
