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掃碼點餐、會員營銷又有新功能啦~

2023/09/26

本次,CRM7、智慧餐廳等產(chǎn)品發(fā)布多項實用新功能及優(yōu)化,歡迎大家積極使用新功能。

#智慧餐廳 #

01、[功能升級]點餐頁新增品項角標(biāo)樣式

02[新功能]騰訊隱私協(xié)議

使用場景:

對接騰訊隱私協(xié)議,自10.17日之后,顧客進(jìn)入小程序時,需同意《小程序隱私指引》,顧客同意,方可進(jìn)行正常流程業(yè)務(wù)操作,若顧客拒絕,也可正常使用小程序點餐,但開發(fā)者無法獲取到顧客相關(guān)權(quán)限,如位置信息、攝像頭掃碼等功能,會影響到相關(guān)業(yè)務(wù)操作。

03、[功能升級]外賣支持跨日營業(yè)

使用場景:

對于一些大型餐飲企業(yè),是支持外賣跨日營業(yè)&配送的,例:周二16:00至22:00、23:30至02:00,對于商家來說,這為一個營業(yè)日,所以在設(shè)置端也需要支持此種模式。

04、[新功能]自媒體外賣自提支持核銷美團(tuán)券、抖音券、支付寶券

使用場景:

用戶可以在外賣、自提業(yè)務(wù)中自助完成美團(tuán)券、抖音券、支付寶券的核銷。

目前支持的快餐餐飲版本:

安卓版本: 9月19號發(fā)布的7.6.1.13版本

快餐windows專版:7.6.4.19304及以上

5、[功能升級]發(fā)票-大賬房渠道支持設(shè)置開票備注

使用場景:

支持在開票場景下設(shè)置備注內(nèi)容

6、[提升體驗]點餐(快餐模版)、外賣、自提可設(shè)置適量點餐提醒

使用場景:

避免浪費,商戶可在裝修中設(shè)置適量點餐提醒,提醒將在點餐頁面中顯示

7[新功能]點餐(快餐模版)支持積分消費上限限制

使用場景:

點餐,快餐裝修模版。支持在crm后臺設(shè)置最多可抵x個積分。

比如:

賬單金額200元,設(shè)置如截圖,第一個框起來計算的結(jié)果,積分能抵扣20元,第二個框起來的最多能抵扣1元,所以賬單金額按小金額抵扣,則只能抵扣一元,所以賬單金額200元,積分抵扣1元,其它支付方式199

8、[體驗優(yōu)化]菜品彈窗中的菜品介紹支持換行

支持版本:聚合快餐、外賣、自提

9、【新功能】中餐自定義模版: 美團(tuán)券KA模式支持券前置功能

使用場景:

用戶在點餐過程中可以查看并使用KA模式下的美團(tuán)券,僅限中餐自定義模板

產(chǎn)品亮點:

券前置功能使用了新的UI樣式,可以支持將商品券和贈品券帶入結(jié)賬單頁,并且支持美團(tuán)KA模式的美團(tuán)券

10、【新功能】預(yù)點餐業(yè)務(wù)的門店篩選功能

使用場景:

部分門店沒有開啟預(yù)點餐業(yè)務(wù)時,可以通過此功能進(jìn)行設(shè)置,不會展示在預(yù)點餐門店列表中,避免用戶在預(yù)點餐時,進(jìn)入未開啟此功能的門店中。

產(chǎn)品亮點:

使預(yù)點餐業(yè)務(wù)的管理更加靈活,以前是集團(tuán)維度統(tǒng)計開啟,現(xiàn)在可以控制門店維度的開啟和關(guān)閉

11、【體驗優(yōu)化】點餐可以可以獨立設(shè)置菜品標(biāo)簽顏色

產(chǎn)品亮點:

之前的菜品標(biāo)簽顏色是默認(rèn)主題色無法修改,現(xiàn)在菜品標(biāo)簽可以自定義顏色,使菜品裝修更加靈活

12、【功能升級】中餐自定義模版支持: 美團(tuán)券和會員卡余額互斥

使用場景:

在現(xiàn)有功能中,美團(tuán)券和會員卡余額是默認(rèn)共享的。當(dāng)此功能的開關(guān)開啟后,在桌邊付場景中,美團(tuán)券和會員卡余額互斥。當(dāng)用戶在線下或者線上使用了美團(tuán)券之后,無法使用會員卡余額

13【體驗優(yōu)化】掃碼點餐頁面,視頻廣告聲音默認(rèn)開啟

使用場景:

點餐過程中的廣告方案,在設(shè)置視頻廣告時,可以設(shè)置聲音默認(rèn)開啟。當(dāng)用戶查看視頻廣告時,聲音默認(rèn)是開啟狀態(tài)的。

 

# CRM7#

 

1、[體驗優(yōu)化]導(dǎo)入模版增加副卡轉(zhuǎn)主卡模版

使用場景:

商戶在導(dǎo)入會員時,有時會將有手機(jī)號的卡誤導(dǎo)入為副卡,此時用戶在進(jìn)小程序后會自動分配一張主卡,用戶在C端無法直接看到之前的卡,造成客訴,商戶希望能夠提供將副卡轉(zhuǎn)為主卡的工具,減少操作失誤帶給用戶不好的體驗。

產(chǎn)品價值:

可以批量將副卡轉(zhuǎn)為主卡,提高商戶技術(shù)人員轉(zhuǎn)主卡操作效率,提升用戶體驗。

 

2、[體驗優(yōu)化]導(dǎo)入模版增加作廢券模版

使用場景:

商戶給用戶發(fā)券后,有時會存在發(fā)錯的情況,現(xiàn)在系統(tǒng)中無法快速針對一批特定用戶的券進(jìn)行作廢,只能一張一張作廢,操作效率不高,商戶希望系統(tǒng)能夠支持批量作廢券,提升操作人員的工作效率。

產(chǎn)品價值:

批量作廢券,提高了營銷人員作廢券的效率,體驗更好。

 

3、[體驗優(yōu)化]未激活的禮品卡增加作廢功能

使用場景:

商戶營銷人員在后臺生產(chǎn)了一批禮品卡,因為特殊原因,這批卡不能對外售出,需要在系統(tǒng)作廢,防止后續(xù)被人使用造成風(fēng)險,現(xiàn)在系統(tǒng)中無法作廢,商戶希望能夠增加作廢功能,減少賬務(wù)風(fēng)險。

產(chǎn)品價值:

滿足商戶自主作廢禮品卡,操作更靈活,效率更高。

4[體驗優(yōu)化]掃碼領(lǐng)券活動支持一鍵領(lǐng)取多張券

使用場景:

商戶經(jīng)常會把已經(jīng)創(chuàng)建好的活動生成一個活動二維碼放在店內(nèi)宣傳,當(dāng)一個活動中有多張券時,顧客只能一張張的點擊領(lǐng)取,操作十分不方便,因此增加了一鍵領(lǐng)取操作

產(chǎn)品價值:

一鍵領(lǐng)取提升了操作的便捷性,顧客可以一次性把一個活動中可以免費領(lǐng)取的券都領(lǐng)取到自己的賬戶中

特別說明:

1、 一個活動中超過10種類型的券,暫不支持一鍵領(lǐng)取操作;

2、 一鍵領(lǐng)取需要在跳轉(zhuǎn)到單獨的活動中時才能使用,不可多個活動同時一鍵領(lǐng)取。

5、[新功能]購買券包活動增加新的活動對象限制

使用場景:

商戶希望活動只有在活動時間內(nèi)注冊的會員才可以參與,這樣可以引導(dǎo)注冊會員還能給新會員發(fā)券。

6[功能升級]聚合小程序卡型到期提醒支持商戶自定義設(shè)置

使用場景:

卡型到期提醒是固定按卡型有效截止日期前30天進(jìn)行提醒的,有的商戶會推廣自己的月卡,這樣會導(dǎo)致顧客剛買完卡就提醒續(xù)費,顧客體驗不好,因此增加自定義配置

產(chǎn)品價值:

在設(shè)置上更靈活,需要提醒的卡型,商戶可以根據(jù)不同卡型的不同規(guī)則進(jìn)行設(shè)置

不需要設(shè)置提醒的卡型,商戶可以直接關(guān)閉提醒

7、[功能升級]盲盒游戲增加新限制

使用場景:

商戶在推廣自己的盲盒活動時,會用低價讓顧客購買抽獎機(jī)會參與抽獎獲得大額優(yōu)惠券,活動優(yōu)惠度比較大,所以商家希望可以限制每個顧客購買上限,同時獎品能均勻的每天發(fā)出。

產(chǎn)品價值:

1、  增加了每個可購買次數(shù)的上限,可以讓活動更好的覆蓋更多人,參與的人更多,避免一個人無限抽獎品

2、  增加了每天中獎數(shù)量上限,商家的活動持續(xù)性推廣,獎品也能均勻派發(fā)

如果您想了解更多數(shù)字化營銷拓客內(nèi)容,歡迎與我們聯(lián)系~

 

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