后廚小票堆積如山?菜品出品混亂影響效率?餐廳投訴太多?
別慌,?天財(cái)商龍的「數(shù)字化支招」?來(lái)幫你!
每期都會(huì)有數(shù)字化價(jià)值的詳細(xì)攻略,有關(guān)于餐飲數(shù)字化的疑問(wèn),都可以在這里找到答案??
餐飲行業(yè)常見問(wèn)題基本都覆蓋,有需要的朋友們趕緊收藏吧~
1適用業(yè)態(tài):
正餐、家常菜等
2 適用場(chǎng)景:
后廚
3 使用后效果:
大大提升了后廚可操作性與出菜效率,激發(fā)后廚人員的能動(dòng)性,促進(jìn)餐廳營(yíng)收增加
4 場(chǎng)景痛點(diǎn)描述:
很多廚房小票堆積如山,下單菜品和已上菜品都會(huì)貼在廚房看板上進(jìn)行管理。
不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力還易出錯(cuò),用餐高峰期更是工作量巨大。
遇到菜品超時(shí)、顧客起菜,廚師不能及時(shí)知道,后廚管理的工作異常困難。??
5天財(cái)商龍數(shù)字化方案:
①代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)看板,實(shí)時(shí)同步前廳指令。
②支持顯示每桌客人下單菜品、時(shí)間、超時(shí)情況等多維度信息。
③配有實(shí)時(shí)彈幕和語(yǔ)音提供功能。
④廚師長(zhǎng)可以監(jiān)測(cè)整體的菜品制作和超時(shí)情況,及時(shí)調(diào)控后廚資源,保證餐廳出餐效率。
6客戶案例:
大董,1985年成立至今,從北京傳統(tǒng)烤鴨,到1995年推出酥不膩烤鴨,再?gòu)氖讋?chuàng)中國(guó)意境菜,到2020年美·大董海參店的問(wèn)世,始終秉承的“健康、美味、個(gè)性”的美食理念,令大董享譽(yù)海內(nèi)外。
后廚全靠紙質(zhì)小票制作,高峰期易丟單漏單,進(jìn)而導(dǎo)致前廳訴求后廚無(wú)法及時(shí)響應(yīng)造成客訴,是其長(zhǎng)久以來(lái)一直想要優(yōu)化的痛點(diǎn)??
大董通過(guò)天財(cái)商龍廚房智能出品解決方案中的“智能控菜”功能,將每道菜的出品都制定了“標(biāo)準(zhǔn)制作時(shí)長(zhǎng)”。
以菜品下單為起點(diǎn),依據(jù)上餐順序由數(shù)字化系統(tǒng)完成排序,通過(guò)屏幕來(lái)監(jiān)測(cè)整體的菜品制作和超時(shí)情況,確保每一道產(chǎn)品都能以最恰當(dāng)和完美的狀態(tài)呈現(xiàn)給顧客。
大大提升了后廚可操作性與出菜效率,激發(fā)后廚人員的能動(dòng)性。
大董創(chuàng)始人董振祥先生
大董表示:“天財(cái)商龍為我們落地的廚房管理系統(tǒng),根據(jù)廚房的出餐痛點(diǎn)推出了自動(dòng)核定出餐順序、智能分配廚師、績(jī)效直接核算等功能。做到了以原料管理和菜品出品為核心,大大提升管理效率、激發(fā)了后廚人員的能動(dòng)性。”??
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