本次，CRM7、智慧餐廳、甄選商城等產(chǎn)品發(fā)布多項(xiàng)實(shí)用新功能及優(yōu)化，歡迎大家積極使用新功能。

 # 智慧餐廳 # 

01聚合裝修導(dǎo)航頁(yè)桌位標(biāo)題可以自定義

使用場(chǎng)景：

部分商家在展示桌位上有特殊要求，例如他家都是包廂或者禮堂，就不能叫做桌位，所有這里做成了自定義樣式，商家可以定義桌位名稱。

02 燒烤業(yè)態(tài)點(diǎn)餐整數(shù)加單

使用場(chǎng)景：

部分燒烤業(yè)態(tài)的商家，在點(diǎn)餐的時(shí)候?yàn)榱藳_量，會(huì)選擇讓客戶整數(shù)倍進(jìn)行加單。方便商家銷售更多商品

例如：羊肉串，在使用此功能后，可以設(shè)置 首次加菜是5串，再點(diǎn)一次加菜是10串，再點(diǎn)一次加菜是15串，······ 依次類推

03自助餐限量功能

使用場(chǎng)景：

在日式放題模式下，有些檔位的部分菜品是有數(shù)量限制的，不能無限制點(diǎn)餐，就需要按照特定的規(guī)則來限制點(diǎn)餐數(shù)量

例如：某海鮮自助，澳洲龍蝦每人限2只。如果用戶三個(gè)人去吃飯，那么最多可以點(diǎn)6只龍蝦，超出后無法繼續(xù)下單龍蝦

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

實(shí)現(xiàn)了日式放題模式下，不同菜品不同場(chǎng)景下的限量功能

04自助餐限時(shí)功能

使用場(chǎng)景：

在日式放題模式下，大部分的商家對(duì)于用戶的用餐時(shí)長(zhǎng)都是有限制的，不能無限制點(diǎn)餐，就需要按照預(yù)設(shè)的時(shí)長(zhǎng)來限制用戶的點(diǎn)餐時(shí)間

例如：某海鮮自助，從開臺(tái)時(shí)間開始計(jì)算，限時(shí)2小時(shí)，2小時(shí)后用戶無法繼續(xù)點(diǎn)餐

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

實(shí)現(xiàn)了日式放題模式下，用戶就餐時(shí)長(zhǎng)限制功能

05簡(jiǎn)化整體評(píng)價(jià)樣式，由星級(jí)改為滿意、一般、不滿意

使用場(chǎng)景：

對(duì)于現(xiàn)有的整體評(píng)價(jià)樣式來說，有些年紀(jì)大的顧客，容易誤操作，不知道怎么點(diǎn)♥。我們?cè)诖嘶A(chǔ)上增加了一種極簡(jiǎn)樣式，僅需要用戶評(píng)價(jià)滿意、一般、不滿意

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

簡(jiǎn)化了整體評(píng)價(jià)的難度，更適用于老年用戶

06權(quán)益卡支持在手機(jī)端或CRM后臺(tái)中發(fā)起退款

使用場(chǎng)景：

顧客因購(gòu)買權(quán)益卡未消費(fèi)或其他特殊情況，想要發(fā)起退款。

07權(quán)益卡次數(shù)限制-新增不限次數(shù)

使用場(chǎng)景：

顧客只要購(gòu)買了權(quán)益卡，在權(quán)益享受期間，可以一直享受優(yōu)惠，不受次數(shù)限制。

08權(quán)益卡新增玩法--權(quán)益卡生效天數(shù)不同，權(quán)益相同

使用場(chǎng)景：

商家售賣早餐卡，其中分周年，月卡，卡年，除生效天數(shù)不同外，權(quán)益都是相同的；若顧客購(gòu)買了早餐卡的兩個(gè)生效周期，則早餐卡有效期是遞延的。

09外賣發(fā)生退款時(shí)，可以電話聯(lián)系商家進(jìn)行退款操作

使用場(chǎng)景：

顧客發(fā)生退款時(shí)，可致電商家溝通退款事宜，效率高

10結(jié)賬頁(yè)菜品：支持設(shè)置超過X個(gè)品項(xiàng)時(shí)，默認(rèn)收起菜品，點(diǎn)擊“查看更多”按鈕可展開；

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

在結(jié)賬單頁(yè)的首屏高度內(nèi)，能夠預(yù)留出更多的空間顯示其他內(nèi)容，例：卡充值，換購(gòu)活動(dòng)等

11 外賣選擇地址時(shí)，可導(dǎo)入微信APP內(nèi)的收獲地址

12券前置的背景圖支持自定義

13 點(diǎn)餐頁(yè)，菜品名稱和價(jià)格支持設(shè)置加粗?jǐn)?shù)值

14聚合小程序“菜品標(biāo)簽”的顏色支持自定義

15自提進(jìn)入最近門店時(shí)，展示“附近門店”和“常去/收藏門店”

使用場(chǎng)景：

顧客進(jìn)入最近門店時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)門店距離較近，顧客下錯(cuò)單的情況，所以在顧客進(jìn)入附近門店時(shí)，展示顧客近90天內(nèi)附近3km內(nèi)常去的門店（下單超過3次定義為常去），且展示顧客常去/收藏過的門店。

16自媒體外賣自提聚合二維碼，支持微信和支付寶掃碼，直接進(jìn)到門店外賣自提業(yè)務(wù)

17快餐模版支持頂部推薦菜樣式

18就餐過程菜品重復(fù)提示

使用場(chǎng)景：

在基礎(chǔ)設(shè)置--點(diǎn)餐模式的菜品重復(fù)提示模塊中，新增了【就餐過程菜品重復(fù)提示】開關(guān)，開啟后可以校驗(yàn)10分鐘內(nèi)重復(fù)下單的菜品

菜品重復(fù)下單時(shí)，在小程序端提交訂單的時(shí)候會(huì)進(jìn)行提示

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

避免顧客在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)下單同樣的菜品

19享付--支付頁(yè)面的支付按鈕優(yōu)化

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

享付會(huì)員付款頁(yè)面對(duì)比非會(huì)員付款界面，操作步驟有差異，多了一步點(diǎn)擊【完成】按鈕，才能點(diǎn)擊支付按鈕完成支付。優(yōu)化完成后，享付會(huì)員用戶可以輸入金額之后直接點(diǎn)擊支付按鈕

20提前下單頁(yè)支持整單備注

21在桌邊付方案中，增加實(shí)時(shí)桌邊付開關(guān)，此開關(guān)默認(rèn)開通

# CRM7 # 

01會(huì)員分組增加權(quán)益卡購(gòu)買天數(shù)篩選

使用場(chǎng)景：

商戶用權(quán)益卡給會(huì)員做營(yíng)銷活動(dòng)，會(huì)員可以購(gòu)買不同日期的權(quán)益卡，比如7天、30天、90天等，商戶想針對(duì)購(gòu)買了某個(gè)天數(shù)的會(huì)員進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，如贈(zèng)送大禮包生日禮，希望系統(tǒng)能夠篩選購(gòu)買了某個(gè)天數(shù)權(quán)益卡的會(huì)員。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

滿足了商戶針對(duì)細(xì)分群體進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的場(chǎng)景，讓商戶營(yíng)銷人員更加靈活開展?fàn)I銷活動(dòng)，同時(shí)給C端用戶提供差異化的權(quán)益服務(wù)

02 線下POS核銷時(shí)，支持券與余額、券與積分互斥

使用場(chǎng)景：

有些商戶制定會(huì)員權(quán)益時(shí)，由于優(yōu)惠力度比較大，不允許券與余額、券與積分一起使用，目前互斥規(guī)則只有線上支付才生效，商戶希望線下POS核銷也互斥，希望增加此功能

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

滿足商戶線下控制券與余額、券與積分互斥的場(chǎng)景，不用收銀員再手動(dòng)控制，提高收銀員結(jié)算效率，減少人工判斷帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

03 餐飲智能扣款時(shí)支持自動(dòng)扣CRM 4種類型券（代金券、商品券、打折券、贈(zèng)品券）

使用場(chǎng)景：

餐飲三碼合一消費(fèi)入口，如果用戶出示微信付款碼，且用戶已經(jīng)是CRM微信綁定的會(huì)員，則會(huì)自動(dòng)扣除CRM卡余額、券、積分，目前自動(dòng)扣券只支持扣除商品券、代金券，有些商戶使用了打折券和贈(zèng)品券，現(xiàn)在無法進(jìn)行核銷，希望能夠核銷打折券和贈(zèng)品券。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

餐飲智能扣款支持核銷CRM4種類型券，滿足更多商戶營(yíng)銷玩法。

04 會(huì)員進(jìn)行微信、支付寶學(xué)生身份認(rèn)證后，支持享受不同積分權(quán)益

使用場(chǎng)景：

餐飲企業(yè)有些門店的客群學(xué)生比較多，會(huì)員可以在小程序進(jìn)行認(rèn)證學(xué)生身份，餐飲企業(yè)希望針對(duì)學(xué)生身份的會(huì)員制定差異化的積分權(quán)益，希望積分規(guī)則能夠區(qū)分是否認(rèn)證學(xué)生身份享受。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

滿足商戶針對(duì)學(xué)生身份會(huì)員開展?fàn)I銷活動(dòng)的場(chǎng)景，有助于提高學(xué)生身份會(huì)員復(fù)購(gòu)

05 大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、會(huì)員簽到游戲支持按會(huì)員所屬門店限制參與

使用場(chǎng)景：

有的品牌會(huì)有加盟店和直營(yíng)店，直營(yíng)店統(tǒng)一管理，加盟店各自管理，所以在做活動(dòng)營(yíng)銷的時(shí)候希望也能區(qū)分出來不同門店的會(huì)員可參與的活動(dòng)不同，因此增加了會(huì)員門店的限制

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

對(duì)于想要獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的門店商戶，可以單獨(dú)進(jìn)行限制，提升門店管理效率

06 積分到期提醒支持自定義短信模板

使用場(chǎng)景：

此前積分到期后系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置選擇短信模板默認(rèn)發(fā)送，使用的短信模板是固定模板，未支持用戶自定義。對(duì)于客戶的如設(shè)置顧客的特殊尊稱，集團(tuán)門店的歡迎語(yǔ)等一些個(gè)性化需求無法支持。

產(chǎn)品價(jià)值：

在積分到期提醒的場(chǎng)景下，對(duì)于想要做個(gè)性化運(yùn)營(yíng)的商戶，可以單獨(dú)修改短信內(nèi)容，除了積分到期時(shí)間、集團(tuán)名稱等幾個(gè)系統(tǒng)變量外，商戶可進(jìn)行最多80個(gè)字的自定義。

07 異業(yè)券售賣支持使用序號(hào)批量售賣

使用場(chǎng)景：

（1）門店員工在售賣異業(yè)券時(shí)，原本的使用輸入或者掃描異業(yè)券兌換碼的方式，來售賣異業(yè)券。由于兌換碼是生成的隨機(jī)號(hào)碼，導(dǎo)致門店在手輸或掃描的效率比較低。在門店批量售券時(shí)，效率顯得更為重要了。

（2）異業(yè)券碼售賣場(chǎng)景中，一些客戶使用的是“涂層刮碼”的方式給會(huì)員賣券。在會(huì)員刮開涂層前異業(yè)券的兌換碼不可見。這就沒辦法把券碼在系統(tǒng)重賣出去，再分給會(huì)員兌換使用?；诖吮拘枨笾С质褂卯悩I(yè)券序號(hào)進(jìn)行批量售賣。

08 充值業(yè)務(wù)增加用戶是否有手機(jī)號(hào)限制

使用場(chǎng)景：

會(huì)員在餐飲企業(yè)充值卡余額后，有時(shí)因?yàn)闀?huì)員信息沒有留存手機(jī)號(hào)，導(dǎo)致發(fā)生數(shù)據(jù)異常時(shí)商家無法及時(shí)聯(lián)系客人處理，商家希望充值時(shí)能夠限制，如果會(huì)員沒有手機(jī)號(hào)則需要先完善手機(jī)號(hào)，才能進(jìn)行充值，保障會(huì)員資金安全。

產(chǎn)品價(jià)值：

滿足商戶對(duì)于充值業(yè)務(wù)需要強(qiáng)校驗(yàn)手機(jī)號(hào)的場(chǎng)景，讓會(huì)員充值后，資金更安全。

09 會(huì)員分組增加付費(fèi)升級(jí)時(shí)間距今天數(shù)篩選

使用場(chǎng)景：

某商戶想針對(duì)近30天內(nèi)付費(fèi)升級(jí)過的會(huì)員進(jìn)行發(fā)券，算是一種回饋活動(dòng)。希望能在會(huì)員分組中篩選出來這部分會(huì)員。

產(chǎn)品價(jià)值：

可支持按業(yè)務(wù)場(chǎng)景、按卡型、按距今時(shí)間篩選符合人群，增加了會(huì)員分組功能的條件場(chǎng)景。

10 好友邀請(qǐng)活動(dòng)，增加券數(shù)量設(shè)置

使用場(chǎng)景：

客戶希望顧客在邀請(qǐng)好友的活動(dòng)中一個(gè)券能夠設(shè)置多張，而且能夠?qū)?shù)量顯示出來，算是一或者綜激勵(lì)。

產(chǎn)品價(jià)值：

可以安排客戶需求設(shè)定至多99張券數(shù)量，并且在活動(dòng)頁(yè)面提示用戶可以領(lǐng)取的數(shù)量，能夠有效激發(fā)顧客的積極性，提高活動(dòng)參與度。

11 卡主頁(yè)首頁(yè)增加添加小程序引導(dǎo)

使用場(chǎng)景：

顧客打開小程序后，增加了添加到我的小程序的操作引導(dǎo)。

產(chǎn)品價(jià)值：

增加“添加到我的小程序“引導(dǎo)，顧客添加后可以隨時(shí)關(guān)注的品牌小程序，可以增加商戶的小程序曝光，讓用戶形成習(xí)慣記憶

 # 甄選商城 # 

01 支持小程序首次加載時(shí)，自定義loading圖標(biāo)；

同時(shí)，也支持將loading圖標(biāo)更換成廣告圖片。

注意區(qū)分

紅框設(shè)置，即本次更新功能，是小程序最初加載的時(shí)候，即還沒有進(jìn)入小程序時(shí)候的loading圖標(biāo)；

藍(lán)框設(shè)置，是進(jìn)入小程序后，每個(gè)頁(yè)面打開或跳轉(zhuǎn)等過程中，出現(xiàn)的loading圖標(biāo)。

02 當(dāng)用戶沒有點(diǎn)擊隨機(jī)紅包時(shí)，在購(gòu)物車頁(yè)面會(huì)顯示懸浮紅包，引導(dǎo)用戶領(lǐng)券并使用，提升購(gòu)買和轉(zhuǎn)化率。

03【分銷】支持變更分銷員的上級(jí)分銷員，并支持變更記錄查詢。

04 優(yōu)化體驗(yàn)：優(yōu)化【商品詳情頁(yè)】券類商品庫(kù)存不足時(shí)的提示文案。

05【商品發(fā)布】頁(yè)面增加庫(kù)存預(yù)警數(shù)量設(shè)置，當(dāng)商品庫(kù)存低于這個(gè)數(shù)量時(shí)，會(huì)給商家發(fā)送消息提醒；商家需要通過龍管家App接收庫(kù)存預(yù)警消息。

06 限時(shí)折扣活動(dòng)，支持活動(dòng)開始后修改延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，避免商家重新發(fā)布活動(dòng)，減少維護(hù)量。

07 商戶后臺(tái)【訂單列表】頁(yè)面，增加“待發(fā)貨訂單”和“待處理退款申請(qǐng)”數(shù)量統(tǒng)計(jì)提醒，便于商家查看和處理。

08 在線客服消息，在“商品詳情頁(yè)”喚起時(shí)，支持發(fā)送商品信息 。

09 優(yōu)化體驗(yàn)：B端 【商城設(shè)置】券包30天后不可退款的文案優(yōu)化。

10【個(gè)性裝修】頁(yè)面，優(yōu)惠券組件，領(lǐng)券數(shù)量【不限制】的方式下， 支持選擇免配送券。

11【商品發(fā)布】商品發(fā)布留言設(shè)置的標(biāo)題，支持10個(gè)字。

12優(yōu)化體驗(yàn)：商戶后臺(tái)【訂單列表頁(yè)】篩選訂單狀態(tài)增加氣泡提示。

13 商戶后臺(tái)【個(gè)性裝修】【首頁(yè)】或【活動(dòng)頁(yè)】，商品列表組件，增加支持商品列表自定義底背景顏色。

14 體驗(yàn)優(yōu)化：商戶后臺(tái) 【個(gè)性裝修】?jī)?yōu)惠券組件增加說明文案。

15 體驗(yàn)優(yōu)化：進(jìn)入商城時(shí)，如果商城快到期了，會(huì)顯示彈框提醒到期續(xù)費(fèi)。

16 實(shí)物和券、虛擬類商品，支持商品價(jià)格設(shè)置為0元。

17 體驗(yàn)優(yōu)化：商戶后臺(tái)，設(shè)置各類營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，時(shí)間選擇器增加1天、15天、30天快速設(shè)置操作。

18 商戶后臺(tái)，【個(gè)性裝修】【精品推薦】組件增加新模板，方便商戶更便捷的進(jìn)行裝修。

20商戶后臺(tái)【個(gè)性裝修】【首頁(yè)】廣告輪播支持自定義圖片顯示圓角或直角。

21 驗(yàn)優(yōu)化：手機(jī)端評(píng)價(jià)商品時(shí)，評(píng)價(jià)的字?jǐn)?shù)支持可輸入200字。

22 體驗(yàn)優(yōu)化：預(yù)售商品詳情頁(yè)面，自提商品的預(yù)售提示文案，將【發(fā)貨】?jī)?yōu)化成【發(fā)售】。

23 商戶后臺(tái)，【商品發(fā)布】頁(yè)面增加預(yù)覽界面。

使用場(chǎng)景：

當(dāng)商戶在發(fā)布商品時(shí)，添加商品信息的同時(shí)，左側(cè)會(huì)將關(guān)鍵信息同步顯示出來，所見即所得。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

方便商戶在發(fā)布商品時(shí)，隨時(shí)看到商品展示的樣式，減少用手機(jī)端查看的繁瑣。

24 券包類商品在手機(jī)端申請(qǐng)退款時(shí)系統(tǒng)支持自動(dòng)退

使用場(chǎng)景：

券包類商品C端用戶發(fā)起退款申請(qǐng)時(shí)，B端商家是必須手動(dòng)審核并點(diǎn)擊同意后才能完成退款的，固然超時(shí)處理、操作失誤等問題就隨之而出了，因此為了避免一些操作流程冗余造成的麻煩，增加該功能配置項(xiàng)，系統(tǒng)針對(duì)券包類商品可自動(dòng)完成退款。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

簡(jiǎn)化商家審核流程，提升了商家和使用者的體驗(yàn)。

25 體驗(yàn)優(yōu)化：自提管理-【自提點(diǎn)】地址新增樓層/門牌號(hào)。

26 體驗(yàn)優(yōu)化：拼團(tuán)商品，商家可以設(shè)置最小起購(gòu)數(shù)量。

27體驗(yàn)優(yōu)化：同城配送配送范圍可根據(jù)半徑自動(dòng)畫圓。

28 優(yōu)化體驗(yàn)：退款地址添加后報(bào)表體現(xiàn)對(duì)應(yīng)地址。

29 個(gè)性裝修-商品列表頁(yè)【分類】導(dǎo)航增加自定義順序功能。

使用場(chǎng)景：

商家在使用商城小程序時(shí)，默認(rèn)一級(jí)導(dǎo)航無法調(diào)整順序，這導(dǎo)致有些重點(diǎn)使用的分類無法在頁(yè)面中調(diào)整展示順序，為了提升體驗(yàn)，甄選商城將一級(jí)分類導(dǎo)航部分增加可自定義功能，方便商家自行配置符合自己的店鋪分類展示順序。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

更加個(gè)性化的設(shè)置，提升使用體驗(yàn)。

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