近日，左庭右院市場總監(jiān)李文淵先生在天財商龍2023“數(shù)字化之光”大會上，以“價值賦能私域”為主題，與各位來賓分享了左庭右院如何實施數(shù)字化戰(zhàn)略，如何將品牌理念與會員營銷深度融合。

本篇內容選取分享精華，希望給您有所啟發(fā)。

左庭右院市場總監(jiān)李文淵

左庭右院作為一個引爆江浙滬的鮮牛肉火鍋知名品牌，坐擁600w+會員量，一個小小的話題互動，就能在社群中贏得近萬條會員互動。

左庭右院是如何做到將品牌理念與會員營銷深度融合，提升營收的同時強化品牌認知的呢？我將從4個方面分享給大家。

01

當天鮮肉，拒絕冷凍

近兩年有個流行詞叫做“寵粉”，那么品牌該如何寵呢？

第一種，講好品牌故事。典型的案例就是小藍瓶咖啡，它講故事，講好故事，聚集特定人群，再通過這些人群，吸引更多的大眾。

第二種，認同創(chuàng)業(yè)者基因。品牌營銷就是一場認知戰(zhàn)，要想贏得市場，首選占領用戶思想，比如說特斯拉創(chuàng)始人馬斯克，消費者認同他專業(yè)上進的人設，自然愿意為他的品牌產(chǎn)品買單。

第三種，體驗個性化差異。如今許多奢侈品牌推出高級定制，就是為消費者提供差異化體驗，從而拉近品牌與用戶之間的距離，成為品牌的忠實“粉絲”。只有率先打造出品牌的差異化優(yōu)勢，才有機會從一眾同品類競爭者中脫穎而出。

左庭右院門店

那么左庭右院用什么來吸引私域會員呢？我們主打的就是一個“新鮮”！

“當天鮮肉，拒絕冷凍”，36萬畝養(yǎng)殖基地、6000㎡現(xiàn)代化屠宰場、全國100+直營店，自有冷鏈物流、每日鮮切兩配。左庭右院的每一步企業(yè)建設都圍繞著牛肉的“新鮮”展開，同時，營銷活動也緊扣著品牌的這一理念。

02

私域是品牌勢能放大器

私域，我認為它是品牌勢能的一個放大器。

廣義上來說，私域包括“雙微一抖”、官方賬號等等，它既是吸引用戶形成社群的手段，又是對外輸出形成價值調性的載體，相對注重內容。狹義上來說，私域用戶池是承載私域用戶的“容器”，也是品牌與用戶互動關系的培養(yǎng)場，比較注重回饋。

左庭右院門店前排長隊

左庭右院的私域社群運營借助天財商龍數(shù)字化工具的加持，對一些特定情境進行架構，可以通過輸出的內容、短視頻、互動中得到顧客的反饋，釋放了私域流量的最大價值。

03

社群忠粉，充滿情感的人

我們所創(chuàng)造的一切品牌、產(chǎn)品、設計和體驗，最終是為了讓用戶的生活更幸福。

建立社群，并不是為了單純的帶貨賣貨，而是吸引對我們品牌擁有情感的人，并與其產(chǎn)生情感連接，從而讓品牌有機會逐漸融入、改善用戶的生活，最終實現(xiàn)長期價值與口碑傳播。

以左庭右院為例，近兩年露營話題火爆，那我們就會和露營相關綜藝去談合作；也會和一些“新鮮”代表的茶飲品牌或咖啡品牌做聯(lián)名；甚至包下地鐵去城市里面做巡游。

左庭右院各類活動現(xiàn)場

這一切都是為了讓品牌滲入到用戶的生活場景中去，用戶一旦發(fā)生了購買，就會加入到我們的社群，從而產(chǎn)生更多復購，建立更多情感連接。

品牌長期穩(wěn)定增長的內驅力，往往就來自于它能持續(xù)、正確的為用戶創(chuàng)造生活幸福感。

04

多場景打通豐富體驗

左庭右院用多場景運營模式，打造了一個隨時隨地、無處不在的消費模式。

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烤串場景

烤串

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夜宵場景

夜宵

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一人食場景

一人食

結語

所謂的“精準營銷”，就是在數(shù)字化的加持下，用更高效的方式帶來更高額的收益。