于變局中開新局，

在致知中致遠行。

5月16日，

2023天財商龍餐飲數(shù)字化方案發(fā)布會

百城論壇西安站順利召開。

與蒞臨現(xiàn)場的餐飲伙伴們

共尋餐飲行業(yè)趨勢，

拆解標桿餐飲數(shù)字化模型，

解讀經(jīng)營者數(shù)字化經(jīng)營觀。

餐飲伙伴參觀天財商龍數(shù)字化產(chǎn)品

此次盛會匯聚了眾多行業(yè)大咖專家，

天財商龍CEO孫洪霞、

小六飲食集團餐飲事業(yè)部總經(jīng)理

兼集團品牌中心總監(jiān)李軒、

天財商龍正餐運營中心

運營經(jīng)理郝傳盛、

華茂餐飲集團CIO薛玉林、

思創(chuàng)大學商學院

餐飲管理研究所常務副所長

成都翻臺率餐飲管理有限公司

創(chuàng)始人阿難老師，

在現(xiàn)場分享了餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

及餐企通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展的關(guān)鍵點，

為餐飲行業(yè)未來的發(fā)展指明方向。

01

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

為企業(yè)提高競爭力

本次峰會上，

天財商龍CEO孫洪霞

為與會來賓進行了

《餐飲企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營觀&以心為本的經(jīng)營》

的主題分享。
 

從餐飲行業(yè)的新趨勢、新形態(tài)

以及國家政策支持，

到餐飲行業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營案例

及餐飲數(shù)字化經(jīng)營觀，

孫總都進行了詳細地解讀與闡釋。

2023年，

餐飲行業(yè)呈現(xiàn)復蘇態(tài)勢，

行業(yè)整體營收同比增長9.2%，

同時多項利好政策發(fā)布，

助力餐飲行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。

孫總指出，

數(shù)字化經(jīng)營落地是一把手工程，

是對企業(yè)價值觀的固化，

數(shù)字化升級的本質(zhì)是

管理的升級與體系的創(chuàng)新。

數(shù)字化作為一項復雜的體系性工程，

其覆蓋顧客運營、門店模型、

精益生產(chǎn)、供應鏈、

數(shù)字化經(jīng)營5個環(huán)節(jié)，

涉及營銷、品牌、營運、

廚政、財務/IT等多個業(yè)務部門，

不僅僅是業(yè)務流程的優(yōu)化與節(jié)點的提效，

更是能夠?qū)⑵髽I(yè)價值觀

及創(chuàng)始人思想落地的重要載體。

02

從體驗出發(fā)

用數(shù)字化管理創(chuàng)造收益

天財商龍正餐運營中心

運營經(jīng)理郝傳盛

帶來了天財商龍全業(yè)態(tài)餐飲數(shù)字化方案，

并通過具體案例為大家進行了詳盡地解說。

 

數(shù)字化經(jīng)營是由若干個場景構(gòu)成，

而每個場景都充斥著經(jīng)營與管理之間的博弈。

對于經(jīng)營來說，

即圍繞菜品、營銷與體驗，

對于管理來說，

即圍繞銷售、原料與執(zhí)行，

每一個環(huán)節(jié)如何轉(zhuǎn)化為實際的數(shù)據(jù)，

從而來進行分析與指導決策。

數(shù)字化管理的價值是利潤可設(shè)計。

“服務體驗”設(shè)計的依據(jù)

是掌握顧客深層次的畫像，

讓門店由開放式服務轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硎椒眨?/span>

“出品流程”設(shè)計的依據(jù)

是掌控出品的時序和工作的量化，

讓門店由被動提效轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹嵝В?/span>

“經(jīng)營利潤”設(shè)計的依據(jù)

是掌控菜品毛利結(jié)構(gòu)和原料耗用差異，

讓門店做好以崗位為核心的流程體系建設(shè)。

結(jié)語

天財商龍自1998年成立至今，

見證了餐飲信息化

一步步進入數(shù)字化的完整階段。

面對未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點，

天財商龍“數(shù)字化之光”將持續(xù)點亮，

以數(shù)字化驅(qū)動行業(yè)發(fā)展！