5月12日至今，已經(jīng)有115個(gè)國(guó)家，超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)電腦被勒索病毒入侵。英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系、西班牙電信巨頭、聯(lián)邦快遞FedEx等眾多國(guó)家和企業(yè)的系統(tǒng)都受到了攻擊，預(yù)計(jì)將會(huì)有上千萬(wàn)美元的損失！
勒索病毒全球爆發(fā)熱力圖
而今天（周一），加強(qiáng)版病毒來(lái)襲，大家的朋友圈估計(jì)也都是這樣的：
現(xiàn)在，餐飲老板們是不是也很擔(dān)心自己的信息安全呢？畢竟，支付300美元事小，自己的信息安全泄漏事大！
但是，如果您正在使用天財(cái)商龍餐飲管理系統(tǒng)等產(chǎn)品，那么您可以不必在意這個(gè)勒索病毒啦！
因?yàn)?，天?cái)商龍的服務(wù)器集群全面采用了Linux系統(tǒng)。而此次爆發(fā)的病毒，是根據(jù)Windows系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行攻擊的。所以，天財(cái)商龍的產(chǎn)品對(duì)這一病毒具有“先天”的防御能力，這些病毒也將在天財(cái)商龍產(chǎn)品面前“停止”傳播！因此用戶的數(shù)據(jù)安全能夠得到切實(shí)保障。
此次，為了幫助更多餐企有效避免損失，天財(cái)商龍的技術(shù)工程師特別編制了“反勒索教程”，您只要按步驟操作就可以啦！
勒索病毒攻擊來(lái)襲，商龍教您如何應(yīng)對(duì)
一、導(dǎo)語(yǔ)
北京時(shí)間2017年5月12日晚，勒索軟件"WannaCry"感染事件在全球范圍內(nèi)爆發(fā)，被攻擊者電腦中的文件被加密，被要求支付贖金以解密文件；本次事件影響范圍廣泛，為避免商龍用戶和商戶遭受損失，特發(fā)布本處理指南，意在為用戶和商戶在遭受攻擊前后，提供相關(guān)處理的參考方案。
二、事前預(yù)防和處理方案
下載安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁
下載安裝殺毒軟件并通過(guò)殺毒軟件的補(bǔ)丁修復(fù)功能進(jìn)行補(bǔ)丁修復(fù)。
可以用360殺毒（安全衛(wèi)士）、騰訊電腦管家、金山等安全軟件，對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)丁修復(fù)。
開(kāi)啟windows防火墻，禁止445端口（臨時(shí)方案，不建議使用，會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)共享文件夾和共享打印機(jī)的使用，如上述補(bǔ)丁安裝已完成，此過(guò)程可不做）。
Win7、Win8、Win10的處理流程：
操作步驟：控制面板-->系統(tǒng)與安全-->啟用windows防火墻-->點(diǎn)擊“高級(jí)設(shè)置”-->點(diǎn)擊“入站規(guī)則”-->選擇“新建規(guī)則”-->規(guī)則類型選擇“端口”-->應(yīng)用于“TCP”協(xié)議特定本地端口并輸入“445”-->“操作”選擇“阻止連接”-->配置文件中“規(guī)則應(yīng)用”全部勾選-->規(guī)則名稱任意輸入并點(diǎn)擊完成。
XP系統(tǒng)的處理流程：
控制面板-->安全中心-->Windows防火墻-->選擇啟用
點(diǎn)擊開(kāi)始-->運(yùn)行--》輸入cmd，確定執(zhí)行下面三條命令
net stop rdr
net stop srv
net stop netbt
由于微軟已經(jīng)不再為XP系統(tǒng)提供系統(tǒng)更新，建議用戶盡快升級(jí)到高版本系統(tǒng)。
三、事后病毒處理方案
1、首先可以拔掉網(wǎng)線等方式隔離已遭受攻擊電腦，避免感染其他機(jī)器。
2、病毒清理。相關(guān)安全軟件（如360、電腦管家）的殺毒功能能直接查殺勒索軟件，可以直接進(jìn)行掃描清理（已隔離的機(jī)器可以通過(guò)U盤(pán)等方式下載離線包安裝）。
3、也可以在備份了相關(guān)數(shù)據(jù)后直接進(jìn)行系統(tǒng)重裝，并在重裝后參考"事前預(yù)防"進(jìn)行預(yù)防操作。
4、360首發(fā)勒索蠕蟲(chóng)病毒文件恢復(fù)工具，可以對(duì)刪除的文件進(jìn)行嘗試恢復(fù)。
四、其他注意事項(xiàng)
安裝了殺毒軟件進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁修復(fù)完成后，務(wù)必將商龍軟件和相關(guān)程序文件夾添加到殺毒軟件白名單信任列表中，避免誤殺。
如下為各殺毒軟件添加白名單信任列表的操作方法：
360安全衛(wèi)士
騰訊電腦管家，切換經(jīng)典模式后
百度衛(wèi)士
金山毒霸
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年，是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)，產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。
