本次，CRM7、智慧餐廳、甄選商城等產(chǎn)品發(fā)布多項(xiàng)實(shí)用新功能及優(yōu)化，歡迎大家使用。

01  CRM7 

1 會(huì)員卡充值支持掛賬支付方式

使用場景：

商戶在餐飲7系統(tǒng)中建立了掛賬單位和掛賬賬戶，商戶在給會(huì)員卡充值時(shí)，希望使用餐飲后臺(tái)建立的掛賬單位進(jìn)行充值，掛賬后財(cái)務(wù)人員在餐飲系統(tǒng)中掛賬管理模塊統(tǒng)一對(duì)協(xié)議單位的掛賬進(jìn)行統(tǒng)一管理。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

1、 會(huì)員卡充值打通餐飲系統(tǒng)掛賬支付方式，方便會(huì)員使用掛賬方式進(jìn)行充值

2、方便商戶財(cái)務(wù)人員對(duì)掛賬業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理

2 在線購買券包活動(dòng)券金額分?jǐn)?nbsp;支持按固定金額分?jǐn)?/span>

使用場景：

商戶營銷人員在使用CRM后臺(tái)在線購買券包營銷活動(dòng)時(shí)，每張券的分?jǐn)偨痤~之前是按比例分?jǐn)?，分?jǐn)偟慕Y(jié)果可能每張券都會(huì)出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)金額，有的商戶不希望券的分?jǐn)偨痤~有小數(shù)點(diǎn)，方便財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)做賬，因此希望系統(tǒng)增加按固定金額分?jǐn)偟姆绞?，減少分?jǐn)偤蟪霈F(xiàn)小數(shù)點(diǎn)的情況

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

1、按固定金額進(jìn)行分?jǐn)偅奖闵虘糌?cái)務(wù)人員進(jìn)行券金額核算

2、 方便商戶財(cái)務(wù)人員對(duì)掛賬業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處

3 電子禮品卡權(quán)益支持權(quán)益順序調(diào)整

使用場景：

情人節(jié)這種特殊節(jié)日時(shí)，希望在顧客選購電子禮品卡的時(shí)候，能在選購頁面的第一行顯示520這一檔儲(chǔ)值權(quán)益。給予顧客一種節(jié)日的儀式感。更能起到營銷作用。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

商戶可以在后臺(tái)設(shè)置儲(chǔ)值檔位順序與優(yōu)惠券順序。調(diào)整后臺(tái)順序后，小程序端將自動(dòng)與后臺(tái)順序保持一致。給予商戶調(diào)整權(quán)益順序的權(quán)利。

4 會(huì)員增長-增長排行，增加查詢維度

使用場景：

商戶集團(tuán)下有多品牌，一個(gè)是奶茶品牌、一個(gè)是快餐品牌，希望能到哪個(gè)品牌的會(huì)員增量較低，將會(huì)針對(duì)該品牌進(jìn)行營銷活動(dòng)的開展，以支撐品牌拉新。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

運(yùn)營人員和老板可以從crm后臺(tái)直觀看到旗下不同品牌的拉新情況排名?？梢园凑张琶熬唧w拉新數(shù)，進(jìn)行后續(xù)針對(duì)性運(yùn)營活動(dòng)的開展。

5 會(huì)員管理支持導(dǎo)入卡型有效期

使用場景：

某商戶從其他友商CRM切換至商龍CRM，但是在老系統(tǒng)中部分會(huì)員還存在卡型的有效期，需要將這些卡型有效時(shí)長導(dǎo)入至商龍CRM系統(tǒng)中，同時(shí)商戶還希望臨時(shí)或某個(gè)特殊節(jié)日給某些會(huì)員延長卡型有效期的場景。

那么以上兩種場景，都可通過CRM后臺(tái)導(dǎo)出卡型有效期模版，批量進(jìn)行卡型有效期的延長。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

支持用戶卡型權(quán)益的平滑過渡遷移，提升顧客體驗(yàn) ，同時(shí)降低商戶遷移系統(tǒng)難度。

6 大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)增加積分獎(jiǎng)勵(lì)

使用場景：

商戶在使用大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)時(shí)，希望能夠給用戶贈(zèng)送積分，讓顧客拿積分進(jìn)行兌換或抵現(xiàn)使用，拉動(dòng)用戶復(fù)購

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)增加了獎(jiǎng)勵(lì)類型，能夠讓商戶自主靈活選擇獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容，更容易開展?fàn)I銷活

7 大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)支持長按二維碼 關(guān)注公眾號(hào)

使用場景：

用戶參加大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)時(shí)，之前可以引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)，但是之前的流程比較復(fù)雜，用戶需要保存二維碼到手機(jī)，然后通過掃一掃進(jìn)行關(guān)注，鏈路比較長，用戶體驗(yàn)感較差。希望能夠直接通過長按二維碼完成識(shí)別關(guān)注動(dòng)作，簡化用戶操作流程。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

用戶在參加大轉(zhuǎn)盤游戲時(shí)可以長按二維碼關(guān)注公眾號(hào)，提升了顧客體驗(yàn)，同時(shí)能夠高效轉(zhuǎn)化商家公眾號(hào)的關(guān)注度。

8 公眾號(hào)消費(fèi)成功模板消息 支持顯示優(yōu)惠券使用張數(shù)

使用場景：

用戶消費(fèi)完畢后，會(huì)更關(guān)注消費(fèi)券的使用張數(shù)。因此在推送的消費(fèi)模板消息中顯示消費(fèi)的金額、優(yōu)惠券的金額，積分獲得情況以及優(yōu)惠券使用張數(shù)（本次新增），用于告知用戶其消費(fèi)情況。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

給客戶以確定性，提高用戶消費(fèi)結(jié)賬后的消費(fèi)體驗(yàn)

9 在線充值、付費(fèi)升級(jí)、購買卡 選門店時(shí)，支持按小程序 設(shè)置需要選擇的門店

使用場景：

商戶多品牌管理，有多個(gè)小程序，每個(gè)小程序管理不同的門店，在進(jìn)行在線充值、付費(fèi)升級(jí)、購買卡選門店業(yè)務(wù)時(shí)，希望按照不同的小程序設(shè)置不同的選擇門店。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

可以按照小程序精準(zhǔn)設(shè)置門店，方便商戶進(jìn)行門店管理，同時(shí)可以高效開展線上在線充值、付費(fèi)升級(jí)、購買卡業(yè)務(wù)。

10 換卡小票打印支持打印余額和積分

使用場景：

客戶換卡場景中，客戶對(duì)于更換后新卡的余額、積分存在疑問，但是此前無法在打印的交易憑證中顯示出來，對(duì)于客戶來說比較疑惑，現(xiàn)優(yōu)化為給客戶打印的換卡小票上顯示新卡號(hào)以及余額、積分,便于客戶核對(duì)。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

此前對(duì)于換卡后有疑問的客戶，需要收銀員在收銀臺(tái)重新查驗(yàn)告知其新卡情況。優(yōu)化后可減少換卡業(yè)務(wù)中，收銀員的反復(fù)查詢操作

11 券同享&互斥屬性新增與 所有券的同享屬性即「萬能券」

使用場景：

運(yùn)營人員在配置集團(tuán)的券使用的場景中，需要某些券如果盤券等可以支持萬能核銷，不論其與其他券的同享互斥如何設(shè)定，其都可以支持與之同享核銷。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

運(yùn)營人員不需要設(shè)置券與其它券的互斥同享關(guān)系，提高了營銷活動(dòng)設(shè)置效率。

12 收銀臺(tái)充值頁面中新增顯示充值描述

使用場景：

客戶線下充值場景中，企業(yè)在CRM后臺(tái)設(shè)定了充值方案以及充值描述，收銀員在給客戶充值時(shí)選擇了某充值方案，可查看其詳細(xì)的充值描述，并告知客戶充值事項(xiàng)。當(dāng)前餐飲7pos端和CRM7交易端都已上線。

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

收銀員充值時(shí)可及時(shí)了解到充值方案背后的規(guī)則細(xì)節(jié)，更加準(zhǔn)確和具體的服務(wù)到充值顧客，減少客訴的發(fā)生，提高客戶體驗(yàn)

02 智慧餐廳 

1 商戶后臺(tái)-聚合裝修，支持按照小程序名稱或者門店名稱 搜索裝修方案

2 聚合外賣自提，用戶未開啟定位時(shí)，允許用戶再次授權(quán)或選擇門

3 桌邊付可限制距離支付

使用場景：

部分商家受歡迎程度很高，因此產(chǎn)生了黃牛用券代付，黃牛有很多券，顧客將二維碼拍給黃牛，他們就可以用券給顧客代付，給商家?guī)硪欢ǖ膿p失；按距離限制是否可支付,能有效的控制這種情況發(fā)生

4 企微(營食億)支持自定義歡迎語

使用場景：

在點(diǎn)餐添加企微好友后，商家可以發(fā)送營銷活動(dòng)或歡迎語.

5 聚合點(diǎn)餐裝修模版中 菜品字號(hào)支持更多字號(hào)選擇（方便不同群體對(duì)字號(hào)大小的需求）

6 訂單詳情頁增加廣告模塊

使用場景：

用戶在結(jié)賬完成后進(jìn)入訂單詳情頁的時(shí)候可以彈出廣告彈窗

7 聚合裝修--點(diǎn)餐頁，菜類透明度控制

使用場景：

商家可以設(shè)置菜類位置和菜品空白位置的顏色和透明度

8 聚合裝修--增加門店權(quán)限控制

使用場景：

聚合裝修中的裝修方案，在增加了門店權(quán)限控制之后，商戶后臺(tái)的登錄者僅能編輯自己所負(fù)責(zé)門店的裝修方案，避免了其它門店管理者更改裝修方案，改錯(cuò)門店的情況。

9 在菜品列表中，多規(guī)格菜品默認(rèn)

顯示最小規(guī)格價(jià)格

使用場景：

符合用戶的使用習(xí)慣，列表顯示更低的價(jià)格，引導(dǎo)用戶選擇規(guī)格

10 使用小程序排隊(duì)時(shí)，可以推送公眾號(hào)模板消息

使用場景：

部分用戶在使用小程序排隊(duì)的時(shí)候不會(huì)進(jìn)行小程序模板消息的授權(quán)，或者僅授權(quán)一次。這樣在排隊(duì)狀態(tài)發(fā)生變更時(shí)無法接收到排隊(duì)狀態(tài)變更消息通知。當(dāng)商家開啟公眾號(hào)模板消息之后，用戶只要關(guān)注了公眾號(hào)，不用授權(quán)小程序模板消息也能通過公眾號(hào)及時(shí)獲得排隊(duì)狀態(tài)變更通知。更加方便用戶接收消息。

11 結(jié)賬單頁卡升級(jí)引導(dǎo)位置支持可配置

使用場景：

為讓顧客一目了然看到卡升級(jí)的優(yōu)惠，則卡升級(jí)在訂單頁顯示的位置進(jìn)行優(yōu)化

樣式一：

樣式二：

12 聚合外賣、自提、快餐支持收藏菜品

使用場景：

當(dāng)菜品的規(guī)格和做法較多時(shí)，顧客需要每次重新選擇自己喜歡的規(guī)格和做法，非常耗時(shí)

產(chǎn)品亮點(diǎn)：

顧客可以收藏自己喜歡的菜品的規(guī)格和做法，下次點(diǎn)餐時(shí)默認(rèn)選中上次收藏的規(guī)格和做法，優(yōu)化顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)，提高點(diǎn)餐效率。

03  甄選商城 

1 商城支持訂單完成支付后，自動(dòng)打印訂單小票。（需購買專用打印機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系產(chǎn)品）

2 商城支持同城商家自配送

使用場景：

部分烘焙業(yè)態(tài)的商戶，他們有些商品無法快遞跨城市送達(dá)，僅支持同城配送，比如現(xiàn)做的蛋糕；但是他們有一個(gè)加工中心，所有加工的蛋糕，都通過這個(gè)加工中心，自己配送；并且，因?yàn)樽约号渌?，配送的范圍也有限，可能只是加工中心的附近幾公里，超出后不支持?/span>

通過同城自配送的功能，可以劃定以加工中心為中心的配送范圍，進(jìn)行配送，超出后，系統(tǒng)自動(dòng)提醒用戶，不支持購買，減少商家的線上維護(hù)和下單后退單的麻煩；

如果您想了解更多數(shù)字化營銷拓客內(nèi)容，歡迎與我們聯(lián)系~