擁有30多年歷史的高佳莊，早就沉淀了深厚的顧客關(guān)系與品牌認(rèn)知，在顧客口口相傳中穩(wěn)步發(fā)展著。伴隨著市場(chǎng)的發(fā)展與消費(fèi)者的多元化需求，高佳莊對(duì)顧客關(guān)系的運(yùn)營(yíng)也愈發(fā)關(guān)注。

　　                                                                                                         高佳莊門店

　　借助CRM餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性，顧客在使用掃碼點(diǎn)餐、支付時(shí)，高佳莊通過多種營(yíng)銷方式吸引用戶轉(zhuǎn)化成為會(huì)員，實(shí)現(xiàn)快速引流，降低獲客成本。同時(shí)，結(jié)合積分商城模塊，幫助品牌通過留存會(huì)員消費(fèi)大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷、精準(zhǔn)決策，提升顧客復(fù)購(gòu)率，發(fā)展新零售業(yè)務(wù)。

　　完成會(huì)員管理沉淀后，高佳莊與顧客關(guān)系的好友化，不僅以極高的粘性實(shí)現(xiàn)便捷管理、有效觸達(dá)，也為情感營(yíng)銷、氛圍營(yíng)銷創(chuàng)造了可能。

　　“品牌是一種符號(hào)，這種符號(hào)能不能具有文化內(nèi)涵，或者被別人需要，就一定要跟著市場(chǎng)和顧客的需求走，多維度提升自己，不僅滿足食客的味蕾，還要更多去考慮顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。天財(cái)商龍幫助我們搭建的會(huì)員管理系統(tǒng)與積分商城，增加了與顧客朋友之間的粘性，上線之后累計(jì)發(fā)展了24000+優(yōu)質(zhì)會(huì)員，沉淀資金近1300萬!”                              　　——高佳莊董事長(zhǎng)高金保

　　1998年第一套餐飲管理系統(tǒng)面市以來，天財(cái)商龍不斷深耕行業(yè)，從開啟中國(guó)無線點(diǎn)餐時(shí)代，到集團(tuán)連鎖管理平臺(tái)發(fā)布，再到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)布，創(chuàng)造性提出“智慧餐廳”整體解決方案，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的餐飲變革，縱深發(fā)展供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)，搭建餐飲企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)，逐步打造餐飲數(shù)字化生態(tài)體系的過程中，創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)的輝煌，蟬聯(lián)中餐科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。