傳菜員是餐廳的無聲推銷員，是菜品質(zhì)量的最終檢驗(yàn)線，是顧客與后廚之間溝通的橋梁，是餐廳品牌信息的傳遞幫手。

　　傳菜環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)超時(shí)、催菜、下單后轉(zhuǎn)臺(tái)等特殊品相問題時(shí)，傳菜員不能及時(shí)了解，就會(huì)直接影響客戶用餐體驗(yàn)，給客人留下不好的印象，也影響到餐廳的聲譽(yù)。

　　數(shù)字化廚房管理系統(tǒng)(KDS)會(huì)為前廳傳菜人員設(shè)置傳菜大屏，實(shí)現(xiàn)菜品狀態(tài)實(shí)時(shí)同步，一鍵掃碼傳菜，客戶下單后轉(zhuǎn)臺(tái)自動(dòng)操作，數(shù)據(jù)可推且數(shù)據(jù)同源，減輕傳菜員的工作負(fù)擔(dān)，降低出錯(cuò)概率。

　　1998年第一套餐飲管理系統(tǒng)面市以來，天財(cái)商龍不斷深耕行業(yè)，從開啟中國無線點(diǎn)餐時(shí)代，到集團(tuán)連鎖管理平臺(tái)發(fā)布，再到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)布，創(chuàng)造性提出“智慧餐廳”整體解決方案，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的餐飲變革，縱深發(fā)展供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)，搭建餐飲企業(yè)采購平臺(tái)，逐步打造餐飲數(shù)字化生態(tài)體系的過程中，創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)的輝煌，蟬聯(lián)中餐科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。