近日,天財(cái)商龍收到來自廈門一小子餐飲管理有限公司的一封表揚(yáng)信!
信中表示在雙方項(xiàng)目合作過程中,天財(cái)商龍相關(guān)項(xiàng)目小伙伴們積極響應(yīng),快速解決,高效執(zhí)行,用我們一貫的專業(yè)水平與敬業(yè)精神,確保了該項(xiàng)目高質(zhì)量穩(wěn)定上線!
在閩南那些古老的街巷中,有著嘗不完的地道美食各種帶著本土特色的“古早味”,記錄著這片熱土專屬的記憶味道。而其中,咸飯是閩南人味覺深處中對(duì)“古早味”最準(zhǔn)確的詮釋。
一碗簡(jiǎn)單的咸飯,養(yǎng)刁了多少閩南人的胃,這一份“古早味”的魅力仿佛已經(jīng)融入了每個(gè)閩南人的血液中,熟悉而頑固,永遠(yuǎn)牽絆著記憶深處的故鄉(xiāng),如今它已不僅僅是味覺的美好體驗(yàn),更是閩南文化的傳承。
為了這份傳承,一小子餐飲懷著「?jìng)鞒薪?jīng)典創(chuàng)新發(fā)展」的初心,從2017年成立一小子餐飲咨詢公司,到2018年5家直營(yíng)店落地,再到加盟合作門店突破60家,一小子不斷打磨、精進(jìn),在2020年疫情之下,竟實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),門店突破100家!
2021年一小子全面升級(jí)2.0模式,對(duì)于門店即將突破200家的盛況,一小子本身對(duì)于門店連鎖管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)一體化的數(shù)字化需求,也日漸迫切。
2022年2月28日,廈門一小子餐飲管理有限公司與天財(cái)商龍正式立項(xiàng)!
經(jīng)過近三個(gè)月的協(xié)同作戰(zhàn),終于在5月中旬,將商龍餐飲管理系統(tǒng)、CRM會(huì)員管理系統(tǒng)、智慧餐廳(小程序點(diǎn)餐)、云供應(yīng)鏈系統(tǒng)正式完成上線!旨在幫助一小子在具備深厚文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加持?jǐn)?shù)字化升級(jí),提升品牌綜合實(shí)力!
成功不是一蹴而就的!慢一點(diǎn),才能穩(wěn)一點(diǎn)!
這次項(xiàng)目時(shí)間緊,任務(wù)重,剛剛立項(xiàng),就遇到天津疫情緊張的狀況,天財(cái)商龍總部的同事無法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目管理和落地上線都面臨很大問題,怎么辦?
商龍總部pmo項(xiàng)目管理中心項(xiàng)目經(jīng)理任艷坤,第一時(shí)間與客戶溝通,告知實(shí)際情況,提出遠(yuǎn)程管理項(xiàng)目的請(qǐng)求,并將項(xiàng)目的落地上線交由天財(cái)商龍(廈門)科技有限公司陳功團(tuán)隊(duì)。
隨后,商龍交付管理辦公室調(diào)研&解決方案專家張索智協(xié)助實(shí)施項(xiàng)目的遠(yuǎn)程調(diào)研和解決方案的呈現(xiàn)。
在制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃后,整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn),于3月19號(hào),由商龍(廈門)科技有限公司實(shí)施經(jīng)理李須航負(fù)責(zé)并完成了POS、會(huì)員和智慧餐廳系統(tǒng)的落地上線,3月31號(hào)由任艷坤負(fù)責(zé)并遠(yuǎn)程完成供應(yīng)鏈的落地上線。
在整個(gè)上線期間,因?yàn)楣就晟频捻?xiàng)目落地體系,我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性,廈門本地服務(wù)商扎實(shí)的技術(shù)能力,贏得了客戶的信任和理解。即使是遠(yuǎn)程協(xié)同作戰(zhàn),項(xiàng)目也能夠很好的推進(jìn)和落地。
上線后,我們積極主動(dòng)地跟客戶保持溝通,不斷收集和聽取各業(yè)務(wù)部門提出的建議和需求,來幫助客戶優(yōu)化流程,讓軟件使用更簡(jiǎn)單、方便、快捷。
5月12-14號(hào),總部項(xiàng)目經(jīng)理任艷坤到達(dá)廈門客戶現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)合天財(cái)商龍廈門本地團(tuán)隊(duì),一起為客戶做了項(xiàng)目上線價(jià)值匯報(bào),并落實(shí)完成了項(xiàng)目上線的最終驗(yàn)收。
廈門一小子餐飲管理有限公司董事長(zhǎng)康總,也對(duì)于我們天財(cái)商龍的服務(wù)給出了非常高的評(píng)價(jià):“選擇商龍果然沒有錯(cuò),既能把服務(wù)做到位,積極響應(yīng),又能幫我們分析問題,給到建議”。
整個(gè)項(xiàng)目成功落地,完美收官。這樣的結(jié)果,是我們團(tuán)隊(duì)的小伙伴兢兢業(yè)業(yè),苦熬了多少個(gè)晝夜才達(dá)成的結(jié)果,但是在這個(gè)過程中沒有一個(gè)人抱怨沮喪,因?yàn)檫@是他們的戰(zhàn)場(chǎng)。為迎接每一次戰(zhàn)役,大家都鋪墊努力了太多,基本功穩(wěn)扎穩(wěn)打,精氣神越挫越勇。
從個(gè)人成長(zhǎng),到項(xiàng)目實(shí)施,再到商龍整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,我們從不追求快,慢下來,做好眼前事,如果樹上的果實(shí)要到十月才能瓜熟蒂落,不用踮起腳尖費(fèi)力搖晃六月的枝椏,因?yàn)槌晒Σ皇且货矶偷?,慢一點(diǎn),才能穩(wěn)一點(diǎn)。
為更酷的人生,你愿意吃下多少苦?——商龍小伙伴有話說
當(dāng)下的市場(chǎng)上,客戶選擇將信息化交給天財(cái)商龍就猶如將身家性命交給了商龍,作為我們,去交付落地項(xiàng)目的時(shí)候,承載著不僅是公司的責(zé)任,更是對(duì)于客戶這份信任的回饋。
所以我們對(duì)于客戶的使命,必然要用最專業(yè)的服務(wù)讓客戶滿意,用我們最優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品能力和方案能力讓客戶真的可以管理更高效,經(jīng)營(yíng)渠道更豐富,數(shù)字化發(fā)展更迅速,讓客戶選擇商龍不后悔!