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餐廳情人節(jié)營(yíng)銷新玩法,更賺錢的“禮品卡”【天財(cái)商龍CRM會(huì)員管理系統(tǒng)】

2022/02/14

情人節(jié)到了,又到了各大餐飲品牌“情人節(jié)營(yíng)銷”廝殺內(nèi)卷的時(shí)刻!你的餐廳還只是給情侶顧客送花嗎?

對(duì)餐飲品牌來說,在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,傳統(tǒng)的節(jié)日營(yíng)銷模式已經(jīng)較難取得很好的成效,而定制化的個(gè)性營(yíng)銷玩法,不僅能幫助商家提升顧客消費(fèi)體驗(yàn),還能為商家?guī)砀嗟目土骱蜖I(yíng)收!

近期,天財(cái)商龍CRM會(huì)員管理系統(tǒng)配置了“禮品卡”新功能,餐飲商家只需通過幾步設(shè)置,就可以解鎖全新的個(gè)性營(yíng)銷玩法了,快來一探究竟吧!

禮品卡是什么?它比你想象中更賺錢!

傳統(tǒng)意義上,禮品卡包含預(yù)付卡、儲(chǔ)值卡、優(yōu)惠券等多種功能,需要先充值再消費(fèi)。人們?cè)诒磉_(dá)感謝或者節(jié)日的時(shí)候,互贈(zèng)禮品卡已經(jīng)成了一種時(shí)尚、便捷的生活方式了。

茶飲業(yè)態(tài)做禮品卡營(yíng)銷比較常見,如星巴克、喜茶、奈雪,分別叫星禮卡、阿喜有禮多金卡、心意卡。2021財(cái)年星巴克總收入為290.6億美元,而禮品卡金額達(dá)到124億美元,占比42.7%,禮品卡消費(fèi)托起了收入的半壁江山。

除了茶飲業(yè)態(tài),越來越多的餐飲品牌都在做禮品卡營(yíng)銷,如麥當(dāng)勞、吉野家、船歌魚水餃、巴黎貝甜等等。

禮品卡功能亮點(diǎn):引流獲客提營(yíng)收+強(qiáng)化品牌好感度

相比實(shí)體禮品卡,現(xiàn)在更多的餐飲品牌更熱衷于使用線上的電子禮品卡來進(jìn)行引流和營(yíng)銷,因?yàn)殡娮佣Y品卡有它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì):

1、制作成本更低

電子卡無需印制實(shí)體卡面,尤其使用量大的品牌可節(jié)省較多開支,同時(shí),使用電子禮品卡可隨時(shí)上架多種多樣的虛擬禮品卡,經(jīng)常變換主題來吸引顧客購(gòu)買(如生日卡、感恩卡、表達(dá)愛意的卡等等)。

2、贈(zèng)送方式更便捷

尤其在疫情期間,逢年過節(jié)減少走親訪友的新形勢(shì)下,線上電子禮品卡的“無接觸贈(zèng)送”就會(huì)尤為重要。

除了以上優(yōu)勢(shì),天財(cái)商龍CRM會(huì)員管理系統(tǒng)最新配置的“禮品卡”還有哪些價(jià)值亮點(diǎn)呢?

(1)增加營(yíng)業(yè)額和復(fù)購(gòu)

銷售的禮品卡可有效吸引更多的顧客消費(fèi),增加營(yíng)收;節(jié)假日的促活可以提升會(huì)員復(fù)購(gòu)。

(2)增加會(huì)員量

讓會(huì)員營(yíng)銷突破“店內(nèi)場(chǎng)景”的局限,通過顧客線上贈(zèng)送的方式,被贈(zèng)送人自動(dòng)綁定會(huì)員,可以吸引更多的注冊(cè)會(huì)員。

(3)提升品牌滿意度

通過定制多樣化的禮品卡名目,讓顧客在線上就能將心意進(jìn)行傳遞,借此提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)以及顧客對(duì)于品牌的好感度。天財(cái)商龍“禮品卡”主題可最多選擇5張,還可以設(shè)置5條暖心文案。

(4)簡(jiǎn)單易操作

只需商家在CRM后臺(tái)進(jìn)行“禮品卡”規(guī)則新建。

新建內(nèi)容中包含“規(guī)則名稱、儲(chǔ)值檔位設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置”等,商家在這里設(shè)置的儲(chǔ)值檔位和優(yōu)惠券都會(huì)展示在用戶(食客)購(gòu)買禮品卡時(shí)的可購(gòu)買項(xiàng)目中。

后續(xù),天財(cái)商龍將做好需求調(diào)研,持續(xù)對(duì)會(huì)員營(yíng)銷體系進(jìn)行迭代,解鎖更多個(gè)性營(yíng)銷功能,推進(jìn)營(yíng)銷范圍的擴(kuò)充,進(jìn)一步為餐飲品牌帶來更多的營(yíng)收!