餐飲人時常會吐槽正在使用的收銀系統(tǒng)不好用,原因大多在使用體驗不好,如頁面復雜、下單要點好多下;快餐行業(yè)菜品種類多、數(shù)量也多,下單界面找菜難,點菜速度慢;系統(tǒng)性能低、配置也不高,一到客流高峰就卡機。上述問題主要產(chǎn)生原因是所用收銀系統(tǒng)行業(yè)匹配度不高,其設備供應商開發(fā)投入低導致系統(tǒng)的成熟度不高。下面就帶大家來看下快餐行業(yè)如何選購收銀系統(tǒng)及硬件設備。
隨著小門店大連鎖(門店面積小、但門店數(shù)量多)的快餐行業(yè)發(fā)展趨勢,餐飲人對收銀系統(tǒng)提出了更高的性能及成本要求。
硬件方面:
(1)觸摸技術
90%的收銀機設備采用紅外屏,觸摸不靈敏、反應遲鈍、體驗極差。
(2)分辨率
高峰時段,點餐人員眼睛不離收銀屏,分辨率太低的話,看不清、累眼睛,容易錯單,影響效率。
(3)打印機
市面上一些收銀設備無內(nèi)置打印機,需要另配,又增加一項成本,且維護麻煩、占用空間。
軟件方面:
1、設備支持
前幾年,掃碼點餐、小程序還未興起,大多數(shù)快餐店采用前臺收銀的方式,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、三高一低的成本壓力,對線上點餐服務的需求越來越高,而一些軟件商無法提供很好的線上功能,就導致門店需要更換系統(tǒng),又增加一項投入成本。
2、功能支持
餐飲行業(yè)用的收銀系統(tǒng)應具備的功能為:點餐收銀、支付結算、會員及營銷、庫存與流程管理、報表功能,市面上一些收銀系統(tǒng)因廣而泛的開發(fā)應用,很多功能是不合理、甚至是缺失的。
天財商龍快餐行業(yè)專版收銀系統(tǒng),觸摸如手機屏幕一樣,能準確感應觸摸位置;1920*1080高分辨率,屏幕清晰,大圖顯示,能用圖就不用字,提高點餐效率;內(nèi)置打印機,無需另配打印機,降低成本,減少空間占用。
在天財商龍快餐行業(yè)專版收銀系統(tǒng)中,點餐收銀只需三步:選擇菜品、確認訂單、點擊結賬;不怕菜品多、可快速搜索;微信支付寶快捷支付,系統(tǒng)智能找零;掃碼點餐、自助點餐機,多種點餐方式自由匹配,且支持多個收銀臺結賬,根據(jù)餐廳規(guī)模大小選擇是否增加副收銀;智能營銷,提升店鋪客單價;庫存管理,實時監(jiān)控庫存余量;手機報表,遠程看店等。
近幾年,一些正餐企業(yè)延伸發(fā)展快餐及外賣業(yè)務,天財商龍也提供了可自由切換收銀場景的智能POS系統(tǒng),來滿足此類餐飲企業(yè)的快餐業(yè)務需求,更多功能歡迎咨詢。