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顧客用餐結(jié)束下次會再來么?餐飲管理系統(tǒng)幫你鎖定復(fù)購

2021/12/23

作為餐廳經(jīng)營者,你了解過你的門店中持續(xù)消費人群的占比是多少么?如果你的門店上線了餐飲管理系統(tǒng),可以在后臺導(dǎo)出詳細(xì)的人群消費數(shù)值,但你想過怎樣去轉(zhuǎn)化TA們么?

工具:天財商龍餐飲管理系統(tǒng)

1、邀請餐后評價

量化滿意度,滿意度的收集,讓每位管理者都能聽到炮火聲。除此之外,上線天財商龍智能評價模塊,設(shè)置顧客評價后可獲得獎勵,如一張券、一份菜品抵扣券......設(shè)置有效期,規(guī)定下次到店消費才可使用。

2、制造店外復(fù)購

例如西貝店里的黃米涼糕,各大品牌的火鍋底料,在線上平臺售賣依舊火爆。分銷、拼團(tuán)都是很好的裂變手段,我們基于私域流量池的基礎(chǔ)上,將品牌的半成品進(jìn)行售賣。

對于新零售業(yè)務(wù),會員權(quán)益的設(shè)計與打通,直播與企業(yè)微信的助力,可以更好地去裂變,讓復(fù)購不局限于單一場景,顧客即使不到店,也可以有復(fù)購。

3、建立積分體系

積分營銷體系的目的是增加黏性,例如積分兌券,可以在線上或線下渠道消費抵扣使用。目前我們增加了積分秒殺活動,為了養(yǎng)成顧客消費周期,可以結(jié)合品牌會員日、寵粉日進(jìn)行秒殺設(shè)計。

除了上述提到的3種玩法外,天財商龍餐飲管理系統(tǒng)后臺中的營銷工具包已覆蓋線上、線下多種渠道、幾十種玩法,快去試試吧!

如何讓顧客能持續(xù)消費?相信您已經(jīng)找到些答案了!

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