簡餐、快餐主要依靠效率實現(xiàn)盈利,同時小門店的運(yùn)營內(nèi)容也是豐富多樣的,從會員營銷到外賣自提再到財務(wù)統(tǒng)計,一個都不能少!
因此,天財商龍·龍收銀此次從效率提升和流程優(yōu)化入手,著力實現(xiàn)小門店的運(yùn)營提效!
1、CRM系統(tǒng)-多卡結(jié)算(版本V8.4.6)
目前市面上很多公司都會辦理多張會員卡,但是在結(jié)算的時候往往需要進(jìn)行多次結(jié)算,收銀員操作繁瑣用戶體驗也不好。而通過此功能可以實現(xiàn)只報一個手機(jī)號,然后按照辦卡的先后順序進(jìn)行一次扣款,不必再記錄每一個卡號,大大提升了收銀效率和用戶體驗。
2、牌號增加隨機(jī)生成規(guī)則(版本V8.4.6)
隨機(jī)牌號使門店數(shù)據(jù)存在可變性及隨機(jī)性,門店管理人員之外的人無法輕易了解門店營業(yè)數(shù)據(jù);同時也可以通過牌號的設(shè)置營造出門店營業(yè)繁忙的現(xiàn)象。
3、余額不足時不允許使用會員價(版本V8.4.6)
會員余額不足的時候如果享受會員價商品,會影響店鋪的收益。
如:用戶點(diǎn)了兩個菜商品A會員價20元,非會員40元,商品B為原價商品30元;卡內(nèi)余額40元,如果享受會員價則用戶需要支付20+30=50元,余額抵扣40元還需要支付10元。如果不享受會員價需要支付40+30=70元,余額抵扣40還需要支付30元。
所以為保證門店利潤并引導(dǎo)會員儲值,增加了余額不足抵扣訂單金額時不允許使用會員價。
4、通過付款碼自動識別會員信息,同時自動完成扣款結(jié)算(版本V8.4.6)
通過付款碼自動識別會員身份并自動余額結(jié)算,余額不足時自動從微信扣除,縮短結(jié)算流程,提高高峰期結(jié)算效率;同時用戶只需要出示一次付款碼即可完成會員識別-會員抵扣-微信支付的整個流程。
5、限制手動輸入會員信息(版本V8.4.6)
食客進(jìn)店點(diǎn)餐時如果是會員,需要先將手機(jī)號或會員卡號報給收銀員再進(jìn)行點(diǎn)餐,當(dāng)收銀員熟記某一食客的會員標(biāo)識時存在惡意使用亂扣費(fèi)用,進(jìn)而帶來食客利益受損的風(fēng)險。
此功能不僅提升了點(diǎn)餐的效率,且能規(guī)避上述場景,即食客向收銀員出示微信會員碼或者收付款碼進(jìn)行會員識別。
6、品項銷售排行報表改造(版本V8.4.6)
改造后,用戶可通過此報表對商品實收進(jìn)行分析,判斷優(yōu)惠活動的力度是否能夠支持商家盈利,同時可以方便的進(jìn)行商品維度的對賬、分析。
7、銷售流水報表改造(版本V8.4.6)
之前的銷售流水報表定制性較強(qiáng),指標(biāo)釋義不容易理解以至于很多商戶無法真正使用此報表,另外該報表對于美團(tuán)本地券、美團(tuán)代金券、自定義支付方式均不支持匯總商品實收以至于商家沒辦法分析上述幾種場景數(shù)據(jù),將此報表標(biāo)準(zhǔn)化后,不僅便于商家理解和應(yīng)用,還能適應(yīng)更多其他的商戶。同時可以方便商家進(jìn)行多維度多場景的進(jìn)行經(jīng)營分析。
8、營業(yè)日報對賬增加新指標(biāo)(版本V8.4.6)
食客在大眾點(diǎn)評購買美團(tuán)券后用于消費(fèi)時抵扣支付金額。商家會在每天的營業(yè)結(jié)束后登錄到大眾點(diǎn)評后臺核算自己的收入,同時也會在龍收銀的報表中心查看。為方便商家與大眾點(diǎn)評對賬,龍收銀將此報表進(jìn)行改造,讓數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,商家也能清楚的知道自己的收入是多少。
9、美團(tuán)券業(yè)務(wù)統(tǒng)計商家實收(版本V8.4.6)
食客在大眾點(diǎn)評購買美團(tuán)券后用于消費(fèi)時抵扣支付金額。商家會在每天的營業(yè)結(jié)束后登錄到大眾點(diǎn)評后臺核算自己的收入,同時也會在龍收銀的報表中心查看。為方便商家與大眾點(diǎn)評對賬,龍收銀將此報表進(jìn)行改造,讓數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,商家也能清楚的知道自己的收入是多少。
10、增加會計月報表(版本V8.4.6)
為提升財務(wù)人員做季度報告、進(jìn)行季度對賬時的工作效率,龍收銀增加了匯集月報表,不僅豐富了龍收銀的報表功能,也符合財務(wù)對賬的周期,實現(xiàn)一個報表覆蓋多個場景,更便捷更靈活。也減少了財務(wù)人員導(dǎo)出明細(xì)數(shù)據(jù)、查看門店月度營業(yè)情況的操作次數(shù)。
11、美團(tuán)預(yù)訂單按送達(dá)時間統(tǒng)計(版本V8.4.6)
食客登錄美團(tuán)外賣進(jìn)行點(diǎn)單后會選擇預(yù)計配送時間,美團(tuán)在這種場景下是按照送達(dá)時間來統(tǒng)計商家實收的,而龍收銀是按照接單時間統(tǒng)計商家實收,對于跨天的訂單會出現(xiàn)商戶在美團(tuán)app看到的商家實收和在龍收銀看到的商家實收金額不一致。此次改造后,不僅能夠靈活支持商戶訴求,還能做到商家和美團(tuán)對賬無憂,讓商戶更精準(zhǔn)的掌握自己的收入。
12、銷售方案-支持分店修改銷售方案商品價格(版本V8.4.6)
用于門店需要根據(jù)商品時價頻繁修改售賣價格時,此功能可幫助實現(xiàn)門店獨(dú)立修改價格,降低運(yùn)營成本。
13、接單服務(wù)代碼級優(yōu)化
優(yōu)化線上業(yè)務(wù)流程,提升操作效率。
14、手持POS長鏈接斷開增加語音提醒(版本V8.4.6)
當(dāng)設(shè)備長時間沒有喚醒時,語音提示喚醒,防止遺漏接單。