成本控制是餐飲管理特別重要的課題,特別是在食材不斷上漲,服務(wù)員工資不斷上調(diào),店鋪租金不斷攀升的今天。餐飲人除了提高人效,還需要在成本上進(jìn)行管控,這樣才能更有效地提升餐廳的經(jīng)濟效益。那對于餐企來說,應(yīng)該如何降本增效呢?
在上一期的餐飲數(shù)字化系列課程中,通過對一道菜的數(shù)據(jù)分析,我們梳理了門店管控的所有流程節(jié)點,發(fā)現(xiàn)了成本管控過程中出現(xiàn)的問題,還原了問題發(fā)生的場景。
可以看到,餐飲門店的管控流程是呈閉環(huán)狀的,單獨對某一點的管理和職責(zé)進(jìn)行明確并不能起到非常好的效果,我們需要一套完整的管控體系將所有節(jié)點串聯(lián)起來,而一套完善的管控體系是需要以數(shù)字化為支撐的。
作為餐飲企業(yè),原料是基礎(chǔ),門店的流程就是原料的整個動線,成本管控就是以原料“動線”為基礎(chǔ)的體系搭建。
以原料動線為基礎(chǔ)的管控體系建設(shè)包含哪些內(nèi)容呢?
第一步:報貨
以原料動線為基礎(chǔ)的管控體系建設(shè),首先是店面原材料的采購申請,這也是保障經(jīng)營成果的重要因素之一。采購環(huán)節(jié)首先要解決的是“買什么”和“買多少”的問題,傳統(tǒng)上根據(jù)經(jīng)驗“拍腦門”式的訂貨方式很容易出現(xiàn)庫存積壓、菜品估清的風(fēng)險。
那么,該怎么確定買什么與買多少呢?
第二步:采購
以原料動線為基礎(chǔ)的管控體系建設(shè),第二步是市場巡價采購環(huán)節(jié),這是成本管控的根本所在。巡價采購不僅僅是采購單方面的事,更是企業(yè)采購體系的搭建,是采購、倉儲、配送的融合。
那么,如何確定該找誰買?如何對價格和質(zhì)量進(jìn)行管控呢?
第三步:入庫
以原料動線為基礎(chǔ)的管控體系建設(shè),第三步是原材料驗收入庫,原材料高標(biāo)準(zhǔn)的驗收是保障菜品出品的必要條件。除此之外,還需要做到賬實相符與入庫及時準(zhǔn)確。
那么,質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)是什么?由誰負(fù)責(zé)驗收?該如何把控質(zhì)量呢?
第四步:備餐&銷售
以原料動線為基礎(chǔ)的管控體系建設(shè),第四步是切配與備餐,這是開餐前的必要準(zhǔn)備工作,其關(guān)鍵管理要素為菜品配料標(biāo)準(zhǔn)、備餐量及掌握餐中出品進(jìn)度等。切配備餐準(zhǔn)備不僅影響出品效率,同時也制約著出品速度。
那么,如何依據(jù)出品進(jìn)度進(jìn)行切配備餐?如何更好地提升效率呢?
第五步:投料制作&出品
原料動線為基礎(chǔ)的管控體系建設(shè),核心點是投料制作。標(biāo)準(zhǔn)成本卡是保障出品穩(wěn)定性的標(biāo)準(zhǔn)。
那么,如何制作標(biāo)準(zhǔn)成本卡呢?
第六步:盤點
以原料動線為基礎(chǔ)的管控體系建設(shè),第六步是盤點結(jié)算,盤點不僅是當(dāng)期成本的結(jié)算,也是對當(dāng)期成果的結(jié)算。盤點結(jié)算的關(guān)鍵是操作的準(zhǔn)確性與及時性,同時還包括供應(yīng)商的結(jié)算,最終呈現(xiàn)本期經(jīng)營成果。
那么,如何進(jìn)行快速高效的盤點?如何保證盤點的準(zhǔn)確性呢?
第七步:成本數(shù)據(jù)分析
以原料動線為基礎(chǔ)的管控體系建設(shè),最后一步是經(jīng)營分析,支持可視化的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能夠提升分析效率,關(guān)鍵在于還原經(jīng)營現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
那么,如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?如何快速高效地定位問題的根源所在呢?
本期課程依舊由天財商龍咨詢公司成本運營顧問高成,就以上這些問題進(jìn)行深入分析,帶來《如何通過“數(shù)字化運營”夯實餐飲成本管控根基(下)》。成本管控是一套系統(tǒng)性的工程,關(guān)鍵要以原材料動線為基礎(chǔ)搭建這套體系,將數(shù)據(jù)分析落到經(jīng)營現(xiàn)場,以結(jié)果反推管理方法,尋找問題的根源,解決問題,從而更好地提升餐廳的經(jīng)濟效益。
鎖定天財商龍視頻號預(yù)約課程,5月26日15:00-16:00,用數(shù)字化讓成本管控落到實處。