公域流量，即大平臺上的公共流量，它對所有商家開放，但如果需要利用這些流量，就必須按次向大平臺購買，每次導流都需要付出成本，舉幾個例子。

1、大眾點評

流量：開屏廣告、信息流、關鍵詞、霸王餐、NCPM、排行榜；

品牌館：星級、排行榜單、推薦菜、商家新鮮事、評價內容。

2、美團外賣

直接促進銷售轉化：排名、星級、評價、套餐設計。

3、小紅書、馬蜂窩、微博、微信、抖音短視頻類

打造品牌認知、激發(fā)購買欲望、引起自發(fā)傳播，如：種草營銷。

私域流量，即品牌或個人自主擁有、自由控制、免費、可多次利用的流量。這類流量或是從公域導入，或是自主建立，都沉淀在了商家的“流量池”里。典型的私域流量留存在個人微信號、微信群、小程序或自主APP，例如：

（1）微信公眾號：代表品牌發(fā)聲，塑造品牌形象。

（2）個人號：打造有個性魅力的人設，拉近品牌與用戶的關系。

（3）微信群：批量服務用戶、直接觸達，群也可以不斷升級，裂變群、福利群、VIP群、鐵粉群、分銷群。

當我們擁有了大量的私域流量后，就可以借助工具給餐廳的會員顧客打標簽、進行精準化營銷管理。天財商龍智慧餐廳系統(tǒng)中提供RFM模型分析，餐廳可按照消費金額和次數(shù)對會員進行劃分，像高貢獻度會員，需要重點關注和培養(yǎng)，發(fā)起營銷活動時應盡可能提供高品質營銷產品；對于有消費能力且多次消費的會員，可著重進行儲值推薦；像2次以上消費、低于桌均的會員，可通過進項消費額激勵營銷，提升消費金額。

有了工具，私域流量到營業(yè)額的轉化才更能一氣呵成。餐飲老板們快去用起來吧！關于智慧餐廳更多的工具和方法，歡迎點擊頁面右側或底部天財商龍“售前客服”進行了解。