大家在采銷過程中會經(jīng)常遇到這種煩惱：賣家接單后，買家想要臨時(shí)更改訂單怎么辦？重新下單？操作重復(fù)好麻煩！

現(xiàn)在不用糾結(jié)了！天財(cái)商龍極簡訂貨助手——極速訂2.0升級新功能了！支持賣家對訂單進(jìn)行二次修改，買家只需再次對訂單進(jìn)行確認(rèn)、支付差額即可，是不是非常實(shí)用好操作？

極速訂2.0是天財(cái)商龍近期重磅推出的一套讓客戶像網(wǎng)購一樣簡單的訂貨管理系統(tǒng)，因其操作簡單、省心省力的特點(diǎn)備受具有采銷需求的商家所肯定，本次極速訂2.0全新升級究竟有哪些實(shí)用新功能呢？我們一起來學(xué)習(xí)一下吧！

本次更新：

一、【訂單管理】新增子訂單/子退單；

二、當(dāng)產(chǎn)生子退單時(shí)，差異金額原路返回；

三、新增設(shè)置拆整小數(shù)發(fā)貨功能；

四、賣家后臺新增員工客戶管理，客戶分配到員工級；

五、新增批量【勾銷】已完成訂單；

六、新增【待付款】訂單自定義失效時(shí)間；

七、新增訂單未付款前置審核……

亮點(diǎn)功能：

1、【訂單管理】新增子訂單/子退單

使用場景：當(dāng)賣家接單后，買家想要臨時(shí)更改商品數(shù)量和添加商品，傳統(tǒng)方式為重新下單，操作往復(fù)麻煩，現(xiàn)在支持賣家可對訂單進(jìn)行二次修改，包括商品數(shù)量和增減商品，買家只需再次對訂單進(jìn)行確認(rèn)、支付差額即可，系統(tǒng)會重新生成一張新的子訂單。

功能價(jià)值：訂單詳情更加清晰，可對訂單進(jìn)行溯源，優(yōu)化訂貨發(fā)貨流程；保證買家收貨準(zhǔn)確性；實(shí)收實(shí)銷，采供核對更清晰。

多發(fā)多收，產(chǎn)生【子訂單】

操作步驟：【待發(fā)貨】——【發(fā)貨管理】，賣家可增加商品發(fā)貨數(shù)量，自動(dòng)生成【子訂單】，子訂單詳情包含：商品總額、應(yīng)收款、已收款和未支付金額。

少發(fā)少收，產(chǎn)生【子退單】

操作步驟：賣家在【待發(fā)貨】——【發(fā)貨管理】中對待發(fā)貨訂單的商品實(shí)發(fā)量進(jìn)行編輯錄入，實(shí)發(fā)量小于訂貨量時(shí)，自動(dòng)生成【子退單】，子訂單詳情包含：商品總額、應(yīng)退款、已退款、未退款金額和支付方式，退款將原路退回。

2、當(dāng)產(chǎn)生子退單時(shí)，差異金額原路返回

使用場景：買賣雙方出現(xiàn)少發(fā)少收情況和退款情況發(fā)生時(shí)，依據(jù)【子退單】，訂單的差異金額會原路返回至買家的支付賬戶中。

功能價(jià)值：訂單詳情更加清晰，可對訂單中的商品數(shù)量變化進(jìn)行溯源；發(fā)貨流程更加人性化，符合市場實(shí)際場景需求；保證買家基礎(chǔ)權(quán)益，避免糾紛；實(shí)收實(shí)銷，采供核對更清晰。

操作步驟：賣家在【待發(fā)貨】——【發(fā)貨管理】賣家針對商品【實(shí)發(fā)量】進(jìn)行再次修改，實(shí)發(fā)量小于訂貨量時(shí)，自動(dòng)生成【子退單】子訂單詳情包含：商品總額、應(yīng)退款、已退款、未退款金額和支付方式，退款將原路退回。

3、新增設(shè)置拆整小數(shù)發(fā)貨功能

使用場景：買家在訂貨時(shí)，有時(shí)會對原訂貨數(shù)量進(jìn)行拆整，以小數(shù)計(jì)量進(jìn)行發(fā)貨，為了滿足這種場景賣家可設(shè)置商品相應(yīng)規(guī)格后，開啟小數(shù)訂發(fā)貨（如原訂貨2斤，現(xiàn)按實(shí)際稱重1.9斤）。發(fā)貨、退貨等場景下也需滿足以上需求。

功能價(jià)值：滿足買家生鮮稱重、拆零等多樣化訂貨需求；提升買家訂貨體驗(yàn)感，保證交易的準(zhǔn)確性；滿足買賣雙方異常交易場景等情況。

操作步驟：進(jìn)入【賣家后臺】—【系統(tǒng)設(shè)置—基礎(chǔ)檔案】界面，可設(shè)置“訂發(fā)貨數(shù)量保留幾位小數(shù)”，目前可自定義小數(shù)點(diǎn)位數(shù)，最多支持小數(shù)點(diǎn)后4位；在“待收貨”場景下的訂單詳情，可編輯商品實(shí)收數(shù)，按照實(shí)際稱重、拆零小數(shù)計(jì)量進(jìn)行發(fā)貨。

4、賣家后臺新增員工客戶管理，客戶分配到員工級

使用場景：當(dāng)客戶較多，無法全部滿足每個(gè)客戶的維護(hù)需求時(shí)；當(dāng)多個(gè)員工登錄管理員權(quán)限，跟蹤訂貨信息內(nèi)容太多，不方便找到自己維護(hù)的客戶訂單時(shí)，就易造成重復(fù)性的工作，降低了整體的工作效率；多個(gè)員工對接客戶，造成重復(fù)性溝通，降低客戶體驗(yàn)感，不利于促進(jìn)訂貨下單的交易。

功能價(jià)值：實(shí)現(xiàn)一個(gè)員工對應(yīng)一個(gè)、多個(gè)客戶，服務(wù)更有針對性；將客戶進(jìn)行類別劃分，科學(xué)化管理；及時(shí)解決客戶需求，提升客戶體驗(yàn)感；實(shí)現(xiàn)及時(shí)跟單，提升賣家銷售額；管理者實(shí)時(shí)查詢下屬員工所管理客戶訂單詳情，提升管理力度。

操作步驟：進(jìn)入【賣家中心】——【員工管理】界面，可設(shè)置員工對客戶的管理權(quán)限、添加客戶等操作，進(jìn)行客戶分配管理。

5、新增批量【勾銷】已完成訂單

使用場景：賣家在一定時(shí)間內(nèi)，可針對已完成訂單進(jìn)行結(jié)算核銷；賣家與買家在線下約定結(jié)款周期后，在結(jié)款周期內(nèi)，可根據(jù)實(shí)際訂單明細(xì)對賬并完成賬款結(jié)算后，對買家未勾銷賬單進(jìn)行批量勾銷。

功能價(jià)值：操作方便，減少工作量；采供核對更清晰，實(shí)時(shí)勾銷，避免糾紛；符合線下應(yīng)收應(yīng)付結(jié)算需求。

操作步驟：登錄【賣家后臺】進(jìn)入【訂單中心—訂單管理】界面，在【已完成】訂單內(nèi)，可搜索客戶名稱、下單時(shí)間，確定歷史訂單明細(xì)后，批量進(jìn)行【勾銷】操作和【取消勾銷】操作。

6、新增【待付款】訂單自定義失效時(shí)間

使用場景：買家下單后等待付款時(shí)，由于付款不及時(shí)，所訂商品庫存數(shù)被鎖定，容易造成其它客戶無法下單，影響商品的正常銷售；在現(xiàn)實(shí)場景中，個(gè)別買家因?yàn)槲茨芗皶r(shí)付款完結(jié)，一般系統(tǒng)只會對訂單保留較短的時(shí)間，時(shí)間到期后自動(dòng)關(guān)閉訂單，買家只能重新下單，極不便捷；因此，對未能及時(shí)付款的買家訂單作較長時(shí)間的保留，避免因付款及時(shí)性等問題造成業(yè)務(wù)流失。

功能價(jià)值：保證訂單的正常處理銷售；對買家付款起到一定的催促作用，減少買家再次下單的繁瑣操作；方便了解買家未付款原因，對未及時(shí)付款買家進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。

操作步驟：登錄【賣家后臺】進(jìn)入【系統(tǒng)中心——訂單設(shè)置】可設(shè)置“待付款訂單失效時(shí)間”，可自定義設(shè)置失效訂單的時(shí)長。

7、新增訂單未付款前置審核

使用場景：賣家未及時(shí)更新商品價(jià)格，買家未詢問直接支付，易造成賣家的業(yè)務(wù)虧損，或被動(dòng)退單造成的買家埋怨；買家下單后，需要臨時(shí)增加商品數(shù)量和其它商品，為了避免重新下單的繁瑣，可通過賣家審核訂單，二次編輯商品來滿足客戶下單需求，并且在買家充分確認(rèn)訂單后，一次性付款的場景發(fā)生時(shí)；部分可售商品緊俏，或者因特殊情況需要有購買條件時(shí)，賣家需要對收貨人、訂單數(shù)等進(jìn)行前置確認(rèn)審核，在符合條件后才允許買家支付貨款。

功能價(jià)值：提高訂單審核嚴(yán)謹(jǐn)性；保證買家客戶臨時(shí)下單需求；提高賣家的可靠度；操作流程更靈活，免去客戶重復(fù)性操作，交易過程中體驗(yàn)感提升。

操作步驟：登錄【賣家后臺】進(jìn)入【系統(tǒng)中心—訂單設(shè)置】，可針對【待付款】訂單進(jìn)行設(shè)置，選擇【開啟】后，買家下單后，賣家需要審核確認(rèn)訂單后，買家才可進(jìn)行付款支付；選擇【關(guān)閉】，買家即可先付款，不需要賣家做訂單審查。

其它功能優(yōu)化點(diǎn)：

訂單打印/導(dǎo)出增加備注：買家下單時(shí)可添加整個(gè)訂單的詳情備注說明，賣家可在訂單詳情通過【導(dǎo)出】和【打印】來查看完整訂單信息，附帶了買家的整單備注和商品單品備注，從而幫助賣家更好的了解客戶訂單要求，為后續(xù)發(fā)庫發(fā)貨增加提醒，增強(qiáng)買賣雙方的互動(dòng)交流和信息傳遞，使交易更持續(xù)，信息溝通更便捷。

新增EXCEL批量導(dǎo)入商品檔案：批量導(dǎo)入商品信息，滿足大批量商品需要上架時(shí)的繁瑣工作，使操作更加人性化，提高工作效率和快速銷售。

可售商品排序：賣家可在節(jié)慶時(shí)令和促銷活動(dòng)時(shí)，將商品進(jìn)行排序顯示，涉及活動(dòng)的商品可在買家小程序中前排顯示，吸引客戶注意，促進(jìn)商品交易，提高銷售量。

訂單添加贈品操作優(yōu)化：賣家在審核訂單時(shí)，根據(jù)客戶需求添加商品時(shí)，可將在添加過程中直接設(shè)置是否為贈品，讓操作更加順暢。

靈活設(shè)置客戶支付方式：

系統(tǒng)對新增的買家客戶支付方式默認(rèn)為：不限（即同時(shí)滿足線上支付和線下支付）、僅允許線上支付、僅允許線下支付等三類支付形式。

若賣家想采取統(tǒng)一的支付結(jié)算方式，可在【賣家后臺】—【支付方式】統(tǒng)一設(shè)置所有客戶的支付方式；若賣家依據(jù)客情關(guān)系原因，不同客戶采取不同的支付方法，也可自定義單個(gè)客戶的支付方式，讓業(yè)務(wù)開展的更加靈活，滿足各種客情需要。

“極速訂2.0”，專注供應(yīng)鏈上下游資源整合能力，打造采購便利、供貨穩(wěn)定及時(shí)、交易可持續(xù)的訂貨體驗(yàn)，切實(shí)幫助餐飲企業(yè)供應(yīng)鏈管理降低成本、提升效率！全面賦能餐飲行業(yè)供應(yīng)鏈端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型！

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